Représentants / représentantes des ventes et des comptes
Description du travail
Ces personnes vendent des biens et des services non techniques localement et à l'étranger. Ce groupe inclut les superviseur(e)s. Ces personnes travaillent pour des fabricants de produits et des fournisseurs de services.
Environnement
- Température ambiante contrôlée
Tâches principales
- Cibler et solliciter de nouvelles clientèles.
- Promouvoir des produits et des services.
- Exposer et décrire les avantages et les diverses utilisations de biens ou de services.
- Évaluer et fixer les prix des produits et des services.
- Décrire les conditions de crédit ou de contrat, les garanties et les dates de livraison.
- Assurer la rédaction des contrats de vente.
- Assurer le service après-vente.
- Se renseigner sur les innovations liées à un produit, la concurrence et les conditions du marché.
- Représenter des entreprises d'importation ou d'exportation de produits et de services.
- Effectuer des transactions par voie électronique, s'il y a lieu.
- Superviser du personnel, s'il y a lieu.
Avancement et mobilité
- L'expérience ou une formation supplémentaire permettent d'accéder à des postes de direction et de cadres.
Salaire horaire
Le salaire horaire est calculé en faisant la moyenne des salaires de 2020 à 2022.- Minimum
- 17,39 $
- Médian
- 26,92 $
- Maximum
- 48,08 $
Perspectives d’emploi en 2023-2027
sr.comparaison-region.titre
Perspectives d’emploi en 2023-2027
Perspectives d’emploi
Ensemble du Québec
Ensemble du Québec
Personnes en emploi en 2022
Ensemble du Québec
Ensemble du Québec
Répartition selon le sexe
Ensemble du Québec
- Femmes 33,7 %
- Hommes 66,3 %
- Femmes 33,7 %
- Hommes 66,3 %
Type d’emploi
Ensemble du Québec
- Temps plein
- Temps partiel
- Temps plein
- Temps partiel
Salaire annuel en 2020
Ensemble du Québec
Ensemble du Québec
Particularités
Ensemble du Québec
- Aucune
Ensemble du Québec
- Aucune
Secteurs d'activité
Ensemble du Québec
-
SCIAN 4144 % des emplois
-
SCIAN 44, 457 % des emplois
-
SCIAN 48, 496 % des emplois
-
SCIAN 311, 3125 % des emplois
-
SCIAN 55, 564 % des emplois
-
Autres34 % des emplois
Ensemble du Québec
-
SCIAN 4144 % des emplois
-
SCIAN 44, 457 % des emplois
-
SCIAN 48, 496 % des emplois
-
SCIAN 311, 3125 % des emplois
-
SCIAN 55, 564 % des emplois
-
Autres34 % des emplois
Formation et conditions d’accès
Formation
Secondaire
ASP en représentation
Taux de placement de 71 %
15,8 % des diplômés poursuivent leurs études
ASP en sales Representation
Taux de placement de 35,1 %
50,4 % des diplômés poursuivent leurs études
DEP en vente-conseil
Taux de placement de 61,5 %
22,9 % des diplômés poursuivent leurs études
Collégiale
DEC en commercialisation de la mode
Taux de placement de 65,2 %
31,9 % des diplômés poursuivent leurs études
DEC en techniques de tourisme (Développement et promotion de produits du voyage)
Taux de placement de 54,3 %
31,4 % des diplômés poursuivent leurs études
DEC en techniques de tourisme (Mise en valeur de produits touristiques)
Taux de placement de 73,3 %
26,7 % des diplômés poursuivent leurs études
DEC en technologie des productions animales
Taux de placement de 80,5 %
17,1 % des diplômés poursuivent leurs études
Universitaire
Administration des affaires
Baccalauréat
Taux de placement de 84,1 %
12,1 % des diplômés poursuivent leurs études
Maîtrise
Taux de placement de 92 %
3,1 % des diplômés poursuivent leurs études
- HEC Montréal
- Université Bishop's
- Université Concordia
- Université de Sherbrooke
- Université du Québec à Chicoutimi
- Université du Québec en Outaouais
- Université du Québec à Montréal
- Université du Québec à Rimouski
- Université du Québec à Trois-Rivières
- Université du Québec en Abitibi-Témiscamingue
- Université Laval
- Université McGill
- TÉLUQ
Marketing et achats
Baccalauréat
Taux de placement de 82,8 %
12,3 % des diplômés poursuivent leurs études
Maîtrise
Taux de placement de 85,7 %
9,5 % des diplômés poursuivent leurs études
Sciences de la consommation
Baccalauréat
Taux de placement de 85,7 %
12,2 % des diplômés poursuivent leurs études
Aussi requis
- Permis délivré par l’Ordre des technologues professionnels du Québec (OTPQ) pour porter le titre de technologue professionnel(le) ou de technologue des sciences appliquées et pour utiliser les abréviations T.P., P.T., T.Sc.A. ou A.Sc.T.
Parfois demandé
- Expérience en vente ou dans une profession liée aux produits ou aux services habituellement exigée.
- Connaissance d'une langue étrangère peut être exigée pour travailler au sein d'une entreprise d'importation ou d'exportation de produits et de services.
- Expérience de travail ou des voyages à l'étranger peuvent être exigés pour travailler au sein d'une entreprise d'importation ou d'exportation de produits et de services.
Compétences et caractéristiques principales
Compétences
- Cueillette d'information
- Écoute active
- Expression orale
- Persuasion
- Perception sociale
- Traitement de l'information
- Négociation
- Pensée critique
- Compréhension de la lecture
- Orientation axée sur le service
- Apprentissage actif
- Coordination
- Jugement et prise de décisions
- Évaluation des résultats
Habiletés
- Clarté du discours
- Compréhension orale
- Habileté verbale
- Reconnaissance de la parole
- Compréhension écrite
- Expression écrite
- Sensibilité aux problèmes
- Raisonnement déductif
- Vision de près
- Classification
- Générer des idées
- Organiser de l'information
- Originalité
- Raisonnement inductif
Connaissances et qualités
- Capacité à développer et à maintenir des relations d’affaires
- Autonomie
- Capacité à influencer et à mobiliser
- Bilinguisme (français et anglais) à l'oral et à l’écrit
- Connaissances en service à la clientèle et service personnalisé
- Ambition professionnelle
- Sens de l’initiative
- Souci du détail
- Tolérance au stress
- Connaissances en ventes et marketing
Intérêts
- Rédiger, communiquer et informer
- Travailler avec les chiffres
- Travailler dans la vente ou le service à la clientèle
Profils de personnalité (RIASEC)
- Entreprenant
- Les personnes de ce type préfèrent avoir plus de responsabilités, influencer les autres et relever des défis.
- Social
- Les personnes de ce type préfèrent être en contact avec d’autres personnes, particulièrement pour les divertir, les aider ou les éduquer.
- Investigateur
- Les personnes de ce type préfèrent s’appuyer sur des connaissances théoriques avant d’agir. Elles aiment observer, analyser et résoudre des problèmes.
Nom officiel de la CNP 64101
Représentants/représentantes des ventes et des comptes - commerce de gros (non-technique)
Appellations d'emploi
- Estimateurs / estimatrices en communications graphiques
- Agent commercial/agente commerciale - commerce de gros
- Importateur-exportateur/importatrice-exportatrice - commerce de gros
- Représentant/représentante de services aux entreprises
- Agent exclusif/agente exclusive - commerce de gros (non technique)
- Agent/agente d'une compagnie de cession de biens
- Agent/agente de fret
- Agent/agente de location d'emplacements pour enseignes et panneaux d'affichage
- Agent/agente de réservations - commerce de gros
- Agent/agente de trafic de fret
- Agent/agente de vente de services de livraison
- Agent/agente de vente par catalogue - commerce de gros
- Agent/agente de ventes - commerce de gros (non technique)
- Commerçant/commerçante en fourrures
- Commis-voyageur/commis-voyageuse - commerce de gros
- Conseiller commercial/conseillère commerciale de services de sécurité
- Conseiller/conseillère aux ventes de l'industrie papetière - commerce de gros
- Conseiller/conseillère aux ventes non techniques - commerce de gros
- Coordonnateur/coordonnatrice des ventes non techniques - commerce de gros
- Courtier/courtière d'agence publicitaire
- Démarcheur/démarcheuse d'enregistrements
- Directeur commercial/directrice commerciale - commerce de gros (non technique)
- Directeur commercial/directrice commerciale en chambres d'hôtel
- Distributeur/distributrice de produits pétroliers
- Distributeur/distributrice de publications - commerce de gros
- Encanteur/encanteuse
- Exportateur/exportatrice
- Fournisseur grossiste/fournisseuse grossiste
- Fournisseur/fournisseuse - commerce de gros
- Importateur/importatrice
- Recruteur/recruteuse d'adhérents
- Représentant commercial/représentante commerciale d'agence de recouvrement
- Représentant commercial/représentante commerciale d'éditeur - commerce de gros
- Représentant commercial/représentante commerciale d'entreprise de restauration
- Représentant commercial/représentante commerciale d'entreprise exportatrice
- Représentant commercial/représentante commerciale d'entreprise importatrice
- Représentant commercial/représentante commerciale de bureau de crédit
- Représentant commercial/représentante commerciale de district - commerce de gros
- Représentant commercial/représentante commerciale de flotte
- Représentant commercial/représentante commerciale en manuels
- Représentant commercial/représentante commerciale en matériel et en fournitures pour le commerce et l'industrie - commerce de gros (non technique)
- Représentant commercial/représentante commerciale en publicité par annonce
- Représentant commercial/représentante commerciale en recyclage
- Représentant commercial/représentante commerciale en services d'expédition de fret
- Représentant commercial/représentante commerciale en services de buanderie
- Représentant commercial/représentante commerciale en services de livraison
- Représentant commercial/représentante commerciale en services hôteliers
- Représentant de commerce régional/représentante de commerce régionale - commerce de gros
- Représentant/représentante d'espace publicitaire - presse écrite
- Représentant/représentante de commerce - commerce de gros (non technique)
- Représentant/représentante de commerce aux exportations
- Représentant/représentante de commerce aux importations
- Représentant/représentante de commerce de gros
- Représentant/représentante de commerce de temps publicitaire
- Représentant/représentante de commerce de temps publicitaire à la télévision
- Représentant/représentante de commerce en accessoires d'éclairage - commerce de gros (non technique)
- Représentant/représentante de commerce en aliments pour animaux
- Représentant/représentante de commerce en articles de caoutchouc - commerce de gros
- Représentant/représentante de commerce en articles de plastique - commerce de gros
- Représentant/représentante de commerce en articles de toile
- Représentant/représentante de commerce en arts graphiques
- Représentant/représentante de commerce en bière - commerce de gros
- Représentant/représentante de commerce en bois de charpente - commerce de gros
- Représentant/représentante de commerce en boissons alcoolisées - commerce de gros
- Représentant/représentante de commerce en denrées alimentaires
- Représentant/représentante de commerce en design - commerce de gros
- Représentant/représentante de commerce en distributeurs automatiques
- Représentant/représentante de commerce en enseignes et en panneaux d'affichage
- Représentant/représentante de commerce en équipement de restaurant
- Représentant/représentante de commerce en formulaires commerciaux
- Représentant/représentante de commerce en fournitures d'hôtel
- Représentant/représentante de commerce en graphisme
- Représentant/représentante de commerce en magazines - commerce de gros
- Représentant/représentante de commerce en matériel de bureau - commerce de gros
- Représentant/représentante de commerce en matériel téléphonique - commerce de gros (non technique)
- Représentant/représentante de commerce en mobilier de bureau - commerce de gros
- Représentant/représentante de commerce en nouveautés - commerce de gros
- Représentant/représentante de commerce en outils industriels
- Représentant/représentante de commerce en pâtes et papiers
- Représentant/représentante de commerce en périodiques - commerce de gros
- Représentant/représentante de commerce en pièces automobiles - commerce de gros (non technique)
- Représentant/représentante de commerce en pièces et en accessoires automobiles - commerce de gros (non technique)
- Représentant/représentante de commerce en poids lourds et en remorques - commerce de gros (non technique)
- Représentant/représentante de commerce en pompes et en compresseurs - commerce de gros
- Représentant/représentante de commerce en produits d'aluminium - commerce de gros
- Représentant/représentante de commerce en produits de consommation
- Représentant/représentante de commerce en produits du tabac et en articles pour fumeurs - commerce de gros
- Représentant/représentante de commerce en produits pétroliers - commerce de gros
- Représentant/représentante de commerce en publications - commerce de gros
- Représentant/représentante de commerce en service marchandises
- Représentant/représentante de commerce en services alimentaires d'établissement
- Représentant/représentante de commerce en services d'entreposage
- Représentant/représentante de commerce en services d'entretien d'immeubles
- Représentant/représentante de commerce en services d'expédition
- Représentant/représentante de commerce en services d'imprimerie
- Représentant/représentante de commerce en services de conciergerie
- Représentant/représentante de commerce en services de distributeurs automatiques
- Représentant/représentante de commerce en services de location
- Représentant/représentante de commerce en services de messagerie
- Représentant/représentante de commerce en services de nettoyage
- Représentant/représentante de commerce en services de sécurité
- Représentant/représentante de commerce en services de sécurité - commerce de gros
- Représentant/représentante de commerce en services de transport par conteneur sur les océans et les grands lacs
- Représentant/représentante de commerce en services financiers
- Représentant/représentante de commerce en services informatiques
- Représentant/représentante de commerce en services photographiques
- Représentant/représentante de commerce en services postaux aux entreprises
- Représentant/représentante de commerce en systèmes d'alarme
- Représentant/représentante de commerce en temps publicitaire
- Représentant/représentante de commerce en temps publicitaire à la radio
- Représentant/représentante de commerce en vin - commerce de gros
- Représentant/représentante de commerce en voyages de groupe
- Représentant/représentante de commerce en voyages organisés - commerce de gros
- Représentant/représentante de manufacture - commerce de gros (non technique)
- Spécialiste non technico-commercial - commerce de gros
- Superviseur/superviseure de représentants de commerce de gros
- Vendeur commercial/vendeuse commerciale - commerce de gros
- Vendeur itinérant/vendeuse itinérante - commerce de gros
- Vendeur régional/vendeuse régionale - commerce de gros
- Vendeur-grossiste/vendeuse-grossiste d'alcools
- Vendeur/vendeuse - commerce de gros (non technique)
- Vendeur/vendeuse de nouveautés - commerce de gros
- Vendeur/vendeuse de petites annonces
- Vendeur/vendeuse de pièces automobiles - commerce de gros
- Vendeur/vendeuse de produits en ciment - commerce de gros
- Vendeur/vendeuse de produits isolants - commerce de gros
- Vendeur/vendeuse de services de transport et d'entreposage
- Vendeur/vendeuse de services financiers
- Vendeur/vendeuse de systèmes de sécurité
- Vendeur/vendeuse de temps d'antenne pour publicité télévisée
- Voyagiste - commerce de gros
Catégorie professionnelle
Vente et services
PAMT
Cette profession est visée par un programme d'apprentissage en milieu de travail.
Professions apparentées
- Directeurs/directrices - édition, cinéma, radiotélédiffusion et arts de la scène
- Directeurs/directrices de la publicité, du marketing et des relations publiques
- Spécialistes des ventes techniques - commerce de gros
- Vendeurs/vendeuses et décorateurs-étalagistes/décoratrices-étalagistes en commerce de détail
À consulter aussi
Dernière mise à jour : 14 février 2024