Vous avez droit à certains services du gouvernement du Québec dès votre arrivée si vous avez présenté une demande d’asile auprès du gouvernement du Canada qui a été jugée recevable et que vous vivez au Québec.
Le gouvernement fédéral est responsable du processus de demande d’asile. Consultez la page Passages irréguliers à la frontière et demande d’asile au Canada pour tous les détails.
Dans cette page :
Services disponibles pendant l’examen de votre demande
En attendant la décision du gouvernement du Canada concernant votre demande d’asile, vous avez droit à des services du gouvernement du Québec, comme :
- L’hébergement temporaire;
- L’aide à la recherche d’un logement permanent;
- Des séances d’information gratuites sur la vie au Québec.
- L’aide financière de dernier recours;
- L’éducation préscolaire et l’enseignement primaire et secondaire;
- Les services de garde non subventionnés et les activités de haltes-garderies communautaires;
- Les services universels d’emploi;
- Les cours de français (sans aide financière);
- L’aide juridique, notamment pour la préparation de votre demande;
- Des services sociaux dans le cadre du Programme régional d’accueil et d’intégration des demandeurs d’asile (PRAIDA) du Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal, qui comporte deux volets :
- un volet psychosocial : services de travailleuses et de travailleurs sociaux;
- un volet santé : soins de santé préventifs et de première ligne.
Pour plus d’information sur les services qui vous sont offerts et la façon dont vous pouvez y accéder, consultez le Guide des services offerts aux personnes demandeuses d’asile par le gouvernement du Québec (PDF 552 Ko).
Séances d’information
Vous pouvez assister à une séance d’information gratuite pour :
- connaître les services qui vous sont offerts;
- recevoir des conseils pratiques;
- mieux comprendre la vie au Québec.
Les séances sont données :
- en français;
- en anglais;
- en espagnol.
Pour plus de renseignements, communiquez avec l’un des organismes suivants :
La Maisonnée (Montréal)
514 271-3533
Carrefour Le Moutier (Longueuil)
450 679-7111
Centre multiethnique de Québec (Québec)
418 687-9771
Maison de la famille des Maskoutains (Saint-Hyacinthe)
450 771-4010
Service d’aide aux Néo-Canadiens (Sherbrooke)
819 566-5373
Aide au logement
Des organismes communautaires ont été désignés pour vous aider à trouver un logement le plus rapidement possible. Vous pouvez les contacter en toute confiance.
Organismes situés à Montréal
Accueil aux immigrants de l’Est de Montréal
514 723-4939
Accueil liaison pour arrivants
514 255-3900
Accueil pour immigrants et réfugiés du Sud-ouest de Montréal — Centre Prisme
514 364-0939
Carrefour d’aide aux nouveaux arrivants
514 382-0735
Centre des femmes de Montréal
514 842-4780
Centre social d’aide aux immigrants
514 932-2953
La Maison d’Haïti
514 326-3022
Organisme pour l’Intégration, la Citoyenneté et l’Inclusion
514 955-5454
Service d’interprète d’aide et de référence aux immigrants
514 738-4763
Organismes situés à l’extérieur de Montréal
Carrefour d’intercultures de Laval
450 686-0554
Carrefour Le Moutier (Longueuil)
450 679-7111
Centre multiethnique de Québec (Québec)
418 687-9771
Maison de la famille des Maskoutains (Saint-Hyacinthe)
450 771-4010
Service d’aide aux Néo-Canadiens (Sherbrooke)
819 566-5373
Pour obtenir les noms d’autres organismes pouvant vous aider à l’extérieur de Montréal, contactez le Centre de contacts clientèle du ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration.
Pour plus d’information, consultez l'aide-mémoire sur la recherche d'un logement permanent (PDF 71 Ko).
Joindre le ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration
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Lundi, mardi, jeudi et vendredi : de 8 h à 16 h 30
Mercredi : de 10 h à 16 h 30
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Montréal et environs : 514 864-9191
Ailleurs au Québec (sans frais) : 1 877 864-9191
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Dernière mise à jour : 2 mai 2022