Secteur du recouvrement

Vous n’avez pas respecté les conditions de remboursement de votre prêt étudiant. Votre institution financière a transféré votre dossier au secteur du recouvrement, qui vous demande de conclure une entente de remboursement.

Voici les conséquences de ce transfert :

• Vous ne pourrez plus faire une demande au Programme de remboursement différé.
• Des montants que vous pourriez recevoir (ex. : des remboursements d’impôt provincial ou des crédits d’impôt pour solidarité) serviront à payer votre prêt, sans préavis, même si vous effectuez des paiements.
• À moins d’une entente particulière, vous n’aurez plus droit au Programme de prêts et bourses.

Vous pouvez soumettre une entente de remboursement dans votre dossier d’aide financière aux études.

Un simulateur vous permet de proposer un montant et une fréquence de paiement. Si votre proposition est acceptée, vous pourrez faire des paiements préautorisés, par chèque, par mandat-poste, par mandat bancaire ou en ligne.

Pour soumettre une entente, vous avez besoin des renseignements suivants :

• votre code permanent;
• vos coordonnées bancaires.

Soumettre une entente en ligne

Vous pouvez augmenter le montant de vos paiements dans votre dossier en ligne. Cependant, pour apporter d’autres changements, vous devez communiquer avec la personne responsable de votre dossier.

Vous devez joindre le secteur du recouvrement pour conclure une entente avec la personne responsable de votre dossier.

Cette personne vous indiquera les formulaires que vous devez remplir et transmettre par la poste ou déposer dans votre dossier :

• 2063 - État de la situation financière (PDF 137 Ko)
• 9020 - Procuration ou révocation (PDF 80 Ko)
• 9023 - Autorisation de débit préautorisé – Entente de remboursement (PDF 157 Ko)

Vous pourrez faire des paiements préautorisés, par chèque, par mandat-poste, par mandat bancaire ou en ligne.