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Superviseurs / superviseures de commis de finance et d'assurance

Dans cette page

  • Description du travail
  • Salaire horaire
  • Perspectives d’emploi en 2024-2028
  • Secteurs d’activité
  • Formation et conditions d’accès
  • Compétences et caractéristiques principales
  • Profils de personnalité (RIASEC)
  • Information supplémentaire

Description du travail

Ces personnes supervisent et coordonnent le travail effectué par des  :

  • Commis à la comptabilité
  • Administrateur(-trice)s de la paye
  • Commis de banque, d'assurance et des autres services financiers
  • Agent(e)s de recouvrement

Environnement

  • Température ambiante contrôlée

Tâches principales

  • Élaborer des horaires, des procédures et des méthodes de travail efficaces.
  • Coordonner, répartir et réviser le travail des commis.
  • Autoriser des transactions.
  • Coordonner des activités avec les autres services ou divisions.
  • Résoudre des problèmes.
  • Rédiger et soumettre des rapports.
  • Former le personnel aux tâches et aux politiques de l'entreprise.
  • Commander des fournitures et du matériel.
  • Entretenir, réparer et assurer le bon fonctionnement des systèmes et de l'équipement informatique.
  • Exercer, au besoin, les mêmes fonctions que le personnel supervisé.

Salaire horaire

Le salaire horaire est calculé en faisant la moyenne des salaires de 2022 à 2024.
Minimum
22,00 $
Médian
33,00 $
Maximum
49,80 $

Perspectives d’emploi en 2024-2028

Les 2 champs de sélection ci-dessous vous permettent de comparer 2 régions. Les données des régions seront automatiquement mises à jour à la sélection. Par défaut, la province de Québec est sélectionnée pour la première région.

Perspectives d’emploi en 2024-2028

Perspectives d’emploi

Ensemble du Québec

Non publiées
Limitées
Bonnes
Excellentes
Bonnes

Ensemble du Québec

Non publiées
Limitées
Bonnes
Excellentes
Non publiées

Personnes en emploi en 2023

Ensemble du Québec

4 000

Ensemble du Québec

na

Répartition selon le sexe

Ensemble du Québec

Non publié
Femmes 74,9 %
Hommes 25,1 %

Non publié
  • Femmes 74,9 %
  • Hommes 25,1 %

Type d’emploi

Ensemble du Québec

Non publié
Temps plein
Temps partiel

Non publié
  • Temps plein
  • Temps partiel

Salaire annuel en 2020

Ensemble du Québec

66 000 $

Ensemble du Québec

Particularités

Ensemble du Québec

  • Non traditionnel pour les hommes
  • Aucune

Ensemble du Québec

  • Non traditionnel pour les hommes
  • Aucune

Secteurs d’activité

Ensemble du Québec

Non publié
  1. Finances
    SCIAN 521, 522, 523 , 526
    16 % des emplois
  2. Sociétés d'assurance et activités connexes
    SCIAN 524
    8 % des emplois
  3. Administrations publiques
    SCIAN 91
    8 % des emplois
  4. Services juridiques et de comptabilité
    SCIAN 5411, 5412
    8 % des emplois
  5. Transport et entreposage
    SCIAN 48, 49
    7 % des emplois
  6. Autres
    53 % des emplois

Ensemble du Québec

Non publié
  1. Finances
    SCIAN 521, 522, 523 , 526
    16 % des emplois
  2. Sociétés d'assurance et activités connexes
    SCIAN 524
    8 % des emplois
  3. Administrations publiques
    SCIAN 91
    8 % des emplois
  4. Services juridiques et de comptabilité
    SCIAN 5411, 5412
    8 % des emplois
  5. Transport et entreposage
    SCIAN 48, 49
    7 % des emplois
  6. Autres
    53 % des emplois

Formation et conditions d’accès

Formation

Certains programmes sont offerts en anglais.

Collégiale

DEC en techniques de comptabilité et de gestion
Code : 410B0

Taux de placement de 45,4 %

52,5 % des diplômés poursuivent leurs études

Plus sur la situation d’emploi des diplômés
DEC en techniques d'administration et de gestion (Nouvelle version)
Code : 410G0

Aussi requis

  • Expérience en travail de bureau liée aux fonctions supervisées.

Compétences et caractéristiques principales

Compétences

  • Cueillette d'information
  • Traitement de l'information
  • Compréhension de la lecture
  • Coordination
  • Écoute active
  • Évaluation des résultats
  • Expression orale
  • Perception sociale
  • Pensée critique
  • Apprentissage actif
  • Enseignement
  • Expression écrite
  • Gestion des ressources humaines
  • Gestion du temps
  • Jugement et prise de décisions
  • Négociation
  • Orientation axée sur le service
  • Persuasion
  • Stratégies d'apprentissage
  • Résolution de problèmes complexes
  • Évaluation des systèmes
  • Analyse de systèmes
Plus Moins de compétences

Habiletés

  • Compréhension orale
  • Compréhension écrite
  • Habileté verbale
  • Clarté du discours
  • Expression écrite
  • Reconnaissance de la parole
  • Sensibilité aux problèmes
  • Organiser de l'information
  • Raisonnement déductif
  • Raisonnement inductif
  • Vision de près
  • Générer des idées
  • Originalité
  • Classification
  • Attention sélective
Plus Moins d’habiletés

Connaissances et qualités

  • Leadership
  • Connaissances en administration et gestion
  • Autonomie
  • Bilinguisme (français et anglais) à l'oral et à l’écrit
  • Connaissances en service à la clientèle et service personnalisé
  • Capacité à travailler en équipe
  • Rigueur
  • Sens de l’initiative
  • Capacité de discrétion
  • Connaissances en travail de bureau

Intérêts

  • Diriger, organiser et gérer
  • Travailler avec les chiffres
  • Travailler dans la vente ou le service à la clientèle
  • Travailler dans un bureau

Profils de personnalité (RIASEC)

Entreprenant
Les personnes de ce type préfèrent avoir plus de responsabilités, influencer les autres et relever des défis.
Social
Les personnes de ce type préfèrent être en contact avec d’autres personnes, particulièrement pour les divertir, les aider ou les éduquer.
Conventionnel
Les personnes de ce type préfèrent exercer des tâches précises et bien définies. Elles aiment respecter l’ordre et se conformer aux règles préétablies.
Information supplémentaire

Nom officiel de la CNP 12011

Superviseurs/superviseures de commis de finance et d'assurance

Appellations d’emploi

  • Comptable adjoint/comptable adjointe
  • Superviseur/superviseure de commis comptables
  • Superviseur/superviseure de la comptabilité
  • Superviseur/superviseure de la paye et des avantages sociaux
  • Superviseur/superviseure de service de crédit et de recouvrement
  • Agent payeur/agente payeuse
  • Analyste de comptes fournisseurs
  • Chef de groupe du service de crédit
  • Chef de la section de comptabilité
  • Chef du service de facturation
  • Comptable adjoint/comptable adjointe - banque ou institution financière
  • Comptable adjoint/comptable adjointe de banque
  • Coordonnateur/coordonnatrice de la facturation
  • Superviseur/superviseure d'experts en sinistres
  • Superviseur/superviseure de commis - banque ou institution financière
  • Superviseur/superviseure de commis au recouvrement
  • Superviseur/superviseure de commis aux cotisations
  • Superviseur/superviseure de commis aux marchandises
  • Superviseur/superviseure de commis de banque
  • Superviseur/superviseure de commis de courtage en douanes
  • Superviseur/superviseure de commis du service de crédit
  • Superviseur/superviseure de comptes clients
  • Superviseur/superviseure de la comptabilité générale
  • Superviseur/superviseure de la facturation
  • Superviseur/superviseure de la feuille de paye
  • Superviseur/superviseure de la petite caisse
  • Superviseur/superviseure de la tabulation
  • Superviseur/superviseure de la tenue de livres
  • Superviseur/superviseure de rapports des ventes
  • Superviseur/superviseure de service de crédit
  • Superviseur/superviseure de service de traitement des paiements
  • Superviseur/superviseure de service des réclamations
  • Superviseur/superviseure de tabulateurs
  • Superviseur/superviseure de teneurs de livres et de commis comptables
  • Superviseur/superviseure de tourniquets
  • Superviseur/superviseure des commis à la paye
  • Superviseur/superviseure des comptes fournisseurs
  • Superviseur/superviseure des encaissements
  • Superviseur/superviseure des prix de revient
  • Superviseur/superviseure du budget
  • Superviseur/superviseure du contrôle financier
  • Superviseur/superviseure du recouvrement
Plus Moins d’appellations

Catégorie professionnelle

Affaires, finance et administration

Professions apparentées

  • Autres agents financiers/agentes financières
  • Directeurs financiers/directrices financières
  • Superviseurs/superviseures des services d'information et des services à la clientèle

À consulter aussi

  • Lexique (PDF 228 Ko)
  • Québec emploi

Dernière mise à jour : 29 janvier 2026

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