Vous devez évacuer votre maison si vous sentez que votre sécurité est compromise ou si les autorités vous le demandent. Suivez les consignes suivantes afin de vous préparer adéquatement et pour savoir quoi faire lors d'une telle éventualité. 

Se préparer à une évacuation

Préparez votre plan familial d’urgence comprenant le plan d’évacuation de votre maison.

Assurez-vous que vos fenêtres sont accessibles, qu’elles peuvent servir de sorties de secours, que toute la famille puisse les atteindre et sache comment les ouvrir.

Dégagez vos sorties de tout objet encombrant.

En hiver, après chaque chute de neige importante, déneigez vos sorties et vos fenêtres. Assurez-vous aussi qu’elles ne soient pas coincées par la glace.

En cas d'incendie, sortez immédiatement et composez le 911. Assurez-vous de connaître les gestes à poser en cas d'incendie à la maison.

En cas d’évacuation

Suivez les consignes et les recommandations des autorités pour faciliter votre évacuation et la rendre le plus sécuritaire possible.

Informez vos proches et la municipalité de l’endroit où vous comptez trouver refuge.

Si vous ne savez pas où aller, communiquez avec votre municipalité. Elle vous dira si un lieu d’hébergement temporaire est disponible.

Avant de partir, prenez avec vous les articles essentiels pour vous et chacun des membres de votre famille :

  • médicaments;
  • articles pour l’hygiène;
  • vêtements de rechange;
  • couvertures;
  • argent;
  • pièces d’identité;
  • clés de voiture et de maison;
  • lait, biberons et couches pour bébé;
  • appareils électroniques et accessoires servant à leur branchement;
  • articles nécessaires au bien-être des personnes ayant des besoins particuliers.

Mettez vos animaux de compagnie en sécurité ou emmenez-les à l'endroit où vous êtes hébergé temporairement, si cela est permis.

Fermez les fenêtres et verrouillez les portes de votre maison avant de partir.

Si on vous le demande, coupez l’eau et l’électricité.

Coupez le gaz uniquement si on l’exige, puisque seule la compagnie de gaz naturel peut le rétablir, ce qui peut prendre un certain temps.

Avant de prendre la route, renseignez-vous sur les conditions routières Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre. en consultant le site Québec 511 ou par téléphone, au numéro 511.

Respectez la signalisation mise en place et les périmètres de sécurité établis par les autorités.

Évitez de vous déplacer à pied ou en véhicule sur des chaussées inondées. Si vous devez utiliser un véhicule, conduisez prudemment et n’hésitez pas à l’abandonner si le moteur cale.

Gardez contact avec vos proches en utilisant préférablement les messages textes, les courriels et les médias sociaux. Vous laisserez ainsi le réseau téléphonique libre pour les appels urgents et les intervenants d’urgence.

Ne retournez pas à la maison avant que les autorités ne le permettent.

En cas de menace imminente

Gardez votre calme.

Rassemblez les occupants et sortez un à un par une sortie sécuritaire.

Ne perdez pas de temps à récupérer des effets personnels ou des objets de valeur.

Verrouillez les portes derrière vous.

Vérifiez que personne ne manque à l’appel et dirigez-vous vers un abri sûr ou vers le point de ralliement prévu dans votre plan familial d’urgence.

Signalez votre présence auprès des services d’urgence.

Dernière mise à jour : 12 avril 2023

Évaluation de page

L’information sur cette page vous a-t-elle été utile?
Avis général

Des questions ou besoin de renseignements?

Communiquez avec Services Québec