Même en période de pandémie, il est possible de consulter un professionnel de la santé ou des services sociaux si vous en ressentez le besoin, ou si vous ou l’un de vos proches avez un problème de santé ou un problème psychosocial.

Il est d’autant plus important de poursuivre vos suivis de santé ou psychosociaux si vous, ou l’un de vos proches, avez :

  • une maladie chronique (p. ex. diabète, maladie cardiovasculaire, hypertension artérielle, maladie dégénérative, etc.);
  • un problème de santé mentale (p. ex. dépression, troubles anxieux, etc.);
  • un cancer;
  • ou toute autre maladie, problème ou situation nécessitant des suivis assidus avec un professionnel de la santé ou des services sociaux.

Toutes les cliniques médicales de première ligne accueillent les patients qu’ils présentent ou non des symptômes s’apparentant à la COVID-19.

Il n’est pas nécessaire de faire un test de dépistage pour y obtenir une consultation.

Si vous présentez des symptômes, il est recommandé de remplir l'outil d'autoévaluation des symptômes de la COVID-19 Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.. Cette autoévaluation déterminera si vous devez passer un test de dépistage ou non, ainsi que la procédure à suivre.

Pour connaître les différentes ressources à consulter si vous avez un problème de santé ou un problème psychosocial, consultez la page Services de santé et services sociaux de première ligne.

Cliniques désignées pédiatriques

Des cliniques désignées pédiatriques ont été déployées dans certaines régions du Québec pour les enfants et les jeunes âgés de 16 ans et moins.

Ces cliniques se trouvent dans les régions suivantes :

  • Saguenay–Lac-Saint-Jean
  • Capitale-Nationale
  • Montréal
  • Outaouais
  • Laval
  • Lanaudière
  • Laurentides
  • Montérégie

Elles sont ouvertes sept jours sur sept et accueillent les enfants âgés de 16 ans et moins qui se trouvent dans l’une des situations suivantes :

  • présentent ou non des symptômes associés à la COVID-19. (Il n’est pas nécessaire de faire un test de dépistage pour obtenir une consultation);
  • ne sont pas inscrits auprès d’un médecin de famille ou d’une infirmière praticienne spécialisée en soins de première ligne (IPSPL);
  • sont inscrits auprès d’un médecin de famille ou d’une IPSPL, mais dans l’impossibilité d’être vus par ce professionnel dans un délai de 24 à 48 heures;
  • ont été réorientés à partir des urgences car leur état de santé le permet.

Si votre enfant se trouve dans l’une de ces situations, vous devez prendre rendez-vous en téléphonant au 1 877 644-4545 pour être dirigé vers le lieu pouvant le mieux répondre à vos besoins.

Si votre bébé de moins de trois mois fait de la fièvre, vous devez consulter rapidement un médecin ou aller à l’urgence.

Lorsque les cliniques désignées pédiatriques ne sont pas disponibles dans votre région, différentes ressources vous sont offertes. Pour en savoir plus, consultez la page Services de santé et services sociaux de première ligne.

L’offre de service des cliniques désignées pédiatriques est complémentaire et en soutien au réseau de première ligne dans les régions où cela a été jugé nécessaire dans le contexte de la quatrième vague de COVID-19. Les personnes qui veulent passer un test de dépistage peuvent se rendre dans une clinique désignée de dépistage. Pour en savoir plus, consultez la page Tests de dépistage pour la COVID-19.