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Explorer des métiers et des professions

Préposés / préposées aux commandes dans les magasins

Dans cette page

  • Description du travail
  • Salaire horaire
  • Perspectives d’emploi en 2024-2028
  • Secteurs d’activité
  • Formation et conditions d’accès
  • Compétences et caractéristiques principales
  • Profils de personnalité (RIASEC)
  • Information supplémentaire

Description du travail

Ces personnes emballent les achats de la clientèle et remplissent des commandes postales et téléphoniques. Elles apposent des prix sur les produits et garnissent les tablettes. Elles travaillent dans des commerces (épiceries, quincailleries, grands magasins) et des entrepôts.

Environnement

  • Température ambiante contrôlée
  • Conditions climatiques
  • Température ambiante non contrôlée

Tâches principales

  • Emballer les achats de la clientèle, préparer les colis pour la livraison et remplir les commandes postales à partir de l'entrepôt.
  • Déballer, compter, peser, trier et enregistrer les marchandises reçues et leur apposer des prix selon une liste.
  • Garnir les étagères, les ilots et les présentoirs.
  • Fixer des dispositifs de protection sur les produits pour contrer le vol à l'étalage.
  • Aller chercher des produits sur les tablettes ou dans l'entrepôt, à la demande de la clientèle.
  • Aider la clientèle à trouver l'emplacement des produits recherchés.
  • Apporter les achats au stationnement et les ranger dans les véhicules de la clientèle.
  • Exécuter des tâches de nettoyage général, s'il y a lieu.
  • Commander de la marchandise, s'il y a lieu.

Salaire horaire

Le salaire horaire est calculé en faisant la moyenne des salaires de 2022 à 2024.
Minimum
16,10 $
Médian
16,10 $
Maximum
21,00 $

Perspectives d’emploi en 2024-2028

Les 2 champs de sélection ci-dessous vous permettent de comparer 2 régions. Les données des régions seront automatiquement mises à jour à la sélection. Par défaut, la province de Québec est sélectionnée pour la première région.

Perspectives d’emploi en 2024-2028

Perspectives d’emploi

Ensemble du Québec

Non publiées
Limitées
Bonnes
Excellentes
Excellentes

Ensemble du Québec

Non publiées
Limitées
Bonnes
Excellentes
Non publiées

Personnes en emploi en 2023

Ensemble du Québec

59 000

Ensemble du Québec

na

Répartition selon le sexe

Ensemble du Québec

Non publié
Femmes 32,4 %
Hommes 67,6 %

Non publié
  • Femmes 32,4 %
  • Hommes 67,6 %

Type d’emploi

Ensemble du Québec

Non publié
Temps plein
Temps partiel

Non publié
  • Temps plein
  • Temps partiel

Salaire annuel en 2020

Ensemble du Québec

31 600 $

Ensemble du Québec

Particularités

Ensemble du Québec

  • Non traditionnel pour les femmes
  • Aucune

Ensemble du Québec

  • Non traditionnel pour les femmes
  • Aucune

Secteurs d’activité

Ensemble du Québec

Non publié
  1. Commerce de détail
    SCIAN 44, 45
    90 % des emplois
  2. Commerce de gros
    SCIAN 41
    3 % des emplois
  3. Aliments, boissons et tabac
    SCIAN 311, 312
    1 % des emplois
  4. Gestion de sociétés et d'entreprises et services administratifs, de soutien et autres
    SCIAN 55, 56
    1 % des emplois
  5. Transport et entreposage
    SCIAN 48, 49
    1 % des emplois
  6. Autres
    4 % des emplois

Ensemble du Québec

Non publié
  1. Commerce de détail
    SCIAN 44, 45
    90 % des emplois
  2. Commerce de gros
    SCIAN 41
    3 % des emplois
  3. Aliments, boissons et tabac
    SCIAN 311, 312
    1 % des emplois
  4. Gestion de sociétés et d'entreprises et services administratifs, de soutien et autres
    SCIAN 55, 56
    1 % des emplois
  5. Transport et entreposage
    SCIAN 48, 49
    1 % des emplois
  6. Autres
    4 % des emplois

Formation et conditions d’accès

Formation

Aucune formation précise

Parfois demandé

  • Quelques années d'études secondaires habituellement exigées.
  • Carte de compétence de conduite de charriot élévateur peut être exigée ou constituer un atout.

Compétences et caractéristiques principales

Compétences

  • Cueillette d'information
  • Expression orale
  • Écoute active
  • Orientation axée sur le service
  • Traitement de l'information
  • Coordination
Plus Moins de compétences

Habiletés

  • Habileté verbale
  • Clarté du discours
  • Classification
  • Compréhension orale
  • Force du tronc
  • Organiser de l'information
  • Vision de près
  • Force musculaire statique
  • Raisonnement déductif
  • Raisonnement inductif
  • Reconnaissance de la parole
  • Sensibilité aux problèmes
Plus Moins d’habiletés

Connaissances et qualités

  • Orientation vers les résultats
  • Autonomie
  • Connaissances en service à la clientèle et service personnalisé
  • Capacité à travailler en équipe
  • Sens de l’initiative
  • Respect des normes et règlements
  • Amabilité
  • Sens de l’observation
  • Souci du travail bien fait
  • Bilinguisme (français et anglais) à l'oral
  • Rapidité d’exécution

Intérêts

  • Travailler dans la vente ou le service à la clientèle
  • Saisir, vérifier, trier et classer des données ou des renseignements

Profils de personnalité (RIASEC)

Conventionnel
Les personnes de ce type préfèrent exercer des tâches précises et bien définies. Elles aiment respecter l’ordre et se conformer aux règles préétablies.
Réaliste
Les personnes de ce type préfèrent exercer des tâches concrètes et être impliquées physiquement dans ce qu’elles font.
Entreprenant
Les personnes de ce type préfèrent avoir plus de responsabilités, influencer les autres et relever des défis.
Information supplémentaire

Nom officiel de la CNP 65102

Garnisseurs/garnisseuses de tablettes, commis et préposés/préposées aux commandes dans les magasins

Appellations d’emploi

  • Commis aux fruits et aux légumes dans un supermarché
  • Commis de supermarché
  • Commis d'entrepôt - commerce de détail
  • Commis d'épicerie
  • Emballeur/emballeuse d'épicerie
  • Aide-découpeur/aide-découpeuse de viande - supermarché
  • Assistant/assistante de boulangerie - magasin d'alimentation
  • Assistant/assistante de rayon de boucherie - supermarché
  • Commis à l'emballage - commerce de détail
  • Commis aux denrées
  • Commis aux prix - commerce de détail
  • Commis aux stocks - commerce de détail
  • Commis d'étage - commerce de détail
  • Emballeur/emballeuse à la main - magasin d'alimentation
  • Emballeur/emballeuse de viande - épicerie
  • Étiqueteur/étiqueteuse de prix - supermarché
  • Étiqueteur/étiqueteuse de prix sur les vêtements
  • Garnisseur/garnisseuse de tablettes - commerce de détail
  • Garnisseur/garnisseuse de tablettes - supermarché
  • Préposé/préposée à la prise des commandes
  • Préposé/préposée aux commandes - commerce de détail
  • Préposé/préposée aux stocks - magasin d'alimentation
  • Vérificateur/vérificatrice de prix - épicerie
Plus Moins d’appellations

Catégorie professionnelle

Vente et services

Professions apparentées

  • Autre personnel assimilé des ventes
  • Coupeurs/coupeuses de viande et poissonniers/poissonnières – commerce de gros et de détail
  • Manutentionnaires
  • Superviseurs/superviseures du personnel de coordination de la chaîne d'approvisionnement, du suivi et des horaires

À consulter aussi

  • Lexique (PDF 228 Ko)
  • Québec emploi

À consulter aussi

Non traditionnel

Chapeau les filles!

Dernière mise à jour : 29 janvier 2026

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