Programme d’aide sociale et Programme de solidarité sociale

Jean-Paul et Judy sont en couple depuis 5 ans.  Jean-Paul a cumulé quelques emplois en usine avant de travailler dans un entrepôt de chargement. Après plusieurs années au sein de la compagnie, celle-ci a fermé ses portes. Jean-Paul n’a pas réussi à trouver un autre emploi depuis. Sa conjointe, Judy, ne peut pas avoir un emploi, car elle a une situation médicale particulière.

Après avoir écoulé les prestations d’assurance-emploi, Jean-Paul et Judy ont dû faire une demande d’aide financière afin de subvenir à leurs besoins. Quelques mois plus tard, Jean-Paul s’est présenté dans un bureau de Services Québec avec l’objectif de réintégrer le marché du travail.

Voici les étapes qu’il a suivies :

1. Jean-Paul a eu une rencontre d’évaluation de ses besoins et objectifs avec l’agent d’aide à l’emploi.
2. Après cette évaluation, l’agent lui a présenté les différents programmes qui pourraient lui convenir.
3. Jean-Paul a décidé de participer à un projet ciblé pour les travailleurs expérimentés.
4. Après quelques semaines de participation, Jean-Paul a intégré un emploi à temps partiel au salaire minimum.
5. Même s’ils reçoivent des revenus de travail, Jean-Paul et Judy restent admissibles à un montant de prestation d’aide financière et au carnet de réclamation.
6. Après un mois, l’agent d’aide à l’emploi a effectué un suivi avec Jean-Paul. Il est motivé et se plait beaucoup dans son emploi. Il peut mettre à profits ses compétences et en développer de nouvelles.

Patrick a abandonné ses études à 16 ans. Depuis, il va d’emploi en emploi, avec des périodes où il reçoit une aide financière de dernier recours. Il se fait souvent reprocher de ne pas être ponctuel et d’avoir des relations conflictuelles avec ses collègues. Il a été congédié de son dernier emploi à cause de cela.

Comme Patrick a besoin d’argent et qu’il désire travailler, il s’est présenté dans un organisme spécialisé en employabilité de sa municipalité.

Voici les étapes qu’il a suivies :

1. Patrick a rencontré un intervenant de l’organisme à quelques reprises. Ces rencontres lui ont permis de comprendre ses difficultés en lien avec son maintien en emploi et de les améliorer.
2. Il a ensuite suivi des stages en entreprise, en collaboration avec le bureau de Services Québec de sa région. Il a reçu une allocation pour sa participation et a conservé son carnet de réclamation.
3. En plus des stages, Patrick a pu mettre à jour son curriculum vitae (CV) et a obtenu des conseils et de l’accompagnement dans sa recherche d’emploi.
4. Patrick a obtenu un emploi à temps plein, ce qui lui a permis de ne plus recevoir d’aide financière de derniers recours.
5. Patrick continue d’avoir du soutien de son intervenant. Cela lui permet de discuter avec lui des situations qu’il vit au travail et ainsi de trouver des solutions positives.

En suivant un programme offert par Services Québec, en collaboration avec un organisme spécialisé en employabilité, Patrick a pu augmenter considérablement son revenu et développer des stratégies afin de conserver son emploi.

Lucie vit seule avec sa fille de cinq ans. Lucie occupait un emploi de nuit en restauration avant la naissance de sa fille. Elle a décidé de donner sa démission car il était difficile de concilier ce travail et sa vie familiale. Elle reçoit depuis cinq ans des prestations du programme d’aide sociale. Elle souhaite profiter de la rentrée scolaire de sa fille pour retourner sur le marché du travail. Elle ne sait pas par où commencer et a besoin d’aide.

Voici les étapes qu’elle a suivies :

1. Lucie s’est présentée à une première rencontre avec une agente d’aide à l’emploi dans un bureau de Services Québec.
2. Cette agente lui a suggéré différentes options, dont un retour à l’école.
3. Après une démarche avec un conseiller d’orientation et des discussions avec l’agente d’aide à l’emploi, Lucie a pris la décision de participer à une formation avec la Mesure de formation de la main d’œuvre.
4. Tout au long de sa formation, qui a duré un an et demi, Lucie a reçu une allocation d’aide à l’emploi, un supplément pour famille monoparentale et un remboursement des frais de garde scolaire. Elle a aussi pu garder son carnet de réclamation, en plus d’avoir l’accompagnement et le soutien de l’agente d’aide à l’emploi.
5. Lucie travaille depuis sa graduation dans son nouveau domaine à temps plein.

En suivant une démarche avec Services Québec, Lucie a pu obtenir un diplôme et augmenter son revenu disponible.

Carlos et Maria sont venus s’installer au Québec avec leurs deux enfants. À leur arrivée, ils ont fait une demande d’aide financière afin de subvenir aux besoins de leur famille. Ils souhaitent maintenant obtenir de l’accompagnement dans leur intégration sur le marché du travail et mettre à profit leurs compétences acquises dans leur pays d’origine. Voici les étapes que Carlos a suivies :

1. Souhaitant travailler rapidement, Carlos a rencontré un agent d’aide à l’emploi dans un bureau de Services Québec  .
2. L’agente a proposé à Carlos différents services d’aide à l’emploi afin d’acquérir une première expérience de travail au Québec. En participant à un programme, il a eu droit à un soutien financier, incluant le remboursement des frais de transport et des frais de garde.
3. Carlos a par la suite trouvé un emploi à temps partiel dans une usine de transformation alimentaire, domaine dans lequel il avait acquis de l’expérience dans son pays d’origine.
4. Après quelques mois, il a décidé de travailler à temps plein et a même obtenu une promotion.

Voici les étapes que Maria a suivies :

1. Voyant son conjoint heureux dans son nouvel emploi, Maria a voulu suivre la même démarche.
2. Elle a rencontré une agente d’aide à l’emploi. Ensemble, elles ont convenu qu’une participation au Programme d’aide à l’intégration des immigrants et des minorités visibles en emploi (PRIIME) serait bien pour elle.
3. Après quelques étapes, elle a réussi à obtenir un emploi d’adjointe administrative. Cet emploi lui permet de mettre à profit ses connaissances des divers logiciels qu’elle connaissait déjà.

En intégrant tous les deux le marché du travail, Carlos et Maria ont augmenté leur revenu familial tout en mettant à profit leurs compétences professionnelles. Ils ont également pu conserver durant 6 mois leur carnet de réclamation.

Simon est une personne handicapée. Il reçoit actuellement des prestations du programme de Revenu de base. Simon souhaite trouver un emploi adapté à son handicap.

Voici les étapes qu’il a suivies :

1. Simon a appelé le Centre de communication à la clientèle. À la suite de l’appel, la personne ayant discuté avec Simon s’est assuré qu’un agent d’aide à l’emploi communique avec lui pour évaluer ses besoins.
2. Après quelques rencontres téléphoniques, l’agent a référé Simon à un organisme qui soutient les personnes handicapées dans leur recherche d’emploi. En participant à des rencontres, Simon a eu droit à des sommes supplémentaires qui n’ont pas modifié son revenu de base.  
3. Comme Simon a un diplôme en informatique, l’organisme l’a aidé à trouver un emploi à temps partiel dans ce domaine. De plus, l’employeur de Simon a bénéficié d’un remboursement des frais pour l’adaptation de son poste de travail grâce à un des programmes offerts par Services Québec.
4. Même si Simon travaille, il peut continuer de bénéficier du Programme de revenu de base, puisque son revenu annuel est sous les limites permises par le programme.