Vérifications pour déterminer l’origine des coliformes dans l’eau potable d’un système de distribution

Un résultat d’analyse non conforme peut être causé par différents problèmes. Tentez de déterminer la source de chaque résultat non conforme en examinant différents éléments, notamment lorsqu’il s’agit d’un cas isolé.

Les questions qu’il faut se poser varient en fonction de l’origine possible du résultat non conforme.

Le lieu où votre échantillon a été prélevé et la façon dont il l’a été peuvent être à l’origine de votre résultat non conforme. En effet, il est possible qu’il y ait eu un problème ou une contamination lors de la prise des échantillons.

Vous devez donc vous poser les questions suivantes :

• Le lieu d’échantillonnage était-il un lieu habituel? Est-il approprié?
  • Le robinet est-il approprié?
  • Est-ce un robinet extérieur?
  • Y a-t-il une longue entrée de service?
  • S’agit-il d’un bâtiment dont la plomberie est complexe?
• Y a-t-il un équipement de traitement sur place (sous le robinet ou à l’entrée du bâtiment) ou une autre source d’approvisionnement connectée à la plomberie, par exemple un puits individuel?
• Les modalités de prélèvement ont-elles été respectées (y compris le lavage des mains, le retrait de l’aérateur, la désinfection du robinet, les cinq minutes d’écoulement, un jet avec écoulement lisse et l’absence de débordement du contenant)?
• Le prélèvement a-t-il été réalisé par une personne reconnue compétente?

Pour déterminer si l’origine de votre résultat non conforme est liée à l’exploitation ou à l’entretien de l’installation de distribution, vous pouvez vous poser les questions suivantes :

• L’installation de distribution a-t-elle connu une baisse de pression récemment (découlant d’un incendie, d’une forte demande, d’une panne, de l’arrêt imprévu d’une pompe, d’un bris, etc.)?
• Des bris ou des fuites ont-ils été constatés ou réparés récemment, en amont ou en aval du point de prélèvement? Si oui, les travaux ont-ils été supervisés par une personne reconnue compétente?
• L’installation de distribution a-t-elle été soumise à un rinçage récemment? Si oui, la capacité de production le permettait-elle?
• Un réservoir de distribution a-t-il été remis en service après une période d’arrêt? Si oui, des procédures appropriées ont-elles été suivies?

La façon dont l’eau a été traitée peut également être à l’origine d’un résultat non conforme. Afin de vous en assurer, posez-vous les questions suivantes :

• Si l’eau est soumise à un traitement avant sa distribution, des difficultés de traitement ont-elles été constatées récemment?
• Si l’eau est soumise à une désinfection, le registre de suivi de l’installation montre-t-il des valeurs anormales dans les jours précédant le résultat non conforme?
• Des analyses de l’eau brute sont-elles réalisées? Si oui, qu’indiquent les résultats?
• Le traitement est-il fait par une personne reconnue compétente? Le suivi du traitement est-il réalisé à distance?

L’état de l’installation de prélèvement d’eau peut aussi être à l’origine d’un résultat non conforme. Vous devez donc vous demander :

• si une inspection de l’état du site de prélèvement et de son environnement immédiat a été réalisée récemment;
• si de nouvelles activités à proximité du site de prélèvement auraient pu induire une contamination de l’eau.