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Guide de bonnes pratiques pour l’implication des proches en santé mentale : considérer, intégrer, outiller

Présentation du Guide de bonnes pratiques pour l’implication des proches en santé mentale : considérer, intégrer, outiller

Dans le but de soutenir les établissements du réseau de la santé et des services sociaux (RSSS) dans la mise en œuvre de pratiques favorisant l’implication et la reconnaissance des proches dans le processus de rétablissement des personnes vivant avec un trouble mental, le ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) a publié le Guide de bonnes pratiques pour l’implication des proches en santé mentale : considérer, intégrer, outiller.

Ce guide est un outil complet et pratique. Il répond à plusieurs préoccupations cliniques, éthiques et légales et vise à soutenir les différents acteurs et actrices quant aux défis vécus sur le terrain liés à l’implication des proches.

Il est structuré en trois sections :

  • les bases théoriques et la définition de concepts clés entourant l’implication des proches;
  • une boîte à outils présentant les bonnes pratiques cliniques sous la forme de 21 fiches thématiques;
  • les conditions organisationnelles à mettre en place pour soutenir la mise en œuvre des bonnes pratiques.

Le guide a été développé par le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) de la Capitale-Nationale en collaboration avec plusieurs partenaires du réseau communautaire, des usagères et des usagers partenaires, des chercheuses et des chercheurs, des professionnelles et des professionnels et des gestionnaires du réseau de la santé et des services sociaux (RSSS). De plus, des consultations ont été faites auprès de proches et de pairs aidants.

Découvrez le contenu du guide grâce à cette vidéo (2 min 45 s) :

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À qui s’adresse le Guide de bonnes pratiques pour l’implication des proches en santé mentale

Le Guide de bonnes pratiques pour l’implication des proches en santé mentale : considérer, intégrer, outiller est destiné à tous les intervenants et intervenantes, aux directions et aux gestionnaires concernés par la clientèle adulte en santé mentale et œuvrant dans le RSSS et dans les milieux communautaires.

Il présente des pratiques cliniques qui visent en particulier à :

  • considérer et reconnaître l’expérience des proches, leur rôle et leur savoir dans le processus de rétablissement d’une personne vivant avec un trouble mental;
  • les intégrer comme de réelles et de réels partenaires de l’équipe de soins et de services, tout en respectant la volonté de la personne;
  • les outiller pour qu’ils aient l’information et le soutien requis pour accompagner la personne et s’adapter à la situation.

Pourquoi ce guide

Dans le Plan d'action sur la primauté de la personne dans la prestation et l'organisation des services (Plan primauté), le MSSS mentionnait que les proches doivent être informés des ressources de soutien disponibles et être orientés vers elles au besoin. De plus, une attention particulière doit être accordée au partage de renseignements de santé et de services sociaux avec les proches et à la confidentialité.

En plus de répondre aux objectifs du Plan primauté et de l’action 7.5 du Plan d’action interministériel en santé mentale 2022-2026 (PAISM), ce guide s’inscrit également en cohérence avec la Politique nationale pour les personnes proches aidantes (PNPPA) – Reconnaître et soutenir dans le respect des volontés et des capacités d’engagement et le Cadre de référence Reconnaître les personnes proches aidantes comme partenaires pour mieux les soutenir découlant de la Loi visant à reconnaître et à soutenir les personnes proches aidantes.

Dernière mise à jour : 22 octobre 2025

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