Aide financière aux personnes ressortissantes ukrainiennes

À votre arrivée au Québec, vous pouvez faire une demande d’aide financière. Cette aide financière vise à vous fournir de l’argent pour vous aider le temps que vous puissiez intégrer le marché du travail et participer activement à la société. Le formulaire en ligne est un moyen rapide, facile et sécuritaire de soumettre votre demande pour obtenir cette aide.

La demande en ligne vous permet de transmettre les documents nécessaires à l’analyse de votre demande au même moment.

Faire une demande en ligne

Si vous avez déjà fait une demande, veuillez ne pas en faire une autre. Pour obtenir de l’information sur votre dossier, vous pouvez communiquer avec le Centre de communication avec la clientèle au 1 877 767-8773. Le service est offert en français et en anglais.

Si vous désirez faire votre demande à l’aide du formulaire en version papier, vous pouvez contacter le Centre de communication avec la clientèle au 1 877 767-8773 et demander qu’on vous le transmette par la poste. Le service est offert en français et en anglais.

Vous pouvez également vous procurer le formulaire dans un bureau de Services Québec .

Au moment de soumettre votre demande, vous devrez fournir les documents suivants :

• Passeport
• Visa de résident temporaire (visa visiteur)

et l’un des documents suivants :

• Permis de travail
• Permis d’étude
• Permis de résident temporaire
• Fiche de visiteur validée

Pour permettre le dépôt de vos prestations, il vous faut procéder à l’ouverture d’un compte bancaire dans un établissement financier. C’est possible de le faire dans la majorité de ces établissements. Pour ce faire, vous devez vous présenter dans l’un de ces établissements avec deux pièces d’identité valides (par exemple, votre passeport et votre visa).

Le dépôt direct est une solution simple et rapide pour recevoir les sommes auxquelles vous avez droit. Elles seront déposées directement dans votre compte bancaire.

Pour vous inscrire au dépôt direct, vous devez d’abord imprimer le formulaire Demande d’adhésion au dépôt direct (SR-2301-01) (PDF 463 Ko) ou vous le procurer dans un bureau de Services Québec . Vous devez ensuite remplir le formulaire et l’envoyer par la poste à l’adresse qui y est indiquée ou le déposer dans un bureau de Services Québec.

Des services en ligne sécuritaires et accessibles en tout temps sont offerts dans Mon dossier — Aide à l’emploi – Assistance sociale. Grâce à ces services, vos communications avec le Ministère sont facilitées.

Il vous est possible d’utiliser les services en ligne en vous inscrivant à Mon dossier — Aide à l’emploi – Assistance sociale dès que vous avez ces deux informations :

• Votre numéro de dossier (CP-12), que vous trouverez sur un document reçu du Ministère, par exemple sur un avis de dépôt ou un avis de convocation.
• Les trois derniers chiffres de votre numéro d’assurance sociale (NAS).

Avant de pouvoir vous inscrire à Mon dossier Aide à l’emploi – Assistance sociale, il faut avoir un compte clicSÉQUR. Ce compte permet d’accéder à Mon dossier — Aide à l’emploi – Assistance sociale. ClicSÉQUR est le service d’authentification du gouvernement du Québec.

Si vous n'avez pas déjà un compte clicSÉQUR, vous pouvez vous en créer un.

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1 877 767-8773 (sans frais).
Le service est offert en français et en anglais.

Pour retrouver toute l’information essentielle destinée aux ressortissantes et ressortissants ukrainiens, consultez la page Accueil des Ukrainiens au Québec .