Comment obtenir un rendez-vous pour une évaluation énergétique

Vous pouvez obtenir un rendez-vous pour une évaluation énergétique Rénoclimat à l’aide du formulaire en ligne ou par téléphone.

N’oubliez pas! La première évaluation énergétique de votre habitation doit avoir lieu avant le début de vos travaux pour que vous soyez admissible à l’aide financière de Rénoclimat.

Pour obtenir une évaluation énergétique de votre habitation, remplissez le formulaire en ligne ou communiquez avec le service à la clientèle du programme.

Formulaire de demande d'évaluation énergétique

Indiquez dans le formulaire si vous souhaitez une évaluation énergétique avant ou après travaux.

Vous n’avez pas à joindre de document ni de pièce justificative à ce formulaire.

Demande de rendez-vous par téléphone

Si vous ne pouvez pas utiliser le formulaire en ligne, communiquez avec le service à la clientèle du programme Rénoclimat pour obtenir un rendez-vous.

Après avoir envoyé votre demande, vous recevrez un courriel confirmant votre inscription au programme Rénoclimat. Le délai est d’environ une semaine.

Ensuite, l’organisme de services autorisé à offrir des évaluations Rénoclimat dans votre région communiquera avec vous par téléphone pour convenir de la date de sa visite.

• Les plages de rendez-vous pour les services d’évaluation énergétique sont du lundi au samedi, de 8 h 30 à 18 h, sauf les jours fériés.
• Lors de cet appel, l’organisme vérifie certains renseignements sur votre habitation et s’assure de votre admissibilité au programme Rénoclimat.

Vous devriez recevoir cet appel téléphonique dans un délai de trois semaines après avoir envoyé de votre demande. N’hésitez pas à communiquer avec le service à la clientèle si vous ne recevez pas cet appel.

Si l’organisme de services tente de vous joindre par téléphone deux fois sans succès et qu’il n’y a pas de suivi de votre part, votre demande de rendez-vous sera annulée.

Délai particulier dans les régions éloignées

Si votre habitation est située dans une région éloignée nécessitant un déplacement en avion ou plusieurs heures de route pour le conseiller ou la conseillère Rénoclimat, le délai d’attribution d’un rendez-vous peut être plus long que dans les autres régions.

Les rendez-vous sont souvent groupés et proposés une fois par mois.

En résumé :

• L’évaluation énergétique avant travaux coûte 150 $ plus taxes. Ce montant est remboursable lors du paiement de l’aide financière Rénoclimat.
• La première évaluation énergétique après travaux est gratuite.
• Des frais d’annulation ou de déplacement peuvent s’appliquer si l’évaluation énergétique n’a pas lieu.

Pour en savoir plus : Tarifs des évaluations énergétiques Rénoclimat.

Vous devrez présenter quelques documents à votre conseiller ou conseillère Rénoclimat lors de sa visite.

Document à présenter lors d’une évaluation avant travaux

Une preuve de propriété (copie du compte de taxes ou du droit de mutation) de l’habitation vous sera demandée lors de la première évaluation énergétique de votre habitation. Vous devez être propriétaire de l’habitation afin de pouvoir participer au programme.

Documents à présenter lors d’une évaluation après travaux

Toutes les preuves de vos travaux (factures, photos, étiquettes des manufacturiers, etc.) devront être présentées au conseiller ou à la conseillère Rénoclimat lors de sa visite.

Tous les conseillers évaluateurs et les conseillères évaluatrices Rénoclimat travaillent pour des organismes mandatés par le gouvernement du Québec pour offrir des services du programme Rénoclimat.

Ils sont les seuls à être autorisés à réaliser l’évaluation énergétique de votre habitation dans le cadre du programme Rénoclimat.

Vérifiez au besoin le nom et les coordonnées de l’organisme autorisé à offrir les services du programme Rénoclimat dans votre région.