Coordonnées du ministère
Renseignements généraux
Courriel
Téléphone
Centre de contacts clientèle
Montréal et environs : 514 864-9191
Ailleurs au Québec (sans frais) : 1 877 864-9191
De l'extérieur du Québec : + 1 514 864-9191
Téléimprimeur (ATS) :
Région de Montréal : 514 864-8158
Ailleurs au Québec (sans frais) : 1 866 227-5968
Horaire pour les appels téléphoniques
Lundi, mardi, jeudi et vendredi :
de 8 h à 16 h 30 (heure de Montréal)
Mercredi :
de 10 h 30 à 16 h 30 (heure de Montréal)
Le Centre de contacts clientèle est fermé pendant les jours fériés. Voici les dates des jours fériés en 2021 :
| Nom de la fête | Dates de fermeture |
| Jour de l'An | 1er janvier 4 janvier |
| Vendredi saint | 2 avril |
| Lundi de Pâques | 5 avril |
| Journée nationale des patriotes | 24 mai |
| Fête nationale du Québec | 24 juin |
| Fête du Canada | 1er juillet |
| Fête du Travail | 6 septembre |
| Action de grâce | 11 octobre |
| Noël | 24 décembre 27 décembre 28 décembre |
| Jour de l'An | 31 décembre |
Poste
Tout le courrier destiné au ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration doit être envoyé à Montréal à l’une des adresses suivantes :
Pour transmettre une demande de renseignements ou des documents en lien avec un dossier d’immigration (demande de sélection permanente, embauche d’un travailleur étranger, demande de sélection temporaire, demande d’évaluation comparative des études effectuées hors du Québec, demande de réexamen administratif, etc.) :
Direction de l’enregistrement et de l’évaluation comparative
Ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration
285, rue Notre-Dame Ouest, 4e étage
Montréal (Québec) H2Y 1T8
CANADA
Pour transmettre des documents relatifs aux services de la francisation :
Direction du registraire de la francisation
Ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration
1200, boulevard Saint-Laurent, bureau 2.200
Montréal (Québec) H2X 0C9
CANADA
Dernière mise à jour : 4 septembre 2019
