Retour à la maison sécuritaire après un feu de forêt

Si les autorités le permettent et que votre sécurité n’est pas compromise, vous pouvez revenir à la maison. Faites-le de jour, car il sera plus facile de voir les problèmes et les dangers.

Marchez autour de votre maison pour repérer tout élément problématique (ex. : fils électriques au sol, odeurs de gaz naturel, débris importants, points chauds pouvant s’embraser).

Repérez certains indices pouvant indiquer des problèmes de structure (ex. : parties de la toiture affaiblies, charpentes endommagées, murs inclinés, fissures aux plafonds, planchers affaissés, portes qui ne ferment plus). En cas de doute, faites appel à des personnes spécialisées détenant des licences valides. 

Faites un inventaire des dommages, avec photos ou vidéos à l’appui. Informez-en votre municipalité, votre compagnie d’assurance et l’établissement financier qui vous a accordé un prêt hypothécaire. Pour vos réclamations, conservez tous les reçus et les preuves d’achat des biens endommagés.

S’il y a des travaux importants à effectuer avant que vous puissiez revenir chez vous, sécurisez les lieux :

• verrouillez les portes;
• barricadez les fenêtres;
• recouvrez les parties endommagées.

Choisissez des compagnies spécialisées reconnues pour des services d’évaluation, de nettoyage ou de désinfection ou pour des travaux de réparation. Conservez tous les reçus liés à ces dépenses.

Vérifiez si votre eau est potable, c’est-à-dire propre à la consommation. En cas de doute quant à la couleur, à l’odeur ou au goût de votre eau, communiquez avec les autorités municipales avant de la consommer.

Si votre eau provient d’un puits individuel, faites analyser l’eau de votre puits par un laboratoire agréé si vous constatez des changements soudains de goût, d’odeur ou d’apparence.

Si vous soupçonnez une contamination chimique, abstenez-vous de consommer l’eau. De plus, il n’est pas conseillé de faire bouillir l’eau après que celle-ci a été exposée à une contamination chimique, notamment aux hydrocarbures. Dans cette situation, seule l’eau embouteillée est recommandée.

Lorsque l'habitation est dans le périmètre d'un feu de forêt, les aliments non périssables emballés hermétiquement (ex. : conserves, biscuits, céréales, pâtes alimentaires) peuvent être consommés; toutefois, les contenants doivent être soigneusement nettoyés avant qu’on les ouvre. Les aliments non périssables non emballés hermétiquement (ex. : farine, sel, sucre) ne doivent pas être consommés. De plus, il faut jeter tous les aliments qui présentent une odeur de fumée, y compris les aliments pour animaux, s’il y a lieu.

Dans le cas où il y aurait présence de poussière ou de particules de suie sur les fruits et les légumes ayant poussé hors de la terre, comme les fraises ou les laitues, suivez les recommandations suivantes lors de la cueillette :

• Procédez à une inspection visuelle des cultures lors de la récolte : jetez les végétaux, les fruits et les légumes présentant des signes d’altération ou des odeurs de fumée;
• Nettoyez et rincez à l’eau potable les végétaux, les fruits et les légumes récoltés;
• Essuyez ou brossez, lorsque nécessaire, les surfaces des aliments;
• Pelez les aliments recouverts d’une pelure;
• Retirez les feuilles extérieures des laitues. Les légumes poussant sous terre sont peu susceptibles d’être contaminés. Il suffit de les laver soigneusement avant leur consommation.

Après une coupure de courant de plus de 6 h, assurez-vous de la qualité de vos aliments avant de les consommer. Consultez la page Conserver ou jeter vos aliments après une panne de courant ou une inondation pour bien faire le tri dans votre réfrigérateur et votre congélateur.

Ne consommez pas non plus les médicaments qui doivent être conservés au frais, mais qui n’ont pas pu l’être. Retournez-les à la pharmacie.

Des actions s’imposent pour un nettoyage efficace de votre résidence principale ou secondaire après une présence importante de fumée.

• Ventilez les pièces adéquatement durant plusieurs heures pour éliminer les odeurs en ouvrant les fenêtres et en forçant les changements d’air avec des ventilateurs portatifs;
• Enlevez la poussière et la suie avec de l’eau et du savon, en utilisant des gants;
• N’utilisez pas un balai ou un aspirateur, car ils déplacent la poussière plus qu’ils ne l’enlèvent;
• Nettoyez en profondeur les jeux d’enfants et les articles que vous utilisez souvent;
• Lavez tous les vêtements qui présentent une odeur;
• Jetez les matériaux imbibés par l’eau ayant servi à éteindre le feu (tels le gypse et la laine de verre) et vérifiez que le bois contient un taux d’humidité inférieur à 15 %. Ventilez et portez une attention particulière au risque de formation de moisissures;  
• Nettoyez, si nécessaire, les systèmes de ventilation et leurs composantes. Remplacez les filtres, au besoin, et remettez en fonction les systèmes de ventilation;
• Consultez une personne spécialisée en nettoyage de vêtements et de textiles pour faire nettoyer les objets en tissu, tels les divans et les matelas ou encore les jouets et les peluches, qui sont très souillés ou qui dégagent de fortes odeurs.

Se protéger pendant les travaux de nettoyage

Évitez tout risque d’intoxication au monoxyde de carbone (gaz toxique incolore et inodore qui peut causer la mort) :

• N’utilisez jamais, à l’intérieur des bâtiments ou près des portes ou des fenêtres, d’appareils à combustible (gaz naturel, essence, propane, etc.) tels que les pompes et les génératrices. N’obstruez jamais les entrées et les sorties d’air de vos appareils;
• Utilisez un détecteur de monoxyde de carbone à pile pour contrôler régulièrement la qualité de l’air ambiant ou portez un détecteur personnel avec avertisseur sonore et visuel pendant les travaux à risque;
• Sortez immédiatement, composez le 911 et laissez la porte ouverte en quittant les lieux si l’alarme d’un avertisseur de monoxyde de carbone se déclenche dans le bâtiment ou que vous ou un proche présentez des symptômes comme :
  • des maux de tête,
  • des nausées,
  • de la fatigue,
  • des vomissements,
  • des étourdissements,
  • de la faiblesse.

En cas de doute, contactez Info-Santé en composant le 811. En cas de problème grave ou de besoin urgent, composez le 911 ou rendez-vous à l’urgence.

Nettoyage du terrain 

Enlevez avec prudence tous les débris sur le terrain.

Si vous voyez un fil ou un câble d’un service de télécommunication sur le sol, communiquez avec le ou la prestataire de services.

Avant d’entreprendre les travaux d’abattage d’arbres, contactez votre municipalité pour connaître la réglementation en vigueur à ce sujet.

Gérez vos matières résiduelles en respectant les normes prescrites.

Vivre un sinistre comme un feu de forêt peut provoquer des réactions physiques, émotives et comportementales inhabituelles. Portez attention à vos réactions et à celles de vos proches :

• anxiété, détresse ou pleurs fréquents;
• manque d’intérêt ou d’énergie;
• agressivité;
• difficultés de concentration ou confusion;
• augmentation de la consommation d’alcool ou de drogue.

De l’aide psychosociale vous est offerte. Ce service est gratuit et confidentiel.

Aidez vos enfants à se sentir en sécurité en posant des gestes simples et réconfortants.

Pour plus d’information sur les réactions suivant un sinistre et sur les moyens pouvant vous aider à gérer ces émotions, consultez la page Aller mieux à la suite d’un sinistre.