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Accueil des Ukrainiens au Québec

Vous trouverez dans cette page de l'information sur les services offerts aux personnes qui arrivent d’Ukraine. 

La page sera mise à jour régulièrement en fonction des nouveaux services offerts.

Participer à l'effort de solidarité

Si vous êtes une résidente ou un résident du Québec, consultez la page Participer à l’effort de solidarité envers les Ukrainiens pour savoir comment contribuer à l’accueil des Ukrainiennes et Ukrainiens au Québec.

Obtenir de l'aide pour vous installer

Vous pouvez appeler un des numéros ci-dessous pour parler à une agente ou un agent du ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration du Québec.

Nous pourrons répondre à vos questions sur vos démarches d’immigration ou vous diriger vers les ressources appropriées selon votre situation.

Communiquez avec un agent du gouvernement du Québec

Accueil à l’aéroport

Le gouvernement du Québec a mis en place un kiosque à l'aéroport destiné aux Ukrainiennes et Ukrainiens qui arrivent au Québec. Des membres du personnel du gouvernement du Québec et des organismes partenaires y sont présents pour vous informer sur les services qui vous sont offerts. 

Trouver un organisme d'aide

Des organismes partenaires du gouvernement aident les nouveaux arrivants dans leurs démarches d’intégration au Québec. 

Si vous n’avez pas encore de permis de travail

Vous devez contacter l’un des organismes indiqués ci-dessous. Ceux-ci vous guideront dans les démarches suivantes :

  • Obtenir votre carte d’assurance maladie du Québec; 
  • Obtenir un permis de travail;
  • Rechercher un logement;
  • Faire un bilan de santé;
  • Demander de l’aide financière;
  • Inscrire vos enfants à l’école;
  • S’inscrire à des cours de français.

Centre d’appui aux communautés immigrantes (Montréal)

L'Hirondelle (Montréal)

Centre multiethnique de Québec (Québec)

Si vous avez obtenu un permis de travail

Vous avez accès aux mêmes services, offerts par tous les partenaires du ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration du Québec Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre..​​

Demander de l'aide financière

À votre arrivée au Québec, vous pouvez présenter une demande d’aide financière de dernier recours

Obtenir votre carte d'assurance maladie

Pour avoir accès aux soins médicaux essentiels et à l’assurance médicaments, vous devez demander votre carte d’assurance maladie.

Chaque membre de votre famille doit avoir sa propre carte d’assurance maladie.

Pour obtenir votre carte d’assurance maladie, vous devez appeler à l’un des numéros de téléphone suivants : 

Faciliter vos démarches d'intégration

Si vous avez un permis de travail ou d’études, vous pouvez vous inscrire à Accompagnement Québec, le service d’intégration pour les personnes immigrantes. Il s’agit d’un service gratuit et personnalisé.  

Un agent ou une agente d’aide à l’intégration peut vous accompagner dans les démarches suivantes 

  • Vous établir au Québec (Installation);
  • Découvrir la société québécoise (Vie collective);
  • Apprendre le français (Francisation);
  • Intégrer le marché du travail (Emploi);
  • Vous informer sur les procédures d'immigration (Démarches d'immigration).

Dernière mise à jour : 11 mai 2022

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