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Soins et services par étapes en santé mentale : des autosoins à la psychothérapie

Dans cette page :

Description

Le Programme québécois pour les troubles mentaux (PQPTM) est un modèle d’organisation de soins et services par étapes. Il s’intègre aux services offerts en santé mentale par le réseau de la santé et des services sociaux.

Le PQPTM mise sur un ensemble de soins et de services, notamment des autosoins, des groupes, des interventions de soutien ou de la psychothérapie. Il permet d’accéder à des services spécifiques de santé mentale offerts par une équipe multidisciplinaire.

Il s’adresse aux adultes, aux adolescents et aux enfants présentant des symptômes des troubles mentaux les plus fréquents, par exemple un trouble anxieux ou une dépression.

Depuis l’automne 2020, tous les établissements publics de santé et de services sociaux au Québec offrent les services prévus au PQPTM. Tous les citoyens du Québec assurés par la Régie de l’assurance maladie du Québec y ont accès gratuitement.

Service adapté au moment opportun

Parmi les soins et services proposés, les autosoins sont facilement accessibles et reconnus efficaces lorsqu’ils sont offerts au bon moment, de manière appropriée et optimale. Ce sont des stratégies qui visent à améliorer les connaissances, les outils et les habiletés de la personne. Celle-ci sera alors mieux outillée pour faire face aux difficultés et adopter un rôle proactif dans une démarche pour améliorer sa qualité de vie et sa santé mentale. Les autosoins peuvent contenir :

  • des informations sur les symptômes ou le trouble vécu;
  • des suggestions d’activités;
  • des conseils sur le mode de vie.

La personne qui adopte les autosoins peut être accompagnée et soutenue par un intervenant, selon son besoin.

La psychothérapie réfère au traitement psychologique d’une personne. Selon l’Ordre des psychologues du Québec, elle vise à provoquer des changements d’attitude, de comportement ou de manière de penser ou de réagir chez une personne afin de lui permettre de mieux se sentir, de trouver des réponses à ses questions, de résoudre des problèmes, de faire des choix et de mieux se comprendre.

Au Québec, un permis est nécessaire pour pratiquer la psychothérapie.

En plus des autosoins et de la psychothérapie, le PQPTM vient encadrer les services offerts aux personnes présentant des troubles mentaux fréquents. Plusieurs de ces services pourraient répondre aux besoins de ces personnes :

  • la rencontre d’accompagnement;
  • l’intervention de soutien;
  • l’intervention conjugale et familiale;
  • l’éducation psychologique;
  • la réadaptation;
  • le suivi clinique;
  • le coaching.

Pour plus d’information sur les services, consultez la section Traitements et services offerts.

Démarche

1. Demande d’aide

Si l’un de vos proches ou vous-même vivez de la détresse ou présentez des signes et symptômes s’apparentant à un trouble mental, demandez de l’aide :

  • en vous présentant à l’accueil du centre local de services communautaires (CLSC) de votre quartier;
  • en communiquant avec Info-Social 811;
  • en vous présentant à votre groupe de médecine de famille (GMF) ou en consultant votre médecin;
  • en consultant un intervenant d’un organisme communautaire, par exemple un centre de crise;
  • en communiquant avec l’intervenant que vous consultez déjà, le cas échéant;
  • en communiquant, si vous êtes étudiant, avec un intervenant de l’école ou de l’établissement d’enseignement que vous fréquentez;
  • en vous présentant à l’urgence d’un hôpital si la situation vécue est grave et nécessite une intervention immédiate.

Consultez la page Ressources d’aide et de soutien en santé mentale pour connaître d’autres ressources à votre disposition.

2. Analyse de la situation

L’intervenant rencontré fera une analyse de votre situation. Lors de la première rencontre, il vous posera des questions sur :

  • la situation que vous vivez et sa récurrence;
  • vos habitudes de vie;
  • votre réseau familial et social;
  • vos occupations (travail, études, loisirs, etc.);
  • votre état de santé;
  • vos conditions de vie.

Ces questions lui serviront à comprendre votre situation et vos besoins.

À la fin de son analyse, l’intervenant pourra vous orienter vers les services qui correspondent le mieux à vos besoins, ceux qui seraient les plus accessibles et efficaces pour vous. Vous pourriez ainsi vous voir proposer différents traitements pour vous aider à aller mieux.

3. Traitements et services offerts

Le modèle de soins par étapes est une approche dans laquelle les personnes reçoivent le traitement offrant le plus grand potentiel d’amélioration, tout en étant le moins intensif possible. En effectuant un suivi continu des résultats du traitement, l’intervenant peut décider avec vous d’augmenter ou de diminuer son intensité ou de le changer.

Les traitements incluent, par exemple :

  • les autosoins dirigés;
  • le soutien;
  • l’éducation psychologique;
  • l’intervention de groupe;
  • l’intervention familiale;
  • l’intervention individuelle utilisant des techniques issues de la thérapie cognitive comportementale;
  • la psychothérapie;
  • la réadaptation;
  • la prise d’une médication;
  • les traitements offerts en unités d’hospitalisation.

La personne qui consulte pour des services en santé mentale trouvera dans le document d’information Obtenir de l’aide et du soutien pour les troubles mentaux fréquents Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre. plusieurs renseignements qui l’aideront à prendre des décisions éclairées. Cet outil traite, par exemple :

  • du meilleur moment pour consulter les intervenants;
  • de la possibilité d’accepter ou de refuser un traitement proposé;
  • des différents traitements disponibles;
  • des médicaments possibles;
  • de la durée du traitement.

Il est à noter que cet outil offre des recommandations et ne remplace pas le jugement clinique d’un professionnel.

Dernière mise à jour : 7 juillet 2022

Avis

L’information contenue sur le site ne remplace en aucun cas l’avis d’une ressource professionnelle de la santé. Si vous avez des questions concernant votre état de santé, consultez une ressource professionnelle.

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