Fleuristes - commerce de détail
Description du travail
Ces personnes vendent des fleurs et des plantes naturelles, séchées ou artificielles dans des établissements commerciaux. Elles conçoivent des arrangements floraux originaux et esthétiques. Elles conseillent la clientèle sur les achats et fournissent de l'information sur les soins à prodiguer aux végétaux. Elles entretiennent les fleurs et les plantes qui sont mises en vente dans le magasin. Elles travaillent dans des :
- Boutiques de fleuristes
- Serres
- Pépinières
- Rayons des fleurs de magasins à grande surface
Environnement
- Équipement, machinerie, outils
- Substances chimiques dangereuses
- Température ambiante non contrôlée
Tâches principales
- Cultiver différents types de végétaux (fleurs annuelles et coupées, plantes vertes, vivaces et fleuries, etc.).
- Produire et entretenir des plants en contenants hors terre.
- Gérer la marchandise, les stocks et les commandes.
- Présenter les végétaux et autres marchandises du commerce d'une manière attrayante.
- Réaliser des arrangements floraux en laissant libre cours à sa créativité.
- Répondre aux questions de la clientèle et lui suggérer des produits complémentaires.
- Recevoir les paiements et gérer la caisse enregistreuse.
Avancement et mobilité
- L'expérience ou une formation supplémentaire permettent d'accéder à des postes de supervision.
Formation et conditions d’accès
Formation
Parfois demandé
- Expérience dans le service à la clientèle parfois considérée comme un atout.
Compétences et caractéristiques principales
Compétences
- Écoute active
- Expression orale
- Cueillette d'information
- Perception sociale
- Coordination
- Évaluation des résultats
- Orientation axée sur le service
- Gestion des ressources matérielles
- Analyse des opérations
- Entretien de l'équipement
- Compréhension de la lecture
- Gestion des ressources financières
- Persuasion
- Expression écrite
- Pensée critique
- Négociation
- Traitement de l'information
- Fonctionnement et contrôle
Habiletés
- Compréhension orale
- Habileté verbale
- Reconnaissance de la parole
- Perception et distinction des couleurs
- Clarté du discours
- Originalité
- Vision de près
- Dextérité manuelle
- Stabilité main-bras
- Dextérité digitale
- Générer des idées
- Visualisation
- Facilité en calcul de base
- Compréhension écrite
- Sensibilité aux problèmes
- Coordination de ses membres
- Équilibre global du corps
- Rapidité de traitement de l'information
- Expression écrite
- Partage du temps
- Organiser de l'information
- Mémorisation
- Attention sélective
- Classification
Connaissances et qualités
- Orientation vers les résultats
- Autonomie
- Capacité à influencer et à mobiliser
- Connaissances en service à la clientèle et service personnalisé
- Polyvalence
- Souci du détail
- Connaissance intermédiaire de la langue anglaise
- Connaissances en ventes et marketing
- Créativité
- Sens de l’observation
- Connaissances en production végétale et animalière
Intérêts
- Travailler dans la vente ou le service à la clientèle
- Créer, concevoir
- Travailler manuellement
- Développer et exploiter les ressources naturelles
- Travailler en contact avec la nature ou les animaux
- Aider ou conseiller
Profils de personnalité (RIASEC)
- Réaliste
- Les personnes de ce type préfèrent exercer des tâches concrètes et être impliquées physiquement dans ce qu’elles font.
- Artistique
- Les personnes de ce type préfèrent exprimer leurs émotions et leurs pensées à travers diverses formes d’art. Elles aiment utiliser leur imagination.
- Entreprenant
- Les personnes de ce type préfèrent avoir plus de responsabilités, influencer les autres et relever des défis.
Appellation d’emploi liée
Vendeurs/vendeuses et décorateurs-étalagistes/décoratrices-étalagistes en commerce de détail (CNP 64100)
Catégorie professionnelle
Vente et services
Professions apparentées
- Artisans/artisanes
- Caissiers/caissières
- Garnisseurs/garnisseuses de tablettes, commis et préposés/préposées aux commandes dans les magasins
- Gestionnaires en horticulture
- Techniciens/techniciennes et spécialistes de l'aménagement paysager et de l'horticulture
- Vendeurs/vendeuses et décorateurs-étalagistes/décoratrices-étalagistes en commerce de détail
À consulter aussi
Dernière mise à jour : 29 janvier 2026