Renseignements généraux

Courriel

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Téléphone

Centre de contacts clientèle

Montréal et environs : 514 864-9191
Ailleurs au Québec (sans frais) : 1 877 864-9191
De l'extérieur du Québec : + 1 514 864-9191

Téléimprimeur (ATS) :
Région de Montréal : 514 864-8158
Ailleurs au Québec (sans frais) : 1 866 227-5968

Horaire pour les appels téléphoniques

Lundi, mardi, jeudi et vendredi :
de 8 h à 16 h 30 (heure de Montréal)
Mercredi :
de 10 h 30 à 16 h 30 (heure de Montréal)

Le Centre de contacts clientèle est fermé pendant les jours fériés. Voici les dates des jours fériés en 2019 :

Nom de la fêteDates de fermeture
Jour de l'An

1er janvier

2 janvier

Vendredi saint19 avril
Lundi de Pâques22 avril
Journée nationale des patriotes20 mai
Fête nationale du Québec24 juin
Fête du Canada1er juillet
Fête du Travail2 septembre
Action de grâce14 octobre
Noël

24 décembre

25 décembre

26 décembre

Jour de l'An31 décembre

Poste

Tout le courrier destiné au ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration doit être envoyé à Montréal à l’une des adresses suivantes :

Pour transmettre une demande de renseignements ou des documents en lien avec un dossier d’immigration (demande de sélection permanente, embauche d’un travailleur étranger, demande de sélection temporaire, demande d’évaluation comparative des études effectuées hors du Québec, demande de réexamen administratif, etc.) :

Direction de l’enregistrement et de l’évaluation comparative
Ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration
285, rue Notre-Dame Ouest, 4e étage
Montréal (Québec)  H2Y 1T8
CANADA

Pour transmettre des documents relatifs aux services de la francisation :

Direction de l’accès aux services
Ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration
800, boulevard De Maisonneuve Est, bureau 301
Montréal (Québec)  H2L 4L8
CANADA