Produire une directive relative à l’utilisation d’une autre langue que la langue officielle

Adoption obligatoire d’une directive

Tous les organismes de l’Administration auxquels s’applique la politique linguistique de l’État doivent adopter une directive, y compris ceux qui utilisent exclusivement le français. Ces derniers doivent simplement préciser, dans leur directive ou dans une résolution adoptée par leur plus haute instance, qu’ils se servent exclusivement du français.

Outil d’aide à la rédaction

Le ministère de la Langue française a mis sur pied un outil Web pour accompagner les émissaires dans la rédaction de leur directive. L’outil d’aide à la rédaction vous permet de sélectionner les exceptions prévues par la Charte de la langue française qui s’appliquent à votre organisme et de préciser les circonstances dans lesquelles vous y aurez recours. Son utilisation n’est pas obligatoire, mais fortement recommandée.

Accéder à l'outil

Un lien d’activation sera nécessaire pour vous y connecter. Le Ministère vous fournira ce lien par courriel afin que vous puissiez créer votre compte. Si vous ne le recevez pas, écrivez à l’adresse rapportcharte@mlf.gouv.qc.ca.

Liste des directives

La page d’accueil de l’outil regroupera les directives d’autres organismes de l’Administration à des fins de consultation lorsqu’elles auront été soumises et approuvées.

Directives du ministre de la Langue française

La Directive du ministre de la Langue française relative à l’utilisation d’une autre langue que la langue officielle par l’Administration (PDF 427 Ko) s’applique aux organismes de l’Administration qui entendent utiliser, depuis le 1er juin 2023, une autre langue que le français dans les situations exceptionnelles prévues par la Charte de la langue française et ses règlements et qui n’auront pas adopté, à cette date, la directive visée à l’article 29.15. 

La Directive du ministre de la Langue française pour les municipalités reconnues par l’article 29.1 de la Charte de la langue française (PDF 524 Ko) a été élaborée en fonction des particularités des municipalités visées depuis le 1er juin 2023.

Directive type pour les organismes municipaux

La directive type comporte les exceptions qui sont les plus susceptibles d’être applicables aux situations des organismes municipaux. De cette manière, l’organisme municipal, selon sa taille et ses activités, pourra élaborer sa propre directive et l’adapter à sa situation. Voici l’outil disponible et ses consignes d’utilisation :

Afin de faciliter la rédaction de la directive particulière des organismes municipaux, le MLF encourage fortement d’utiliser l’outil d’aide à la rédaction élaboré par le ministère. Une vidéo portant sur l’activation de l’authentification à deux facteurs pourra vous aider à accéder facilement à notre plateforme de transmission de données.

Vous pouvez également consulter la capsule de formation sur l'outil Web d'aide à la rédaction de la directive. Elle vous guidera pas à pas lors de la rédaction de votre directive sur l'outil Web.

Des séances d’accompagnement sont offertes par le MLF aux organismes municipaux et aux municipalités sur la rédaction de la directive. Vous pouvez consulter la page Séances d’information, réseaux d’échange de pratiques et ateliers pour l’inscription et plus d’information.

Trousse d’outils pour la publication de votre directive

Une fois approuvée par le Ministère ou adoptée par votre organisme municipal, selon le cas, cette trousse vous aidera à préparer votre directive en vue de sa publication, soit par le ministère de la Langue française (ministères et organismes) ou par votre organisme municipal, et à la faire connaître auprès de votre personnel. Elle contient :

Obtenir de l’aide

Si vous avez besoin d’aide pour la création de votre compte ou pour résoudre un problème technique, écrivez à rapportcharte@mlf.gouv.qc.ca.

Dernière mise à jour : 15 septembre 2025