Date de publication: 16 juin 2025
Publication Plan d’action à l’égard des personnes handicapées 2025-2026 de l’Office des personnes handicapées
Bilan des mesures à l’égard de la mission générale
Mise en œuvre de la politique gouvernementale À part entière
Obstacle
Des obstacles demeurent pour atteindre l’ensemble des résultats attendus de la politique À part entière
Objectif
Évaluer la mise en œuvre et l’efficacité de la politique À part entière
Mesure
Indicateur : Bilan 2023-2024 produit
Responsables : Direction de l’évaluation, des analyses et des statistiques
Échéance : 31 mars 2025
État de réalisation au 31 mars 2025 : Réalisée
Le bilan a été produit.
Objectif
Renforcer la vigie et la veille stratégique à l’égard des enjeux actuels liés au financement, à l’organisation et à la coordination des programmes destinés aux personnes handicapées
Mesure
Indicateur : Travaux amorcés
Responsables : Direction de l’évaluation, des analyses et des statistiques
Échéance : 31 mars 2025
État de réalisation au 31 mars 2025 : Réalisée
Les travaux sont amorcés.
La collecte de données annuelle du Répertoire des programmes et mesures destinés aux personnes handicapées a été bonifiée et réalisée.
Nouvelle mesure
Objectif
Obtenir un portrait des élèves handicapés ou en difficulté d’adaptation ou d’apprentissage
Mesure
Indicateur : Rapport édition 2024 produit
Responsables : Direction de l’évaluation, des analyses et des statistiques
Échéance : 31 décembre 2024
État de réalisation au 31 mars 2025 : Réalisée
L’édition 2024 du rapport a été produite.
Objectif
Assurer la poursuite de la mise en œuvre de la politique À part entière
Mesure
Indicateur : Taux de réalisation des engagements (3) du plan sous la responsabilité de l’Office
Responsables : Direction du développement et de l’intervention stratégique, Secrétariat général, communications et affaires juridiques et Direction de la mise en œuvre de la Loi
Échéance : 31 décembre 2024
État de réalisation au 31 mars 2025 : Réalisée
Trois engagements (6, 11 et 12) étaient sous la responsabilité ou la coresponsabilité de l’Office. Au 31 mars 2025, les travaux étaient terminés et 100 % des engagements étaient réalisés.
Mise en œuvre de la Loi
Obstacle
Manque de formation disponible pour les nouveaux coordonnateurs de services aux personnes handicapées et responsables de plan d’action des MO publics et des municipalités afin d’exercer leur rôle adéquatement
Objectif
Soutenir davantage, au moyen de formations, les nouveaux coordonnateurs de services aux personnes handicapées et responsables de plan d’action des MO publics et des municipalités assujettis à l’élaboration d’un plan d’action annuel à l’égard des personnes handicapées
Mesures
Indicateur : Formation disponible et offerte
Responsables : Direction de la mise en œuvre de la Loi
Échéance : 31 mars 2025
État de réalisation au 31 mars 2025 : Réalisée
- Pour les ministères et les organismes publics, les formations ont eu lieu les 4 et 5 décembre 2024 (33 personnes y ont participé);
- Pour les municipalités, les formations ont eu lieu les 12, 14, 19 et 26 novembre 2024 (63 personnes y ont participé).
Indicateur : Formation disponible et offerte
Responsables : Direction de la mise en œuvre de la Loi
Échéance : 31 mars 2025
État de réalisation au 31 mars 2025 : Réalisée
Deux séances de formation ont été offertes les 26 et 27 mars 2025 (42 personnes y ont participé).
Obstacle
Les personnes handicapées rencontrent des obstacles lorsqu’elles ont recours aux services de transport en commun, l’article 67 Lire le contenu de la note numéro 1 de la Loi n’étant pas pleinement mis en œuvre
Objectif
Améliorer la mise en œuvre de l’article 67 de la Loi
Mesure
Indicateurs : Nombre de plans de développement et de bilans analysés et nombre de rétroactions fournies
Responsables : Direction de la mise en œuvre de la Loi
Échéance : 31 mars 2025
État de réalisation au 31 mars 2025 : Réalisée
Deux plans de développement ont été analysés. À la suite de ces analyses, deux lettres d’appréciation ont été envoyées au MTMD.
Obstacle
Peu d’outils ou de formations sont offerts aux MO et municipalités en matière d’approvisionnement accessible
Objectif
Améliorer le soutien-conseil offert aux MO et municipalités en matière d’approvisionnement accessible
Mesure
Indicateurs : Réflexion effectuée et nouvelle offre de soutien élaborée
Responsables : Direction de la mise en œuvre de la Loi
Échéance : 31 mars 2025
État de réalisation au 31 mars 2025 : Non réalisée
Un sondage est toutefois en développement afin d’élaborer une nouvelle offre de soutien-conseil.
Formation du personnel qui offre des services au public
Obstacle
Peu d’outils ou de formations sont disponibles pour les organisations qui souhaitent former leur personnel en vue de mieux accueillir les personnes handicapées et de leur offrir des services accessibles
Objectif
Outiller et former les organisations qui souhaitent former leur personnel en vue de mieux accueillir les personnes handicapées et de leur offrir des services accessibles
Mesures
Indicateur : Nombre de communications diffusées
Responsables : Secrétariat général, communications et affaires juridiques
Échéance : 31 mars 2025
État de réalisation au 31 mars 2025 : Réalisée en continu
La promotion de l’autoformation a été réalisée :
- Dans le cadre de la Journée internationale des personnes handicapées (novembre 2024);
- Lors de la formation sur l’accessibilité des documents auprès des communicateurs gouvernementaux (mars 2025);
- Sur les réseaux sociaux;
- Dans la formation sur l’élaboration du plan d’action annuel à l’égard des personnes handicapées et lors de diverses demandes de soutien-conseil.
Indicateur : Formation disponible et offerte
Responsables : Direction de la mise en œuvre de la Loi et Secrétariat général, communications et affaires juridiques
Échéance : 31 mars 2025
État de réalisation au 31 mars 2025 : Réalisée
La formation a été donnée aux communicateurs gouvernementaux le 19 mars 2025 (40 personnes y ont assisté).
Accessibilité des lieux
Obstacle
Les petits bâtiments où sont offerts des biens et des services à la population ne sont pas tous accessibles aux personnes handicapées
Objectif
Documenter les obstacles relatifs à l’accessibilité des petits bâtiments où sont offerts des biens et des services à la population et identifier des pistes de solutions pour réduire ces obstacles
Mesure
Indicateur : Collecte de données effectuée
Responsables : Direction de l’évaluation, des analyses et des statistiques
Échéance : 31 mars 2025
État de réalisation au 31 mars 2025 : Réalisée
La collecte de données a été effectuée du 25 février au 25 mars 2025.
Nouvelle mesure
Sensibilisation de la population
Obstacle
Méconnaissance de la part de la population des enjeux concernant les personnes handicapées pouvant avoir un impact sur leur participation sociale
Objectif
Sensibiliser la population aux enjeux concernant les personnes handicapées pouvant avoir un impact sur leur participation sociale
Mesures
Indicateur : Nombre de communications diffusées
Responsables : Secrétariat général, communications et affaires juridiques
Échéance : 15 décembre 2024
État de réalisation au 31 mars 2025 : Réalisée
Plus de 30 communications diffusées, dont notamment :
- 1 actualité Web sur Québec.ca;
- 10 publications sur les réseaux sociaux, soit sur Facebook (4), LinkedIn (4) et Instagram (2);
- 3 articles Express-O édition spéciale sur la Journée;
- 2 textes infolettres en partenariat avec le Secrétariat aux Aînés.
Indicateurs : Édition annuelle de la Semaine tenue et nombre de communications diffusées
Responsables : Secrétariat général, communications et affaires juridiques
Échéance : 15 juin 2024
État de réalisation au 31 mars 2025 : Réalisée
- L’édition 2024 de la Semaine a été tenue.
- La campagne publicitaire a été diffusée du 20 mai au 16juin 2024.
- Plus de 9 500 partenaires de l’Office ont été sollicités pour promouvoir la Semaine.
- Plus de 40 000 affiches et feuillets ont été distribués gratuitement auprès des partenaires de l’Office.
- Des articles (5) ont été diffusés sur Québec.ca et dans l’Express-O.
- Des messages ont été publiés sur les réseaux sociaux : Facebook (14), Instagram (7) et LinkedIn (4).
- De plus, une collaboration a eu lieu avec des influenceurs pour la conception de 5 courtes vidéos humoristiques sur TikTok, Facebook et Instagram.
Objectif
Sensibiliser et informer les employeurs et les personnes handicapées sur le potentiel d’intégration et de maintien en emploi de ces dernières
Mesure
Indicateur : Nombre de communications diffusées
Responsables : Secrétariat général, communications et affaires juridiques
Échéance : 31 mars 2025
État de réalisation au 31 mars 2025 : Réalisée
La campagne a été diffusée :
- Dans différents médias Web;
- Par le biais d’une publicité vidéo à la webtélé;
- Dans l’Express-O (article);
- Par des publications sur les réseaux sociaux, soit Facebook (5), Instagram (3) et LinkedIn (6).
Objectif
Promouvoir l’entrepreneuriat chez les personnes handicapées
Mesure
Indicateur : Nombre de communications diffusées
Responsables : Secrétariat général, communications et affaires juridiques
Échéance : 31 mars 2025
État de réalisation au 31 mars 2025 : Réalisée
- Diffusion d’une campagne publicitaire auprès des médias Web et webtélé, incluant les réseaux sociaux;
- Publications sur les réseaux sociaux, soit Facebook (16), Instagram (13) et LinkedIn (16);
- Diffusion d’un communiqué de presse.
Objectif
Sensibiliser la population à l’intimidation dont peuvent être victimes les personnes handicapées
Mesure
Indicateurs : Nombre et nature des outils diffusés et nombre de communications diffusées
Responsables : Secrétariat général, communications et affaires juridiques
Échéance : 31 mars 2025
État de réalisation au 31 mars 2025 : Réalisée
- Trois courtes vidéos de sensibilisation à l’intimidation destinées aux jeunes d’environ 10 à 12 ans ainsi qu’un document d’accompagnement s’adressant au personnel scolaire qui travaille auprès des jeunes ont été diffusés à partir de mai 2024.
- Un courriel de promotion a été envoyé auprès de nombreux partenaires et organismes concernés par la problématique.
- Des publications ont été diffusées sur les réseaux sociaux, soit Facebook (4) et Instagram (4).
- Des articles Express-O (2) ont été diffusés.
- Du placement médias a aussi eu lieu à l’automne 2025. Des publicités imprimées et numériques ont été diffusées dans différents médias destinés aux jeunes et aux enseignants.
Initiatives publiques
Obstacle
Les initiatives publiques ne permettent pas toujours de suffisamment réduire les obstacles à la participation sociale des personnes handicapées
Objectif
Émettre des recommandations, des propositions de solution ou des offres de collaboration visant la réduction des obstacles à la participation sociale des personnes handicapées
Mesures
Indicateurs : Taux d’influence des interventions de soutien-conseil de l’Office à l’égard des initiatives publiques et nombre de mémoires, d’avis et de commentaires produits par l’Office
Responsables : Secrétariat général, communications et affaires juridiques
Échéance : 31 mars 2025
État de réalisation au 31 mars 2025 : Réalisée en continu
Taux de nouvelles actions publiques qui tiennent compte des recommandations de l’Office : 75 %
Taux d’acceptation des nouvelles offres de collaboration de l’Office : 100 %
Trois mémoires ont été produits en lien avec des projets de loi ou de politique publique :
- Projet de loi 57, Loi édictant la Loi visant à protéger les élus et à favoriser l’exercice de leurs fonctions et modifiant diverses dispositions législatives concernant le domaine municipal;
- Projet de loi 71, Loi visant à améliorer l’accompagnement des personnes et à simplifier le régime d’assistance sociale;
- Consultation en vue de l’élaboration d’une nouvelle politique nationale sur les soins et les services de soutien à domicile.
Indicateur : Proportion de mémoires rendus publics pour lesquels le conseil d’administration a été consulté lors de l’élaboration
Responsables : Secrétariat général, communications et affaires juridiques
Échéance : 31 mars 2025
État de réalisation au 31 mars 2025 : Réalisée en continu
Le conseil d’administration a été consulté lors de l’élaboration des trois mémoires rendus publics par l’Office (100 %).
-
Note de bas de page numéro 1L’article 67 de la Loi établit, notamment, qu’une société de transport en commun ou un organisme municipal, intermunicipal ou régional de transport doit faire approuver par le ministre des Transports et de la Mobilité durable un plan de développement visant à assurer le transport en commun des personnes handicapées dans le territoire qu’il dessert. L’article établit également que le ministère des Transports et de la Mobilité durable peut déterminer les délais pour qu’un plan lui soit soumis. Retour à la référence de la note numéro 1