Portraits de la main-d’œuvre et du recours à des consultantes et des consultants affectés en ressources informationnelles 2023 au sein de l’administration publique

Depuis 2015, les organismes publics visés par la Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement ont l’obligation de dresser chaque année le portrait de leur main-d’œuvre en ressources informationnelles.

L’édition 2023 des portraits de la main-d’œuvre et du recours à des consultantes et des consultants affectés aux ressources informationnelles est présentée dans un nouveau format numérique, pour une consultation simplifiée et plus accessible.

Les portraits 2023 spécifiques à chaque organisme public peuvent être consultés sur Données Québec sous la forme :

• d’une banque de données ouvertes;
• d’un index préformaté pour une consultation simplifiée des portraits.

Les données des organismes publics sont présentées selon quatre regroupements. Cette subdivision respecte le référentiel distinct des organismes publics et permet d’insérer les données évolutives qui s’appliquent.

Les données déclarées par chaque organisme public peuvent être consultées sur la page Portraits de la main-d’œuvre et du recours à des consultantes et des consultants affectés aux ressources informationnelles du site Web de Données Québec.

Types de variables des portraits

Les portraits sont réalisés par les organismes publics en fonction de leur groupe d’appartenance selon les variables suivantes :

• ressources internes¹
• ressources externes²
• postes vacants³
• catégories d’emploi⁴
• niveaux d’emploi⁵
• spécialités en technologies de l’information (TI), en soutien aux TI ou regroupements⁶
• centres de responsabilité ou unités administratives responsables⁷

Unité de mesure

L’unité de mesure des portraits réfère aux personnes ainsi qu’aux postes à pourvoir recensés au sein d’un organisme public le premier lundi du mois de novembre de chaque année.

Il est possible qu’une personne déclarée exerce des fonctions liées à plus d’une spécialité ou à plus d’un regroupement. Elle est toutefois répertoriée selon sa spécialité dominante. Ainsi, l’absence de déclaration de personnes dans des spécialités ou dans des regroupements n’est pas un indicateur de l’absence d’efforts investis dans ceux-ci.

Source des données

Les données déclarées par les organismes publics pour l’élaboration de leur portrait sont principalement extraites des systèmes informatiques de gestion des ressources humaines qu’ils utilisent ainsi que des contrats de service en ressources informationnelles qu’ils concluent.

Données agrégées dans les onglets « Vue d’ensemble » et « Groupes d’appartenance »

Toutes les données présentées dans les onglets « Vue d’ensemble » et « Groupes d’appartenance » agrègent les données déclarées par les organismes publics à l’intérieur d’un centre de responsabilité en technologies de l’information (CRTI) et hors d’un tel centre (hors CRTI), pour une présentation simplifiée.

Comparabilité des données dans le temps

Les données sont comparables dans le temps, dans la limite où leur évolution au fil des ans n’est pas ajustée a posteriori afin de refléter les déplacements de personnel lors des fusions ou des scissions de ministères et d’organismes ou encore les changements d’assujettissement à la Loi sur la fonction publique.

1. Tout employé (effectif) régulier ou occasionnel de l’administration publique occupant un poste actif qui inclut les statuts : congé avec plein salaire, congé sans salaire, congé de maternité, assurance salaire, retrait préventif, accident de travail et préretraite. Les étudiants et les stagiaires ne sont pas dénombrés.

2. Toute personne à l’emploi d’une firme privée.

3. Poste actif pour lequel aucun titulaire régulier ou occasionnel n’est affecté au moment de la collecte. Les postes devant être abolis, remis, réévalués ou pour lesquels il n’y a pas d’heures rémunérées prévues et budgétées ne sont pas dénombrés.

4. Professionnel : catégorie qui regroupe des emplois liés notamment à la recherche, à l’analyse critique, au conseil, à la coordination et à la réalisation d’activités portant sur divers objets tels des programmes, des lois, des systèmes ou des ententes et pour lesquels des études universitaires préalables sont requises. Technicien : catégorie qui regroupe des emplois liés à l’application d’un ensemble de procédés scientifiques ou administratifs impliquant par exemple une analyse approfondie, une synthèse, une vérification ou l’appréciation de situations et pouvant nécessiter l’usage d’instruments, de tests ou d’échantillonnages. Cette catégorie d’emploi requiert principalement des études collégiales dans un domaine scientifique ou administratif. Personnel de bureau : catégorie qui regroupe des emplois de soutien administratif ou paratechnique liés à l’application formelle de normes telles des lois, des règlements, des procédures ou des méthodes, à l’intérieur d’un cadre établi. Cette catégorie d’emploi peut impliquer par exemple la collecte, le classement, la vérification, l’analyse, la compilation, l’agencement, la transmission ou la transcription de données ou d’informations. Personnel d’encadrement : catégorie qui regroupe des emplois caractérisés par la gestion des ressources et par le maintien de rapports hiérarchiques et de relations entre les unités administratives. Opérateur : catégorie d’emploi qui s’applique uniquement aux organismes publics du réseau de l’éducation, du réseau de l’enseignement supérieur et du réseau de la santé et des services sociaux. Dans le contexte informatique, cette catégorie d’emploi réfère principalement et de façon habituelle à l’opération d’ordinateurs et d’équipements périphériques.

5. Standard : niveau qui s’applique uniquement au personnel professionnel, à l’exception du personnel professionnel des organismes des réseaux. Les tâches exercées de façon principale et habituelle dans le cadre d’un emploi professionnel de niveau standard concernent la recherche, l’analyse critique, le conseil, la coordination et la réalisation d’activités portant sur divers objets tels des programmes ou des lois. Expert : niveau qui s’applique uniquement au personnel professionnel, à l’exception du personnel professionnel des organismes des réseaux. Les tâches exercées de façon principale et habituelle dans le cadre d’un emploi professionnel de niveau expert se distinguent par des éléments de conseil stratégique, d’expertise de pointe et de coordination ou de réalisation de mandats complexes. Expert chef d’équipe : niveau qui s’applique uniquement au personnel professionnel, à l’exception du personnel professionnel des organismes des réseaux. Les tâches exercées de façon principale et habituelle dans le cadre d’un emploi professionnel de niveau expert chef d’équipe se distinguent par les éléments propres au niveau d’emploi expert auxquels s’ajoute le rôle de chef d’une équipe d’au moins quatre professionnels. Les tâches d’un professionnel expert chef d’équipe comprennent par exemple l’évaluation des demandes et de leur traitement, la répartition du travail parmi les membres de l’équipe, la vérification de l’exécution et le conseil aux membres de l’équipe. Émérite : niveau qui s’applique uniquement au personnel professionnel, à l’exception du personnel professionnel des organismes des réseaux. La complexité des tâches exercées de façon principale et habituelle dans le cadre d’un emploi professionnel de niveau émérite se distingue par le pouvoir d’autorité fonctionnelle et la réalisation ou la coordination de mandats de grande envergure. Émérite chef d’équipe : niveau qui s’applique uniquement au personnel professionnel, à l’exception du personnel professionnel des organismes des réseaux. Les tâches exercées de façon principale et habituelle dans le cadre d’un emploi professionnel de niveau émérite chef d’équipe se distinguent par la complexité propre au niveau d’emploi émérite auxquels s’ajoute le rôle de chef d’une équipe composée d’au moins quatre professionnels, dont deux sont désignés à des emplois de niveau expert. Les tâches d’un professionnel émérite chef d’équipe comprennent par exemple l’évaluation des demandes et de leur traitement, la répartition du travail parmi les membres de l’équipe, la vérification de l’exécution et le conseil aux membres de l’équipe.

6. Spécialité : division d’un secteur professionnel correspondant à une activité particulière et qui s’applique aux organismes publics hors réseaux. Les portraits de la main-d’œuvre des organismes hors réseaux couvrent 33 spécialités, dont 27 sont des « spécialités en RI », cinq sont des « spécialités en soutien aux RI » et une spécialité représente les « cadres en RI ». Regroupement : mise en commun de plusieurs spécialités propres au domaine des ressources informationnelles, en fonction de leur cohérence, qui s’applique aux organismes publics des réseaux. Les portraits de la main-d’œuvre des organismes des réseaux couvrent neuf regroupements dont sept sont liés aux « spécialités en RI », un est associé aux « spécialités en soutien aux RI » et un dernier réfère aux « cadres en RI ».

7. Centres de responsabilité en TI (CRTI) :  unités administratives en technologies de l’information (TI) qui relèvent du responsable de la gestion des TI de l’organisation. Toutes les personnes et tous les postes à pourvoir (vacants) inclus dans les CRTI sont recensés. Centres de responsabilité hors TI (hors CRTI) : unités administratives où se trouvent des personnes qui occupent un poste en technologies de l’information (TI) sans relever du responsable de la gestion des TI de l’organisation.

Seuls les postes à pourvoir (vacants) en TI ainsi que les personnes dont les tâches principales et habituelles (plus de 50 %) sont dans ce domaine font l'objet d'un recensement.