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Explorer des métiers et des professions

Travailleurs sociaux / travailleuses sociales

Dans cette page

  • Description du travail
  • Avancement et mobilité
  • Salaire horaire
  • Perspectives d’emploi en 2021-2025
  • Secteurs d'activité
  • Formation et conditions d’accès
  • Compétences et caractéristiques principales
  • Profil de personnalité (RIASEC)
  • Information supplémentaire

Description du travail

Ces personnes aident des individus ou des groupes à acquérir des compétences pour fonctionner en société. Elles offrent des services de counseling et interviennent pour répondre à divers besoins (chômage, racisme, pauvreté, etc.). Elles travaillent à leur compte ou dans des  :

  • Centres hospitaliers
  • Centres scolaires
  • Organismes de services sociaux
  • Services de protection de l'enfance
  • Établissements correctionnels
  • Organismes communautaires
  • Programmes d'aide aux employé(e)s
  • Conseils de bandes autochtones
  • Milieux privés

Environnement

  • Température ambiante contrôlée

Tâches principales

  • Évaluer la situation et les problèmes des personnes et déterminer les services dont elles ont besoin.
  • Conseiller les client(e)s et les aider à régler leurs problèmes sociaux et personnels.
  • Élaborer et évaluer des programmes d'aide, de prévention et d'intervention.
  • Enquêter sur des cas de mauvais traitements ou de négligence envers les enfants et prendre les mesures de protection qui s'imposent.
  • Intervenir auprès de groupes de client(e)s en collaboration avec une équipe interdisciplinaire.
  • Défendre les intérêts de groupes de client(e)s dans la collectivité et faire pression pour régler les problèmes qui les touchent.
  • Élaborer des politiques sociales ou donner des conseils sur celles-ci.
  • Mener des recherches sociales.
  • Aider au développement communautaire.
  • Fournir des services de médiation et d'évaluation psychosociale.

Avancement et mobilité

  • Ces personnes peuvent se spécialiser dans divers champs de pratique (protection de l'enfance, services correctionnels, toxicomanie, etc.).

Salaire horaire

Le salaire horaire est calculé en faisant la moyenne des salaires de 2019 à 2021.
Minimum
22,00 $
Médian
33,64 $
Maximum
45,22 $

Perspectives d’emploi en 2021-2025

sr.comparaison-region.titre

Les 2 champs de sélection ci-dessous vous permettent de comparer 2 régions. Les données des régions seront automatiquement mises à jour à la sélection. Par défaut, la province de Québec est sélectionnée pour la première région.

Perspectives d’emploi en 2021-2025

Perspectives d’emploi

Ensemble du Québec

Non publiées
Limitées
Bonnes
Excellentes
Excellentes

Ensemble du Québec

Non publiées
Limitées
Bonnes
Excellentes
Non publiées

Personnes en emploi en 2020

Ensemble du Québec

15 000

Ensemble du Québec

na

Répartition selon le sexe

Ensemble du Québec

Non publié
Femmes 87,1 %
Hommes 12,9 %

Non publié
  • Femmes 87,1 %
  • Hommes 12,9 %

Type d’emploi

Ensemble du Québec

Non publié
Temps plein
Temps partiel

Non publié
  • Temps plein
  • Temps partiel

Salaire annuel en 2015

Ensemble du Québec

61 000 $

Ensemble du Québec

Particularités

Ensemble du Québec

  • Non traditionnel pour les hommes
  • Aucune

Ensemble du Québec

  • Non traditionnel pour les hommes
  • Aucune

Secteurs d'activité

Ensemble du Québec

Non publié
  1. Soins de santé
    SCIAN 621, 622, 623
    60 % des emplois
  2. Assistance sociale
    SCIAN 624
    26 % des emplois
  3. Autres services (sauf les administrations publiques)
    SCIAN 81
    6 % des emplois
  4. Administrations publiques
    SCIAN 91
    5 % des emplois
  5. Services d'enseignement
    SCIAN 61
    3 % des emplois
  6. Autres
    0 % des emplois

Ensemble du Québec

Non publié
  1. Soins de santé
    SCIAN 621, 622, 623
    60 % des emplois
  2. Assistance sociale
    SCIAN 624
    26 % des emplois
  3. Autres services (sauf les administrations publiques)
    SCIAN 81
    6 % des emplois
  4. Administrations publiques
    SCIAN 91
    5 % des emplois
  5. Services d'enseignement
    SCIAN 61
    3 % des emplois
  6. Autres
    0 % des emplois

Formation et conditions d’accès

Formation

Certains programmes sont offerts en anglais.

Universitaire

Criminologie
Baccalauréat

Taux de placement de 73,6 %

24,5 % des diplômés poursuivent leurs études

Plus sur la situation d'emploi des diplômés
Maîtrise

Taux de placement de 86,5 %

10,8 % des diplômés poursuivent leurs études

Plus sur la situation d'emploi des diplômés
Cette discipline est offerte à
  • Université de Montréal
  • Université Laval
Psychologie
Baccalauréat

Taux de placement de 35,3 %

60,2 % des diplômés poursuivent leurs études

Plus sur la situation d'emploi des diplômés
Maîtrise

Taux de placement de 23,3 %

69,8 % des diplômés poursuivent leurs études

Plus sur la situation d'emploi des diplômés
Cette discipline est offerte à
  • Université Bishop's
  • Université Concordia
  • Université de Montréal
  • Université de Sherbrooke
  • Université du Québec à Chicoutimi
  • Université du Québec en Outaouais
  • Université du Québec à Montréal
  • Université du Québec à Trois-Rivières
  • Université Laval
  • Université McGill
Service social
Baccalauréat

Taux de placement de 88,8 %

7,9 % des diplômés poursuivent leurs études

Plus sur la situation d'emploi des diplômés
Maîtrise

Taux de placement de 84,4 %

9,9 % des diplômés poursuivent leurs études

Plus sur la situation d'emploi des diplômés
Cette discipline est offerte à
  • Université de Montréal
  • Université de Sherbrooke
  • Université du Québec à Chicoutimi
  • Université du Québec en Outaouais
  • Université du Québec à Montréal
  • Université du Québec à Rimouski
  • Université du Québec en Abitibi-Témiscamingue
  • Université Laval
  • Université McGill
Sexologie
Baccalauréat

Taux de placement de 59,5 %

35,7 % des diplômés poursuivent leurs études

Plus sur la situation d'emploi des diplômés
Maîtrise

Taux de placement de 80 %

20 % des diplômés poursuivent leurs études

Plus sur la situation d'emploi des diplômés
Cette discipline est offerte à
  • Université du Québec à Montréal

Aussi requis

  • Adhésion à l'Ordre des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec (OTSTCFQ) pour porter le titre de travailleur(-euse) social(e).

Parfois demandé

  • Stage pratique sous supervision habituellement exigé.
  • Possibilité de pratiquer la médiation familiale à condition d'obtenir une accréditation en médiation familiale.

Compétences et caractéristiques principales

Compétences

  • Cueillette d'information
  • Écoute active
  • Expression orale
  • Perception sociale
  • Pensée critique
  • Compréhension de la lecture
  • Coordination
  • Expression écrite
  • Orientation axée sur le service
  • Résolution de problèmes complexes
  • Jugement et prise de décisions
  • Apprentissage actif
  • Enseignement
  • Évaluation des résultats
  • Évaluation des systèmes
  • Gestion du temps
  • Négociation
  • Persuasion
  • Stratégies d'apprentissage
  • Analyse des opérations
  • Gestion des ressources humaines
Plus Moins de compétences

Habiletés

  • Compréhension orale
  • Habileté verbale
  • Compréhension écrite
  • Raisonnement déductif
  • Raisonnement inductif
  • Sensibilité aux problèmes
  • Clarté du discours
  • Reconnaissance de la parole
  • Expression écrite
  • Générer des idées
  • Organiser de l'information
  • Classification
  • Vision de loin
  • Vision de près
  • Attention sélective
  • Originalité
  • Partage du temps
Plus Moins d'habiletés

Connaissances et qualités

  • Capacité à établir et maintenir des relations interpersonnelles
  • Sens des responsabilités
  • Capacité à travailler en équipe
  • Engagement
  • Capacité de discrétion
  • Amabilité
  • Capacité à animer un groupe
  • Connaissances en psychologie
  • Connaissances en thérapie et counseling
  • Connaissances en sociologie et anthropologie

Intérêts

  • Rédiger, communiquer et informer
  • Surveiller, défendre et sécuriser
  • Faire de la recherche
  • Aider ou conseiller

Profil de personnalité (RIASEC)

Social
Les personnes de ce type préfèrent être en contact avec d’autres personnes, particulièrement pour les divertir, les aider ou les éduquer.
Investigateur
Les personnes de ce type préfèrent s’appuyer sur des connaissances théoriques avant d’agir. Elles aiment observer, analyser et résoudre des problèmes.
Artistique
Les personnes de ce type préfèrent exprimer leurs émotions et leurs pensées à travers diverses formes d’art. Elles aiment utiliser leur imagination.
Information supplémentaire

Note concernant la CNP

Les informations sur les professions sont présentées en fonction de la Classification nationale des professions (CNP) de 2016. Le code à cinq chiffres de la CNP 2021 est présenté entre parenthèses à titre indicatif uniquement pour les professions ayant une correspondance avec celles de la CNP 2016.

Nom officiel de la CNP 4152 (41300)

Travailleurs sociaux/travailleuses sociales

Appellations d'emploi

  • Agent/agente de service social
  • Travailleur social/travailleuse sociale
  • Travailleur social/travailleuse sociale en bien-être de l'enfance
  • Travailleur social/travailleuse sociale en milieu scolaire
  • Travailleur social/travailleuse sociale en toxicomanie
  • Agent/agente de relations humaines - travail social
  • Conseiller/conseillère à l'admissibilité - services sociaux
  • Conseiller/conseillère de travailleurs sociaux - services sociaux
  • Conseiller/conseillère en gestion de cas - travail social
  • Consultant/consultante en gestion de cas - travail social
  • Consultant/consultante en service social individualisé
  • Consultant/consultante en travail social individualisé
  • Coordonnateur/coordonnatrice du travail social
  • Enquêteur/enquêteuse de l'aide à l'enfance
  • Expert-conseil/experte-conseil en travail social individualisé
  • Intervenant social/intervenante sociale
  • Réviseur/réviseure - services sociaux
  • Superviseur/superviseure de travailleurs sociaux
  • Superviseur/superviseure des services sociaux
  • Superviseur/superviseure des services sociaux individualisés
  • Travailleur social agréé/travailleuse sociale agréée
  • Travailleur social autorisé/travailleuse sociale autorisée
  • Travailleur social/travailleuse sociale - psychiatrie
  • Travailleur social/travailleuse sociale - secteur médical
  • Travailleur social/travailleuse sociale de groupe
  • Travailleur social/travailleuse sociale en gériatrie
  • Travailleur social/travailleuse sociale en gestion de cas
  • Travailleur social/travailleuse sociale responsable de l'aide à l'enfance
  • Travailleur social/travailleuse sociale spécialiste de cas individualisés
  • Travailleur social/travailleuse sociale spécialiste de cas individuels
  • Travailleur social/travailleuse sociale spécialiste en aide aux familles
  • Travailleur social/travailleuse sociale spécialiste en aide familiale
  • Travailleur social/travailleuse sociale spécialiste en assistance individuelle
Plus Moins d'appellations

Catégorie professionnelle

Enseignement, droit et services sociaux, communautaires et gouvernementaux

Professions apparentées

  • Conseillers/conseillères en information scolaire
  • Directeurs/directrices des services sociaux, communautaires et correctionnels
  • Thérapeutes conjugaux/thérapeutes conjugales, thérapeutes familiaux/thérapeutes familiales et autres conseillers assimilés/conseillères assimilées
  • Travailleurs/travailleuses des services sociaux et communautaires

À consulter aussi

  • Lexique (PDF 228 Ko)
  • Québec emploi Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.

Dernière mise à jour : 22 décembre 2022

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