Aide financière aux études – Service à la clientèle

Communiquez avec le Service à la clientèle pour obtenir des renseignements sur les programmes suivants :

  • Programme de bourses de soutien à la persévérance et à la réussite des stagiaires
  • Programme de prêts et bourses
  • Programme de prêts pour les études à temps partiel

Adresse

Ministère de l’Enseignement supérieur
1035, rue De La Chevrotière
Québec (Québec)  G1R 5A5

Heures d'ouverture (sauf les jours fériés)

  • Du lundi au vendredi (sauf le mercredi), de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30
  • Le mercredi, de 10 h à 12 h et de 13 h à 16 h 30

Téléphone

Service téléphonique interactif

Allocation pour des besoins particuliers

Heures d'ouverture (sauf les jours fériés)

  • Du lundi au vendredi (sauf le mercredi), de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30
  • Le mercredi, de 10 h à 12 h et de 13 h à 16 h 30

Téléphone

Remboursement différé

Heures d'ouverture (sauf les jours fériés)

  • Du lundi au vendredi (sauf le mercredi), de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30
  • Le mercredi, de 10 h à 12 h et de 13 h à 16 h 30

Téléphone

Service du recouvrement

Heures d'ouverture (sauf les jours fériés)

  • Du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30

Téléphone

Région de Québec : 418 646-5100
Sans frais ailleurs au Canada et aux États-Unis : 1 866 615-5100

Services aux médias

Direction des communications

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Téléphone : 418 528-2265, poste 3144
Courriel : relationsmedias@education.gouv.qc.ca