Service à la clientèle de l'Aide financière aux études
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Du lundi au vendredi (sauf le mercredi et les jours fériés), de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Le mercredi, de 10 h à 12 h et de 13 h à 16 h 30
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Région de Québec : 418 643-3750
Région de Montréal : 514 864-3557
Sans frais au Canada et aux États-Unis : 1 877 643-3750
À l'extérieur du Canada et des États-Unis (boîte vocale) : 418 646-5245
Service téléphonique interactif - Région de Québec : 418 643-3750
Service téléphonique interactif sans frais au Canada et aux États-Unis : 1 888 345-4505
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Ministère de l’Enseignement supérieur
1035, rue De La Chevrotière
Québec (Québec) G1R 5A5
Programme de remboursement différé
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Du lundi au vendredi (sauf le mercredi et les jours fériés), de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Le mercredi, de 10 h à 12 h et de 13 h à 16 h 30
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Région de Québec : 418 646-5100
Sans frais au Canada et aux États-Unis : 1 866 615-5100
Programme d'Allocation pour des besoins particuliers
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Du lundi au vendredi (sauf le mercredi et les jours fériés), de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Le mercredi, de 10 h à 12 h et de 13 h à 16 h 30 -
Région de Québec : 418 781-0030
Sans frais : 1 844 510-0030
Service du recouvrement
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Du lundi au vendredi (sauf les jours fériés) de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30
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Région de Québec : 418 646-5100
Sans frais ailleurs au Canada et aux États-Unis : 1 866 615-5100
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Dernière mise à jour : 29 mars 2022