À propos de la télésanté

La télésanté vise à rendre accessibles de façon sécuritaire des services cliniques aux patientes et aux patients à distance à l’aide des technologies de l’information et de la communication.

Cette modalité permet d’organiser et de donner des services de santé et des services sociaux qui s’intègre à l’offre de soins habituelle.

Les activités de ce secteur sont coordonnées par le Réseau québécois de la télésanté (RQT). Un portail d’information est disponible pour les patientes et les patients et les professionnelles et les professionnels de la santé.

Accéder au Portail du Réseau québécois de la télésanté

La télésanté poursuit les objectifs suivants :

• accroître l’accessibilité aux services de santé;
• offrir des soins continus et de qualité en temps opportun;
• favoriser la participation des patientes et des patients comme partenaires de soins;
• améliorer l’utilisation des ressources et des expertises des professionnelles et des professionnels;
• organiser les services en réseaux et favoriser la collaboration entre les professionnelles et les professionnels.

Pour découvrir la télésanté et ses différentes activités grâce à des définitions simples, des illustrations et des exemples concrets, visitez la page Qu’est-ce que la télésanté?

La télésanté offre plusieurs avantages aux patientes et aux patients et à leurs professionnelles et professionnels de la santé. Elle permet de réaliser diverses activités cliniques à distance à l’aide d’outils technologiques. Par exemple, les patientes et les patients peuvent discuter des options de traitement avec leurs professionnelles et professionnels, participer au diagnostic, être consultés et recevoir de l’enseignement.

Elle favorise une meilleure accessibilité à une expertise spécialisée dans la plupart des régions de la province. Elle réduit du même coup le déplacement des patientes et des patients et des professionnelles et des professionnels de la santé et les coûts qui y sont associés.

La télésanté facilite également la collaboration entre les professionnelles et les professionnels de la santé ainsi que la communication et le transfert de connaissances dans le réseau de la santé.

Le gouvernement du Québec a mis en place une gouvernance en télésanté qui s’est consolidée en 2019 avec la création du Réseau québécois de la télésanté. Cette gouvernance repose sur la cogestion clinique et technologique, tant au niveau du gouvernement qu’au sein des établissements du réseau.

Pour soutenir le déploiement de la télésanté, quatre centres de coordination de la télésanté (CCT) sont constitués, un sur chaque territoire de réseaux universitaires intégrés de santé et de services sociaux (RUISSS).

Les CCT travaillent en étroite collaboration avec les répondantes et les répondants en télésanté. Une répondante ou un répondant clinique et une répondante ou un répondant technologique ont été nommés par chaque établissement conformément aux orientations ministérielles.