Plaintes et recours auprès de l’Office des personnes handicapées du Québec
Si vous pensez ne pas avoir obtenu les services adéquats de la part de l'Office, vous pouvez déposer une plainte. Elle doit être transmise à la personne responsable du traitement des plaintes qui en prendra connaissance afin de procéder à son examen et à son traitement. Votre plainte sera traitée avec toute l’attention qu’elle mérite et en toute impartialité.
Toute personne qui croit avoir eu un problème lié à la sécurité ou au traitement de ses renseignements personnels peut également contacter la personne responsable des plaintes.
Joindre la personne responsable des plaintes
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Par la poste :
Responsable des plaintes
Office des personnes handicapées du Québec
309, rue Brock
Drummondville (Québec) J2B 1C5
Autres recours
Si vous n’êtes pas satisfait de vos démarches auprès de l’Office, vous pouvez également vous adresser au Protecteur du citoyen.
Votre plainte ne porte pas sur les services offerts par l’Office? Communiquez avec notre personnel pour obtenir de l'information ou de l'accompagnement pour les personnes handicapées.
Dernière mise à jour : 16 octobre 2025