Commis au courrier et aux services postaux
Description du travail
Ces personnes effectuent diverses opérations relatives à la gestion du courrier reçu et sortant. Certaines fournissent des services à la clientèle.
Environnement
- Température ambiante contrôlée
Tâches principales
Commis des postes
- Calculer les tarifs postaux et affranchir les lettres, les colis et le courrier recommandé.
- Vendre des timbres, des enveloppes préaffranchies et des mandats-poste.
- Percevoir les paiements.
- Acheminer le courrier selon les procédures établies.
- Signer ou obtenir les signatures des destinataires du courrier et tenir les registres.
- Répondre aux demandes de renseignements.
- Remplir les formulaires pour les changements d'adresse, le vol ou la perte de courrier.
- Tenir la comptabilité des opérations et faire la caisse quotidiennement.
Commis à la salle du courrier
- Trier et distribuer le courrier, les télécopies, les messages et les colis.
- Tenir à jour des répertoires d'adresses et préparer des listes d'envoi personnalisées.
- Imprimer et photocopier des documents, les introduire dans des enveloppes et les adresser.
- Peser le courrier sortant, calculer les droits d'affranchissement et affranchir le courrier.
- Utiliser et entretenir l'équipement des services d'impression et d'expédition.
Avancement et mobilité
- L'expérience ou une formation supplémentaire permettent d'accéder à des postes de supervision ou de gestion.
Salaire horaire
Le salaire horaire est calculé en faisant la moyenne des salaires de 2022 à 2024.- Minimum
- 16,10 $
- Médian
- 19,55 $
- Maximum
- 30,75 $
Perspectives d’emploi en 2024-2028
Les 2 champs de sélection ci-dessous vous permettent de comparer 2 régions. Les données des régions seront automatiquement mises à jour à la sélection. Par défaut, la province de Québec est sélectionnée pour la première région.
Perspectives d’emploi en 2024-2028
Perspectives d’emploi
Ensemble du Québec
Bonnes
Ensemble du Québec
Non publiées
Personnes en emploi en 2023
Ensemble du Québec
1 500
Ensemble du Québec
na
Répartition selon le sexe
Ensemble du Québec
Non publié
- Femmes 63,4 %
- Hommes 36,6 %
Non publié
- Femmes 63,4 %
- Hommes 36,6 %
Type d’emploi
Ensemble du Québec
Non publié
- Temps plein
- Temps partiel
Non publié
- Temps plein
- Temps partiel
Salaire annuel en 2020
Ensemble du Québec
50 000 $
Ensemble du Québec
Particularités
Ensemble du Québec
- Aucune
Ensemble du Québec
- Aucune
Secteurs d’activité
Ensemble du Québec
Non publié
-
SCIAN 48, 4989 % des emplois
-
SCIAN 915 % des emplois
-
SCIAN 44, 451 % des emplois
-
SCIAN 521, 522, 523 , 5261 % des emplois
-
SCIAN 511 % des emplois
-
Autres3 % des emplois
Ensemble du Québec
Non publié
-
SCIAN 48, 4989 % des emplois
-
SCIAN 915 % des emplois
-
SCIAN 44, 451 % des emplois
-
SCIAN 521, 522, 523 , 5261 % des emplois
-
SCIAN 511 % des emplois
-
Autres3 % des emplois
Formation et conditions d’accès
Formation
Aucune formation précise
Parfois demandé
- Cours en administration de bureau peuvent être exigés.
Compétences et caractéristiques principales
Compétences
- Cueillette d'information
- Évaluation des résultats
- Traitement de l'information
- Compréhension de la lecture
- Coordination
- Expression orale
- Pensée critique
Habiletés
- Vision de près
- Dextérité manuelle
- Classification
- Compréhension écrite
- Coordination de ses membres
- Force musculaire statique
- Organiser de l'information
- Rapidité de perception
- Clarté du discours
- Compréhension orale
- Dextérité digitale
- Force du tronc
- Habileté verbale
- Raisonnement déductif
- Reconnaissance de la parole
- Sensibilité aux problèmes
Connaissances et qualités
- Capacité à établir et maintenir des relations interpersonnelles
- Capacité à travailler sous pression
- Orientation vers les résultats
- Sens des responsabilités
- Rigueur
- Assiduité et ponctualité
- Sens de l’observation
- Connaissances en travail de bureau
- Tolérance pour le travail routinier
- Rapidité d’exécution
Intérêts
- Rédiger, communiquer et informer
- Travailler dans la vente ou le service à la clientèle
- Travailler dans un bureau
- Saisir, vérifier, trier et classer des données ou des renseignements
Profils de personnalité (RIASEC)
- Réaliste
- Les personnes de ce type préfèrent exercer des tâches concrètes et être impliquées physiquement dans ce qu’elles font.
- Conventionnel
- Les personnes de ce type préfèrent exercer des tâches précises et bien définies. Elles aiment respecter l’ordre et se conformer aux règles préétablies.
- Entreprenant
- Les personnes de ce type préfèrent avoir plus de responsabilités, influencer les autres et relever des défis.
Nom officiel de la CNP 64401
Représentants/représentantes des services postaux
Appellations d’emploi
- Commis au comptoir postal
- Commis au courrier
- Commis de bureau de poste
- Commis aux colis postaux
- Préposé/préposée à l'envoi du courrier
- Agent/agente de service de messageries
- Assistant/assistante à la salle de courrier
- Commis à l'expédition - courrier et services postaux
- Commis à l'expédition de colis par autobus
- Commis à la gestion des services - courrier et services postaux
- Commis à la mesure de volume - courrier et services postaux
- Commis à la recherche de colis postaux perdus
- Commis au comptoir - courrier et services postaux
- Commis au courrier recommandé
- Commis au guichet postal
- Commis au service de courrier accéléré
- Commis au service de livraison
- Commis de bureau de poste auxiliaire
- Commis de la salle du courrier
- Commis des postes - ventes
- Guichetier/guichetière aux services postaux
Catégorie professionnelle
Vente et services
Professions apparentées
À consulter aussi
Dernière mise à jour : 29 janvier 2026
Évaluation de la page