S’informer sur la maltraitance envers les personnes aînées
Prévenir la maltraitance : facteurs de protection
Ligne Aide Maltraitance Adultes Aînés (LAMAA)
-
-
7 jours sur 7
-
8 h à 20 h
-
lignemaltraitance.ca
Les facteurs de protection réduisent les risques qu’une situation de maltraitance se développe ou se maintienne. Ils se divisent en deux catégories : ceux liés à la personne et ceux liés à son environnement.
Facteurs de protection
Les probabilités qu’une situation de maltraitance envers une personne aînée ou une personne majeure en situation de vulnérabilité se développe ou perdure sont réduites lorsque la personne présente une ou plusieurs de ces caractéristiques :
- a une bonne gestion du stress;
- exprime facilement ses émotions et ses sentiments;
- a une capacité à faire face aux événements et à leur donner un sens;
- a une bonne connaissance de soi pour reconnaître quand demander de l’aide;
- a une bonne connaissance des droits;
- se sent compétente pour demander de l’aide et recourir aux services disponibles en cas de besoin;
- se projette dans l’avenir;
- a une acceptation positive de son orientation sexuelle ou de son identité de genre;
- a un sentiment d’appartenance à la communauté;
- a un engagement social (activités récréatives, bénévolat);
- est une personne qui a immigré depuis longtemps ou qui a un statut permanent;
- est admissible aux prestations gouvernementales;
- a une couverture adéquate pour les soins de santé et les médicaments.
Facteurs de protection liés à l’environnement
Les probabilités qu’une situation de maltraitance envers une personne aînée ou une personne majeure en situation de vulnérabilité se développe ou perdure sont réduites lorsque la personne :
- partage un réseau social de qualité, composé de personnes de confiance adéquates, disponibles et outillées;
- vit dans un milieu sain et sécuritaire;
- vit dans un milieu sans âgisme;
- vit dans un milieu sans exclusion sociale;
- se trouve dans une situation financière stable.
Pour obtenir de l’aide ou plus d’information
Vous croyez être maltraité(e)?
Vous êtes témoin d’une situation de maltraitance ou vous avez un doute sur votre conduite envers une personne?
Visitez la page Aide et ressources pour les personnes aînées et les personnes vulnérables ou contactez la Ligne Aide Maltraitance Adultes Aînés (une ressource téléphonique d’écoute, de référence et d’accompagnement spécialisée en matière de maltraitance envers les personnes aînées et les adultes en situation de vulnérabilité).
À consulter aussi
Dernière mise à jour : 20 février 2026