Personnel de soutien en services d'hébergement
Description du travail
Ces personnes transportent les bagages des client(e)s et des voyageur(-euse)s au lieu désigné. Elles nettoient et entretiennent les aires publiques et privées. Elles travaillent dans des :
- Hôtels
- Entreprises de transport de passager(-ère)s
- Centres de congrès
- Commerces
Environnement
- Température ambiante contrôlée
- Conditions climatiques
- Température ambiante non contrôlée
- Vibration
Tâches principales
Préposés / préposées au service à la clientèle
- Conduire les client(e)s de l'hôtel à leur chambre et porter leurs bagages.
- Inspecter les chambres pour s'assurer qu'elles sont en ordre.
- Renseigner les client(e)s sur la chambre et l'hôtel (commodités, services, lieux touristiques, etc.).
- Aider la clientèle ayant des besoins spéciaux.
- Servir et renseigner des groupes lors de leur arrivée et de leur départ.
- Donner suite aux plaintes et aux demandes de la clientèle.
- Recevoir et expédier des colis et des messages pour les client(e)s.
- Entreposer des bagages dans des endroits prévus à cette fin.
Porteurs / porteuses de bagages
- Transporter les bagages des client(e)s dans des gares et des aéroports.
- S'occuper du transport routier.
Préposés / préposées aux passagers à bord de navires
- Servir de la nourriture et des boissons aux passager(-ère)s.
- Nettoyer les cabines, faire les lits et laver la vaisselle.
- Porter des bagages à bord des navires.
- Veiller au confort et à la satisfaction de la clientèle.
Préposés / préposées au service ferroviaire
- Préparer et desservir les tables dans les voitures-restaurants.
- Servir de la nourriture et des boissons.
- Nettoyer les voitures-lits et distribuer des produits de toilette.
- Veiller au confort et à la satisfaction de la clientèle.
Travailleurs / travailleuses en installations
- Monter, installer, déplacer et démonter des panneaux amovibles et du mobilier dans des salles.
- Assembler, pivoter et démonter des présentations et des affiches selon les plans d'étage ou les directives.
- Aider à installer de l'équipement audiovisuel et à résoudre les problèmes d'utilisation.
- Faire des réparations mineures, s'il y a lieu.
- Effectuer l'entretien de routine de l'équipement audiovisuel, s'il y a lieu.
Salaire horaire
Données non publiéesPerspectives d’emploi en 2022-2026
sr.comparaison-region.titre
Les 2 champs de sélection ci-dessous vous permettent de comparer 2 régions. Les données des régions seront automatiquement mises à jour à la sélection. Par défaut, la province de Québec est sélectionnée pour la première région.
Perspectives d’emploi en 2022-2026
Perspectives d’emploi
Ensemble du Québec
Bonnes
Ensemble du Québec
Non publiées
Personnes en emploi en 2021
Ensemble du Québec
800
Ensemble du Québec
na
Répartition selon le sexe
Ensemble du Québec
Non publié
- Femmes 13,1 %
- Hommes 86,9 %
Non publié
- Femmes 13,1 %
- Hommes 86,9 %
Type d’emploi
Ensemble du Québec
Non publié
- Temps plein
- Temps partiel
Non publié
- Temps plein
- Temps partiel
Salaire annuel
Ensemble du Québec
Non publié
Ensemble du Québec
Particularités
Ensemble du Québec
- Non traditionnel pour les femmes
- Aucune
Ensemble du Québec
- Non traditionnel pour les femmes
- Aucune
Secteurs d'activité
Ensemble du Québec
Non publié
-
SCIAN 7232 % des emplois
-
SCIAN 48, 4923 % des emplois
-
SCIAN 538 % des emplois
-
SCIAN 237 % des emplois
-
SCIAN 55, 566 % des emplois
-
Autres24 % des emplois
Ensemble du Québec
Non publié
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SCIAN 7232 % des emplois
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SCIAN 48, 4923 % des emplois
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SCIAN 538 % des emplois
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SCIAN 237 % des emplois
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SCIAN 55, 566 % des emplois
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Autres24 % des emplois