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Explorer des métiers et des professions

Gouvernants principaux / gouvernantes principales

Dans cette page

  • Description du travail
  • Salaire horaire
  • Perspectives d’emploi en 2022-2026
  • Secteurs d'activité
  • Formation et conditions d’accès
  • Compétences et caractéristiques principales
  • Profil de personnalité (RIASEC)
  • Information supplémentaire

Description du travail

Ces personnes gèrent les opérations des services d'entretien ménager. Elles travaillent dans des établissements d'hébergement touristique et des centres hospitaliers.

Environnement

  • Température ambiante contrôlée

Tâches principales

  • Élaborer et mettre en œuvre les procédures des services d'entretien ménager.
  • Coordonner les activités du personnel et l'inspection des aires désignées.
  • Assurer le respect des normes de santé et de sécurité ainsi que les politiques de l'établissement.
  • Sélectionner, acheter et tenir l'inventaire de l'équipement et des fournitures.
  • Faire entretenir et réparer l'équipement et les machines, au besoin.
  • Recruter, former et superviser du personnel et préparer les listes de paie et les horaires.
  • Tenir des registres financiers et préparer des budgets.
  • Travailler en coordination avec les autres services de l'établissement.
  • S’assurer de la satisfaction de la clientèle pendant et après la prestation du service et traiter les plaintes, s’il y a lieu.
  • Effectuer des travaux d'entretien ménager.

Salaire horaire

Données non publiées

Perspectives d’emploi en 2022-2026

sr.comparaison-region.titre

Les 2 champs de sélection ci-dessous vous permettent de comparer 2 régions. Les données des régions seront automatiquement mises à jour à la sélection. Par défaut, la province de Québec est sélectionnée pour la première région.

Perspectives d’emploi en 2022-2026

Perspectives d’emploi

Ensemble du Québec

Non publiées
Limitées
Bonnes
Excellentes
Bonnes

Ensemble du Québec

Non publiées
Limitées
Bonnes
Excellentes
Non publiées

Personnes en emploi en 2021

Ensemble du Québec

600

Ensemble du Québec

na

Répartition selon le sexe

Ensemble du Québec

Non publié
Femmes 84,4 %
Hommes 15,6 %

Non publié
  • Femmes 84,4 %
  • Hommes 15,6 %

Type d’emploi

Ensemble du Québec

Non publié
Temps plein
Temps partiel

Non publié
  • Temps plein
  • Temps partiel

Salaire annuel

Ensemble du Québec

Non publié

Ensemble du Québec

Particularités

Ensemble du Québec

  • Non traditionnel pour les hommes
  • Aucune

Ensemble du Québec

  • Non traditionnel pour les hommes
  • Aucune

Secteurs d'activité

Ensemble du Québec

Non publié
  1. Hébergement et restauration
    SCIAN 72
    63 % des emplois
  2. Gestion de sociétés et d'entreprises et services administratifs, de soutien et autres
    SCIAN 55, 56
    12 % des emplois
  3. Soins de santé
    SCIAN 621, 622, 623
    11 % des emplois
  4. Autres services (sauf les administrations publiques)
    SCIAN 81
    3 % des emplois
  5. Agriculture, pêche et chasse
    SCIAN 111, 112, 114, 1151, 1152
    2 % des emplois
  6. Autres
    9 % des emplois

Ensemble du Québec

Non publié
  1. Hébergement et restauration
    SCIAN 72
    63 % des emplois
  2. Gestion de sociétés et d'entreprises et services administratifs, de soutien et autres
    SCIAN 55, 56
    12 % des emplois
  3. Soins de santé
    SCIAN 621, 622, 623
    11 % des emplois
  4. Autres services (sauf les administrations publiques)
    SCIAN 81
    3 % des emplois
  5. Agriculture, pêche et chasse
    SCIAN 111, 112, 114, 1151, 1152
    2 % des emplois
  6. Autres
    9 % des emplois

Formation et conditions d’accès

Formation

Certains programmes sont offerts en anglais.

Secondaire

Diplôme d'études secondaires

Collégiale

DEC en techniques de gestion hôtelière Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.
Code : 430A0

Taux de placement de 65,3 %

27,8 % des diplômés poursuivent leurs études

Plus sur la situation d'emploi des diplômés

Parfois demandé

  • Expérience en surveillance de travaux de nettoyage peut suppléer aux études exigées et est parfois exigée.

Compétences et caractéristiques principales

Compétences

  • Cueillette d'information
  • Évaluation des résultats
  • Expression orale
  • Gestion des ressources humaines
  • Gestion du temps
  • Perception sociale
  • Coordination
  • Analyse du contrôle de la qualité
  • Compréhension de la lecture
  • Écoute active
  • Gestion des ressources matérielles
  • Jugement et prise de décisions
  • Orientation axée sur le service
  • Pensée critique
  • Stratégies d'apprentissage
  • Apprentissage actif
  • Enseignement
  • Négociation
  • Persuasion
  • Résolution de problèmes complexes
Plus Moins de compétences

Habiletés

  • Clarté du discours
  • Habileté verbale
  • Compréhension orale
  • Compréhension écrite
  • Reconnaissance de la parole
  • Sensibilité aux problèmes
  • Vision de près
  • Organiser de l'information
  • Expression écrite
  • Raisonnement déductif
  • Raisonnement inductif
Plus Moins d'habiletés

Connaissances et qualités

  • Connaissances en administration et gestion
  • Connaissances en gestion de personnel et de ressources humaines
  • Autonomie
  • Bilinguisme (français et anglais) à l'oral et à l’écrit
  • Connaissances en service à la clientèle et service personnalisé
  • Sens de l’initiative
  • Souci du détail
  • Tolérance au stress
  • Assiduité et ponctualité
  • Souci du travail bien fait
  • Connaissances en éducation et formation

Intérêts

  • Diriger, organiser et gérer
  • Travailler dans l'hôtellerie, la restauration, le tourisme

Profil de personnalité (RIASEC)

Entreprenant
Les personnes de ce type préfèrent avoir plus de responsabilités, influencer les autres et relever des défis.
Conventionnel
Les personnes de ce type préfèrent exercer des tâches précises et bien définies. Elles aiment respecter l’ordre et se conformer aux règles préétablies.
Réaliste
Les personnes de ce type préfèrent exercer des tâches concrètes et être impliquées physiquement dans ce qu’elles font.
Information supplémentaire

Note concernant la CNP

Les informations sur les professions sont présentées en fonction de la Classification nationale des professions (CNP) de 2016. Le code à cinq chiffres de la CNP 2021 est présenté entre parenthèses à titre indicatif uniquement pour les professions ayant une correspondance avec celles de la CNP 2016.

Nom officiel de la CNP 6312 (62021)

Gouvernants principaux/gouvernantes principales

Appellations d'emploi

  • Gérant adjoint/gérante adjointe des services d'entretien ménager
  • Gérant/gérante des services d'entretien ménager
  • Gouvernant principal/gouvernante principale
  • Gouvernant principal adjoint/gouvernante principale adjointe
  • Directeur/directrice des services d'entretien ménager
  • Gouvernant principal/gouvernante principale d'hôpital
  • Gouvernant principal/gouvernante principale d'hôtel
Plus Moins d'appellations

Catégorie professionnelle

Vente et services

Professions apparentées

  • Directeurs/directrices de l'exploitation et de l'entretien d'immeubles
  • Directeurs/directrices des services d'hébergement
  • Surveillants/surveillantes des services de nettoyage

À consulter aussi

  • Lexique (PDF 228 Ko)
  • Québec emploi Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.

Dernière mise à jour : 28 avril 2023

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