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9-1-1 de prochaine génération : préparation des données géomatiques

Au Québec, les municipalités sont responsables de la création et de la gestion des adresses, des noms de rue et du réseau routier local sur leur territoire.

Dans le contexte de la mise en place du service 911 de prochaine génération (911 PG), les municipalités ont la responsabilité de fournir ces données au gouvernement afin d’optimiser la localisation des appels d’urgence.

Ainsi, lorsqu'une personne composera le 911, les coordonnées géographiques de son appareil mobile seront utilisées pour identifier avec précision le centre de communications d'urgence qui dessert ce territoire et lui transférer automatiquement l'appel.

Bonnes pratiques en adressage

Un guide sur les bonnes pratiques en adressage a été conçu pour accompagner les municipalités dans la gestion des adresses et de l’odonymie pour leur territoire. Ce document permet aux personnes ou aux organismes concernés par le processus de création et d’exploitation des adresses d’obtenir des conseils. Il fournit aussi des orientations sur l’harmonisation de la gestion des adresses et de l’odonymie.

Guide des bonnes pratiques en adressage (PDF 3,21 Mo)

Guide to Best Practices in Addressing (PDF 2,76 Mo)

Préparation des données

Les municipalités doivent préparer, dès maintenant, un répertoire complet et à jour de leurs données géomatiques, de leurs adresses, de leurs noms de rue et du réseau routier.

Il n'est pas nécessaire de modifier le système de gestion des adresses et des routes actuellement utilisé. Cependant, les municipalités devront être en mesure de fournir au gouvernement leurs données en fichiers géomatiques utilisables dans des systèmes d’information géographiques (SIG).

Une application Web sera disponible afin de faciliter l'édition et le dépôt de ces données géomatiques. Cet outil offrira aux municipalités la possibilité de déléguer la gestion de leurs données à leur municipalité régionale de comté (MRC) ou à un tiers.

Dans tous les cas, la municipalité demeure responsable des informations fournies au gouvernement.

Mises à jour des données

Il est de la responsabilité de la municipalité de veiller à ce que les données géomatiques fournies soient précises, complètes et à jour.

Les mises à jour devront être fournies aussi souvent que possible, car elles sont essentielles pour permettre aux services d'urgence d'intervenir rapidement.

Validation des données

Le gouvernement, par l’intermédiaire du ministère des Ressources naturelles et des Forêts (MRNF), est responsable de collecter et de fournir, dans un environnement sécurisé, les données géomatiques aux centres de communications d’urgence. Il s’assure aussi de valider les données reçues des municipalités.

Le MRNF va également rassembler les données afin de produire une couverture uniforme pour tout le Québec. Il rendra ensuite disponibles les couches d’information aux centres de communications d’urgence dans le format prescrit par la norme 911 PG. Cette norme a été établie par la National Emergency Number Association (NENA) (en anglais seulement).

Documents de référence

Pour en savoir davantage sur la norme NENA, les systèmes d'information géographiques et l'adressage, vous pouvez consulter les documents suivants 

Activités d’information à venir

Pour en apprendre davantage sur le projet, venez rencontrer des représentants et représentantes du ministère des Ressources naturelles et des Forêts lors des événements suivants 

Pour nous joindre

Dernière mise à jour : 27 février 2026

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