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Modernización de la Carta de la lengua francesa

La Ley relativa a la lengua oficial y común de Quebec, el francés, modifica la Carta de la lengua francesa y establece el francés como única lengua oficial y común en Quebec. Refuerza su estatus en todas las esferas de la sociedad.

Esta ley, de la que se deriva la Politique linguistique de l’État (PDF 2.67 Mo) [Política Lingüística del Estado], establece que el francés es competencia del Estado.

El francés, lengua común

El francés no sólo es la única lengua oficial de Quebec, sino también la lengua común de la nación quebequesa. Como tal, el francés actúa como denominador común en la esfera pública: sirve de instrumento de comunicación entre los quebequeses y quebequesas que no comparten la misma lengua materna. El francés es asimismo la lengua utilizada por las personas inmigrantes para integrarse en la sociedad quebequesa.

Ejemplaridad del Estado

Avis général

El papel de la Administración

La Administración está orgullosa de servir a ciudadanos y ciudadanas en francés y así desempeñar su papel de liderazgo en la protección de la lengua francesa en Quebec.

La Ley relativa a la lengua oficial y común de Quebec, el francés, establece el deber del Estado de dar ejemplo en el uso, la promoción, el prestigio y la protección de la lengua francesa. El principio general de ejemplaridad exige que todas las comunicaciones gubernamentales se realicen exclusivamente en francés. Esto se aplica en particular a la lengua de los servicios prestados al público.

En determinadas situaciones, la Ley permite a las organizaciones utilizar una lengua distinta del francés.

Las excepciones

Avis général

Recibir servicios en otra lengua

Si le es aplicable alguna de las excepciones de la Carta de la Lengua Francesa, le invitamos a precisar si desea recibir servicios públicos en una lengua distinta del francés. Actualmente no se exige documentación justificativa si declara por su honor que cumple los requisitos para recibir servicios en una lengua distinta del francés.

Personas que mantenían correspondencia únicamente en inglés con la Administración antes del 13 de mayo de 2021

La Administración podrá seguir brindando servicio en inglés a cualquier persona con la que se haya comunicado únicamente en inglés antes del 13 de mayo de 2021 en relación con un expediente relativo a dicha persona.

Personas declaradas susceptibles de recibir enseñanza en inglés

Los órganos de la Administración podrán comunicarse en inglés con las personas declaradas susceptibles de recibir enseñanza en inglés a las que el Ministère de l'Éducation du Québec haya expedido el documento Déclaration d'admissibilité à recevoir l'enseignement en anglais.

Sin embargo, esta excepción no se aplica a los hijos e hijas de extranjeros o extranjeras que se encuentren temporalmente en Quebec (estudiantes extranjeros/as y trabajadores/as extranjeros/as temporales) y que hayan recibido autorización para recibir enseñanza en inglés (documento titulado Admissibilité à l'enseignement en anglais - Autorisation temporaire).

Personas autóctonas

Los organismos de la Administración pueden utilizar una lengua distinta del francés para comunicarse con las personas autóctonas (Primeras Naciones e Inuit).

Personas inmigrantes

Los organismos de la Administración pueden utilizar una lengua distinta del francés para prestar servicios de acogida a las personas inmigrantes en el seno de la sociedad quebequense. Esta excepción se aplica durante los seis primeros meses siguientes a la llegada de la persona inmigrante a Quebec.

Servicios brindados fuera de Quebec

Los organismos de la Administración pueden prestar servicios a las personas en otra lengua además del francés cuando estos servicios se prestan fuera de Quebec.

Organismos de la Administración sujetos a la Carta

Es posible averiguar si dicha obligación de servir al público en francés se aplica a un organismo en particular consultando la Liste des organismes de l’Administration (PDF 626 Ko).

Cualquiera puede aprender francés gracias a Francisation Québec

Francisation Québec es el punto de acceso único del gobierno para el aprendizaje del francés para personas adultas que viven en Quebec, personas que planean establecerse aquí y trabajadores y trabajadoras en empresas. 

Para obtener más información sobre estos servicios:

Última actualización: 28 de julio de 2023