Travailleurs sociaux / travailleuses sociales
Description du travail
Ces personnes aident des individus ou des groupes à acquérir des compétences pour fonctionner en société. Elles offrent des services de counseling et interviennent pour répondre à différentes problématiques (chômage, racisme, pauvreté, etc.). Elles travaillent à leur compte ou dans des :
- Centres hospitaliers
- Centres de services scolaires
- Organismes de services sociaux
- Services de protection de l'enfance
- Établissements correctionnels
- Organismes communautaires
- Programmes d'aide aux employés
- Conseils de bandes autochtones
- Milieux privés
Environnement
- Température ambiante contrôlée
Tâches principales
- Évaluer la situation et les problèmes des personnes et déterminer les services dont elles ont besoin.
- Conseiller les client(e)s et les aider à régler leurs problèmes sociaux et personnels.
- Élaborer et évaluer des programmes d'aide, de prévention et d'intervention.
- Enquêter sur des cas de mauvais traitements ou de négligence envers les enfants et prendre les mesures de protection qui s'imposent.
- Intervenir auprès de groupes de client(e)s en collaboration avec une équipe interdisciplinaire.
- Défendre les intérêts de groupes de client(e)s dans la collectivité et faire pression pour régler les problèmes qui les touchent.
- Élaborer des politiques sociales ou donner des conseils sur celles-ci.
- Mener des recherches sociales.
- Aider au développement communautaire.
- Fournir des services de médiation et d'évaluation psychosociale.
Avancement et mobilité
- Ces personnes peuvent se spécialiser dans divers champs de pratique (protection de l'enfance, services correctionnels, toxicomanie, etc.).
Salaire horaire
Le salaire horaire est calculé en faisant la moyenne des salaires de 2022 à 2024.- Minimum
- 25,00 $
- Médian
- 36,00 $
- Maximum
- 48,00 $
Perspectives d’emploi en 2024-2028
Perspectives d’emploi en 2024-2028
Perspectives d’emploi
Ensemble du Québec
Ensemble du Québec
Personnes en emploi en 2023
Ensemble du Québec
Ensemble du Québec
Répartition selon le sexe
Ensemble du Québec
- Femmes 87,3 %
- Hommes 12,7 %
- Femmes 87,3 %
- Hommes 12,7 %
Type d’emploi
Ensemble du Québec
- Temps plein
- Temps partiel
- Temps plein
- Temps partiel
Salaire annuel en 2020
Ensemble du Québec
Ensemble du Québec
Particularités
Ensemble du Québec
- Non traditionnel pour les hommes
- Aucune
Ensemble du Québec
- Non traditionnel pour les hommes
- Aucune
Secteurs d’activité
Ensemble du Québec
-
SCIAN 621, 622, 62364 % des emplois
-
SCIAN 62421 % des emplois
-
SCIAN 815 % des emplois
-
SCIAN 914 % des emplois
-
SCIAN 613 % des emplois
-
Autres3 % des emplois
Ensemble du Québec
-
SCIAN 621, 622, 62364 % des emplois
-
SCIAN 62421 % des emplois
-
SCIAN 815 % des emplois
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SCIAN 914 % des emplois
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SCIAN 613 % des emplois
-
Autres3 % des emplois
Formation et conditions d’accès
Formation
Certains programmes sont offerts en anglais.
Universitaire
Criminologie
Baccalauréat
Taux de placement de 73,6 %
24,5 % des diplômés poursuivent leurs études
Maîtrise
Taux de placement de 86,5 %
10,8 % des diplômés poursuivent leurs études
Psychologie
Baccalauréat
Taux de placement de 35,3 %
60,2 % des diplômés poursuivent leurs études
Maîtrise
Taux de placement de 23,3 %
69,8 % des diplômés poursuivent leurs études
Service social
Baccalauréat
Taux de placement de 88,8 %
7,9 % des diplômés poursuivent leurs études
Maîtrise
Taux de placement de 84,4 %
9,9 % des diplômés poursuivent leurs études
Sexologie
Baccalauréat
Taux de placement de 59,5 %
35,7 % des diplômés poursuivent leurs études
Maîtrise
Taux de placement de 80 %
20 % des diplômés poursuivent leurs études
Aussi requis
- Adhésion à l'Ordre des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec (OTSTCFQ) pour porter le titre de travailleur(-euse) social(e).
Parfois demandé
- Stage pratique avec supervision habituellement exigé.
- Possibilité de pratiquer la médiation familiale à condition d'obtenir une accréditation en médiation familiale.
Compétences et caractéristiques principales
Compétences
- Cueillette d'information
- Écoute active
- Expression orale
- Perception sociale
- Pensée critique
- Compréhension de la lecture
- Coordination
- Expression écrite
- Orientation axée sur le service
- Résolution de problèmes complexes
- Jugement et prise de décisions
- Apprentissage actif
- Enseignement
- Évaluation des résultats
- Évaluation des systèmes
- Gestion du temps
- Stratégies d'apprentissage
- Négociation
- Persuasion
- Analyse des opérations
- Gestion des ressources humaines
Habiletés
- Compréhension orale
- Habileté verbale
- Sensibilité aux problèmes
- Compréhension écrite
- Raisonnement déductif
- Raisonnement inductif
- Clarté du discours
- Reconnaissance de la parole
- Expression écrite
- Générer des idées
- Organiser de l'information
- Classification
- Vision de loin
- Vision de près
- Attention sélective
- Originalité
- Partage du temps
Connaissances et qualités
- Capacité à établir et maintenir des relations interpersonnelles
- Sens des responsabilités
- Capacité à travailler en équipe
- Engagement
- Capacité de discrétion
- Amabilité
- Capacité à animer un groupe
- Connaissances en psychologie
- Connaissances en thérapie et counseling
- Connaissances en sociologie et anthropologie
Intérêts
- Rédiger, communiquer et informer
- Surveiller, défendre et sécuriser
- Faire de la recherche
- Aider ou conseiller
Profils de personnalité (RIASEC)
- Social
- Les personnes de ce type préfèrent être en contact avec d’autres personnes, particulièrement pour les divertir, les aider ou les éduquer.
- Investigateur
- Les personnes de ce type préfèrent s’appuyer sur des connaissances théoriques avant d’agir. Elles aiment observer, analyser et résoudre des problèmes.
- Artistique
- Les personnes de ce type préfèrent exprimer leurs émotions et leurs pensées à travers diverses formes d’art. Elles aiment utiliser leur imagination.
Nom officiel de la CNP 41300
Travailleurs sociaux/travailleuses sociales
Appellations d’emploi
- Travailleur social/travailleuse sociale en milieu scolaire
- Travailleur social/travailleuse sociale en toxicomanie
- Travailleur social/travailleuse sociale spécialiste de cas individualisés
- Travailleur social/travailleuse sociale spécialiste en aide aux familles
- Superviseur/superviseure de travailleurs sociaux
- Agent/agente de service social
- Agent/agente de relations humaines - travail social
- Conseiller/conseillère à l'admissibilité - services sociaux
- Conseiller/conseillère de travailleurs sociaux - services sociaux
- Conseiller/conseillère en gestion de cas - travail social
- Consultant/consultante en service social individualisé
- Coordonnateur/coordonnatrice du travail social
- Enquêteur/enquêteuse de l'aide à l'enfance
- Intervenant social/intervenante sociale
- Réviseur/réviseure - services sociaux
- Superviseur/superviseure des services sociaux
- Superviseur/superviseure des services sociaux individualisés
- Travailleur social agréé/travailleuse sociale agréée
- Travailleur social autorisé/travailleuse sociale autorisée
- Travailleur social/travailleuse sociale - forces armées canadiennes
- Travailleur social/travailleuse sociale - psychiatrie
- Travailleur social/travailleuse sociale - secteur médical
- Travailleur social/travailleuse sociale de groupe
- Travailleur social/travailleuse sociale en gériatrie
- Travailleur social/travailleuse sociale en gestion de cas
Catégorie professionnelle
Enseignement, droit et services sociaux, communautaires et gouvernementaux
À consulter aussi
Dernière mise à jour : 29 janvier 2026