Techniciens/techniciennes en collision, en carrosserie, en peinture et en glace de véhicule automobile et estimateurs/estimatrices de dommages diplômés ou diplômées (uniquement cette appellation), code CNP 72411

Niveau : FEER 2

L’appariement se fait sur la base du diplôme et du relevé de notes. Sont admissibles au traitement simplifié les postes de techniciens/techniciennes en collision, en carrosserie, en peinture et en glace de véhicule automobile et estimateurs/estimatrices de dommages qui nécessitent un diplôme d’étude professionnelles (DEP) en carrosserie ou un autre diplôme dans un domaine connexe.

Tâches principales

Les techniciens/techniciennes en collision, en carrosserie, en peinture et en glace de véhicule automobile et estimateurs/estimatrices de dommages exercent une partie ou l’ensemble des fonctions suivantes :

• Lire le rapport d’estimation des dommages pour déterminer et planifier les réparations à faire.
• Réparer et remplacer des éléments d’avant-train et de caisse de véhicules automobiles, des portières, et des éléments de châssis et de dessous de caisse.
• Débosseler la carrosserie (bosses, pliures et autres défectuosités).
• Niveler des trous, des bosses et des joints.
• Enlever des pièces endommagées et boulonner ou souder des pièces de rechange.
• Redresser des châssis.
• Limer, meuler et poncer des surfaces réparées.
• Masquer et fixer des surfaces d’auto avant de la peindre.
• Réparer et remplacer des éléments en verre.
• Inspecter les véhicules réparés et les essayer sur la route pour vérifier la stabilité et la direction.

Les estimatrices ou estimateurs de dommages automobiles exercent une partie ou l’ensemble des fonctions suivantes :

• Inspecter le véhicule et estimer les coûts et les délais de réparation et de restauration ;
• Écrire des rapports sur les dommages et l’estimation des coûts ;
• Planifier et coordonner le processus de travail avec les techniciens ;
• Respecter les normes et standards de sécurité de l’industrie automobile ;
• Fournir un service à la clientèle, par exemple en répondant à toutes les demandes des clients et en leur expliquant le processus de réparation complet ;
• Assurer le suivi avec les compagnies d’assurance pour la correspondance relative aux réclamations ;
• Commander des pièces et du matériel ;
• Tenir à jour une documentation précise et obtenir les signatures des clients ;
• Vérifier les réparations finales au niveau de l’apparence et la qualité du travail.

Conditions d’accès à la profession

• Carte de compétence du Comité paritaire de l’industrie des services automobiles de la région de Québec (CPA Québec) ou Certificat de qualification, le cas échéant.

Techniciens ou techniciennes en collision et en carrosserie automobile

• Un diplôme d'études professionnelles (DEP) en carrosserie ou autre diplôme dans un domaine connexe est exigé.
• Les techniciennes ou techniciens en collision et en carrosserie automobile qualifiés peuvent obtenir la mention Sceau rouge après la réussite de l’examen interprovincial Sceau rouge.

Techniciens ou techniciennes en peinture d’automobiles

• Un diplôme d'études professionnelles (DEP) est exigé.
• Les techniciennes ou techniciens en peinture d’automobiles qualifiés peuvent obtenir la mention Sceau rouge après la réussite de l’examen interprovincial Sceau rouge.

Techniciens ou techniciennes de glaces de véhicule automobile

• Un diplôme d'études professionnelles (DEP) est exigé.
• Une certification dans l’industrie du verre d’automobiles est habituellement exigée.

Estimateurs ou estimatrices de dommages aux véhicules automobiles

• Un diplôme d'études professionnelles (DEP) est exigé.
• Une combinaison de deux à trois ans d’expérience pertinente et d’éducation est généralement exigée.

Réparateurs ou réparatrices de carrosserie — construction de véhicules automobiles

• Un diplôme d'études professionnelles (DEP) est exigé.
• Une formation en cours d’emploi d’un à deux ans est offerte par l’employeur.

Sources : MESS et CNP 2021.