Vous pouvez faire un signalement en tout temps : 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.
La principale responsabilité des intervenants et intervenantes en protection de la jeunesse est de veiller au meilleur intérêt de l’enfant.
Selon leur formation, ces professionnels peuvent porter différents titres :
travailleuses et travailleurs sociaux;
éducatrices et éducateurs spécialisés;
psychoéducatrices, psychoéducateurs;
criminologues;
psychologues;
techniciennes et techniciens en travail social, etc.
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Dans cette page :
Rôles
Les intervenants et intervenantes en protection de la jeunesse ont comme rôle d’assurer la sécurité et le développement des enfants.
Lorsqu’un signalement est reçu, ils doivent évaluer la situation pour déterminer si la sécurité ou le développement de l’enfant est compromis. Si nécessaire, ils peuvent appliquer des mesures de protection conformes à la Loi sur la protection de la jeunesse.
Ces professionnels travaillent en collaboration avec les enfants et leur entourage, dans le respect des droits des enfants et en favorisant leur participation active dans les décisions qui les concernent.
Responsabilités
Les intervenants et intervenantes assument plusieurs responsabilités clés en protection de la jeunesse :
Traitement des signalements : réception des informations concernant un enfant à risque.
Évaluation de la situation : analyse du signalement et examen des conditions de vie pour déterminer si la sécurité ou le développement de l’enfant est compromis.
Au besoin, d’autres actions peuvent être entreprises :
Orientation des mesures : choix des actions à entreprendre, que ce soit dans un cadre volontaire ou judiciaire. Une évaluation du risque doit être faite pour chaque situation.
Mise en place des mesures de protection : accompagnement des familles pour corriger la situation problématique (par exemple : médiation, orientation vers des programmes ou en proposant d’autres solutions).
Suivi des dossiers : révision de la situation de l’enfant pour s’assurer que les objectifs sont atteints et mettre fin à l’intervention lorsque la situation n’est plus problématique.
Principes d’intervention
Les actions des intervenants et intervenantes reposent sur ces principes fondamentaux :
L’intérêt de l’enfant est au cœur de chaque décision;
L’enfant et ses parents sont impliqués activement dans le processus qui les concerne;
Une approche collaborative est privilégiée pour mobiliser toutes les personnes concernées;
Les interventions se font dans le respect des droits, de la dignité et de l’autonomie de chaque enfant.
Accompagnement et soutien des familles
Les intervenants et intervenantes en protection de la jeunesse accompagnent les familles en difficulté et les enfants vulnérables afin de favoriser le maintien de l’enfant dans son milieu familial, tout en assurant sa sécurité physique et psychologique.
L’intervention vise à mobiliser les parents pour rétablir un environnement stable et bienveillant, propice au bien-être et au développement de l’enfant. Pour y parvenir, les intervenants et intervenantes peuvent :
établir les forces et les capacités de la famille et son entourage;
identifier les facteurs de risque et les correctifs à apporter;
effectuer des visites régulières pour suivre l’évolution de la situation;
élaborer un plan d’intervention, au besoin, pour établir les actions à poser.
Si le climat familial compromet la sécurité ou le développement de l’enfant (par exemple, en cas de violence, de négligence ou d’abus), des mesures de protection sont mises en place. Le retrait temporaire de l’enfant peut être envisagé pour garantir sa sécurité, tout en mobilisant les parents à créer un environnement favorable au retour de l’enfant dans son milieu.
Lorsque le projet de réunification familiale est risqué, l’intervenante ou l’intervenant accompagne les parents dans la clarification du projet de vie de l’enfant, dans le but d’assurer sa stabilité physique et affective ou de préparer sa transition à la vie adulte.
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Accompagnement des jeunes en centre de réadaptation
Les intervenants et les intervenantes peuvent aussi travailler en centre de réadaptation pour jeunes en difficulté d’adaptation (CRJDA). Dans ce contexte, ils accompagnent les jeunes dans leur parcours. L’objectif est de favoriser des changements positifs dans leur vie personnelle, familiale et sociale.
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Formation et compétences recherchées
Les services offerts en protection de la jeunesse sont assurés par un personnel qualifié, selon les besoins des enfants et des familles.
Ces professionnels ont fait des études spécialisées dans leur domaine respectif, comprenant des stages pratiques pour bonifier leurs apprentissages, ce qui leur permet d’acquérir une solide expérience auprès de diverses clientèles.
Afin de favoriser une intégration réussie du personnel comme intervenants et intervenantes en protection de la jeunesse, le ministère de la Santé et des Services sociaux propose un programme d’accueil, d’orientation et d’intégration. Ce programme offre un parcours personnalisé comprenant des activités de socialisation, de supervision, de mentorat et de développement des compétences, dans un cadre sécuritaire et bienveillant.