De nombreux professionnels, techniciens, agents de soutien administratif, gestionnaires et autres qui contribuent également au mandat des services correctionnels de plusieurs façons pour assurer le fonctionnement du réseau. Il peut s’agir d’adjoints de direction, de pilotes de systèmes informatiques, d’analystes d’affaires, de chefs d’équipe, d’analystes du renseignement, de spécialistes en gestion de projets, de techniciens en administration, etc.
En établissement de détention ou dans d’autres unités administratives, ils voient aussi à la réinsertion sociale des personnes contrevenantes en élaborant des programmes, des directives, des procédures, des projets de loi, etc. De plus, ils répondent aux questions des citoyens, interviennent auprès des personnes victimes, produisent et analysent les informations de gestion, s’assurent d’appliquer rigoureusement les décisions des tribunaux, travaillent avec les partenaires du milieu et conseillent leurs collègues du réseau ainsi que les autorités.
