Que faire pendant une inondation

Selon la gravité de la situation, vous pourriez avoir à accomplir certaines actions afin d’assurer votre sécurité, celle de vos proches ainsi que la protection de vos biens.

Suivez l’évolution de la situation auprès des sources officielles d'information, et respectez les consignes et les recommandations émises par les autorités.

• Consultez les sites Internet et suivez les comptes de médias sociaux des autorités concernées par l’événement (ex. : votre municipalité, Urgence Québec, le gouvernement du Québec).
• Inscrivez-vous au service d’alertes de votre municipalité pour recevoir les informations importantes.

Informez les autorités municipales de toute situation dangereuse (ex. : objets lourds transportés par les flots).

En cas d'inondation, suivez ces conseils pour protéger vos installations et assurer votre sécurité. 

Prenez les précautions nécessaires en ce qui concerne vos installations électriques et au gaz.

Si l’eau n’a pas commencé à envahir le sous-sol

Coupez le courant dans toute la maison afin d’écarter tout danger d’électrisation ou d’incendie. Assurez-vous de ne pas avoir les pieds sur un plancher humide et de ne pas être appuyé contre un objet métallique. Faites ensuite basculer l’interrupteur principal à la position d’arrêt.

Si l’eau commence à envahir le sous-sol

Ne touchez à rien! Communiquez immédiatement avec Hydro-Québec au 1 800 790-2424 pour faire interrompre le service.

Si une odeur de gaz est perceptible ou que vos équipements à gaz naturel sont brisés

Communiquez immédiatement avec votre distributeur de gaz naturel.

 

Si vous utilisez une génératrice

Assurez-vous de bien connaître les règles d’installation et d’utilisation de votre génératrice.

Suivez ces conseils si vous utilisez des appareils à combustible (ex. : chauffages d'appoint, barbecues, équipements de camping, pompes à eau et génératrices à essence). Ces appareils peuvent dégager du monoxyde de carbone, un gaz toxique, inodore, incolore et potentiellement mortel.

• N’utilisez jamais à l’intérieur les appareils conçus pour l’extérieur.
• Ne faites jamais fonctionner vos appareils dans un endroit clos, même si la porte est ouverte.
• N’obstruez jamais les entrées et les sorties d’air de vos appareils.
• Procurez-vous des avertisseurs de monoxyde de carbone à pile. 

Si l’alarme de votre avertisseur de monoxyde de carbone se déclenche ou si vous présentez des symptômes d’une intoxication (ex. : maux de tête, nausées, fatigue, vomissements, étourdissements), agissez ainsi :

• Quittez les lieux et composez le 911.
• Attendez l’autorisation d’un pompier pour retourner à l’intérieur, même pour quelques minutes.

Prenez les précautions suivantes avant de consommer ou d’utiliser l’eau.

Si l’eau provient d'un réseau d'aqueduc

Considérez l’eau comme potable, à moins d’avoir reçu un avis contraire des autorités municipales. En cas de doute quant à la couleur, à l’odeur ou au goût de l’eau, communiquez avec votre municipalité avant de la consommer.

Si l’eau provient d’un puits individuel

Considérez l’eau comme non potable, c’est-à-dire impropre à la consommation, même si elle paraît claire et sans odeur. Tant que vous ne savez pas si l’eau du puits répond aux normes, faites-la bouillir à gros bouillons pendant une minute avant de la consommer. Vous pouvez aussi utiliser de l’eau embouteillée.

Si vous soupçonnez une contamination chimique, abstenez-vous de consommer l’eau. De plus, il n’est pas conseillé de faire bouillir l’eau lorsque celle-ci a été exposée à une contamination chimique, notamment par des hydrocarbures. Dans cette situation, seule l’eau embouteillée est recommandée.

Si vous êtes en danger ou si les autorités le demandent, quittez la maison. Si vous ne savez pas où aller, communiquez avec votre municipalité.

Mettez vos animaux de compagnie en sécurité ou emmenez-les à l'endroit où vous êtes hébergé temporairement, si cela est permis. Si vous quittez votre domicile sans emmener vos animaux, indiquez leur présence sur la porte principale de votre domicile afin d’informer les premiers répondants.

Informez vos proches et la municipalité de l’endroit où vous comptez trouver refuge.

Respectez la signalisation mise en place et les périmètres de sécurité établis par les autorités.

Évitez de vous déplacer à pied ou en véhicule sur des chaussées inondées.  Si vous devez utiliser un véhicule, conduisez prudemment et n'hésitez pas à l'abandonner si le moteur cale.