Mission, vision et valeurs du Curateur public

Le Curateur public représente des personnes inaptes. Il veille à leur bien-être et gère leur patrimoine, en tenant compte de leurs volontés et préférences. Il accompagne aussi les proches qui représentent ou assistent une personne. Sa mission est réalisée en étroite collaboration avec ses partenaires.

Pour réaliser sa mission, le Curateur public assume les responsabilités suivantes :

• Agir comme tuteur, conseil de tutelle ou représentant temporaire sur décision du tribunal en dernier recours. Ses actions sont alors guidées par l’intérêt des personnes, le respect de leurs droits, la sauvegarde de leur autonomie et la prise en compte de leurs volontés et préférences;
• Reconnaître les assistants et assistantes aux majeurs et tenir un registre public des assistantes et assistants reconnus;
• Accompagner les tuteurs et tutrices de majeurs et de mineurs et surveiller leur gestion des patrimoines;
• Informer les personnes assistées, les personnes représentées, les assistants et assistantes, les mandataires, les tuteurs et tutrices et les représentants et représentantes temporaires des règles qui les concernent;
• Sensibiliser la population aux enjeux liés à l’inaptitude et l’informer des moyens de protéger un ou une proche.

Les actions du Curateur public s’appuient sur les valeurs suivantes : l'empathie, l'engagement et la collaboration. Il répond à vos demandes d’informations, dans des délais de réponses raisonnables et en conformité avec sa Déclaration de services aux citoyennes et aux citoyens.

Favoriser une société bienveillante et inclusive.

Le Curateur public agit de concert avec les proches et ses partenaires et s’appuie sur l’innovation, afin que les actions auprès des personnes représentées ou assistées soient guidées par le bien-être de celles-ci et soient adaptées à leurs besoins. Cette responsabilité collective doit favoriser leur plein potentiel.

En tant qu’organisme public, le Curateur public adhère aux valeurs fondamentales de l’administration publique québécoise, qui sont : la compétence, l’impartialité, l’intégrité, la loyauté et le respect. Ces valeurs guident les actions de son personnel dans les services qu’il rend aux citoyens et citoyennes.

Le Curateur public remplit une mission unique au Québec, auprès de personnes qui peuvent être dans une situation de grande vulnérabilité. Il prend chaque jour des décisions qui ont un impact dans la vie des personnes, dans leur quotidien. Compte tenu de la nature de ses activités, le Curateur public privilégie, en plus, les valeurs suivantes pour le guider dans ses choix :

• L’empathie, qui permet d’écouter l’autre, ce qu’il exprime, ressent, pense ou vit, ainsi que de comprendre et de reconnaître sa réalité.
• L’engagement, qui amène son personnel à s’investir pleinement auprès de sa clientèle et qui crée un sentiment d’appartenance à l’organisation.
• La collaboration, qui permet de travailler de façon positive et harmonieuse afin d’atteindre des objectifs communs.