Description du service

Le gouvernement a confié au ministère de la Cybersécurité et du Numérique (MCN) le mandat de l’application du Programme de consolidation des centres de traitement informatique (PCCTI) et de l’optimisation du traitement et du stockage des données gouvernementales.

Le Centre d’expertise en infonuagique (CEI) fait partie de ce Programme. Il a été créé afin de soutenir et de conseiller les clients qui sont les organismes publics (OP), les établissements du réseau de l’éducation et de l’enseignement supérieur (REES) ainsi que ceux du réseau de la santé et des services sociaux (RSSS) assujettis au décret du PCCTI, dans leur appropriation des nouvelles plateformes technologiques en infonuagique.

L’objectif est d’assurer le respect des orientations gouvernementales ainsi que des règles et des bonnes pratiques dans l’utilisation, le développement et la migration vers l’infonuagique.

Le CEI est formé de spécialistes de l’infonuagique dans les domaines de connaissance suivants : les infrastructures technologiques, la sécurité et l'applicatif.

Ce que le service comprend

  • Accompagner les OP, le REES et le RSSS de manière à s’assurer de la qualité du processus de sélection et de la démarche de migration.
  • Définir, approuver et assurer la conformité des orientations infonuagiques et des fondations infonuagiques (zones d’accueil) des fournisseurs qualifiés.
  • Valider le processus de sélection des fournisseurs.
  • Définir et publier des architectures cibles tels que des zones d’accueil déployables, des stratégies de migration, etc.
  • Soutenir les OP, le REES et le RSSS dans les différentes étapes de réalisation du Programme, dont la revue diligente (inventaire des actifs informationnels, analyse des préjudices de sécurité, modèle de migration, stratégie de migration et analyse des coûts actuels).
  • Analyser et recommander des solutions infonuagiques.
  • Effectuer des preuves de concept et des expérimentations.
  • Assurer une vision d’ensemble propice aux échanges à l’échelle gouvernementale en matière d’infonuagique.
  • Tenir des tables de collaboration infonuagique opérationnelle.
  • Offrir un service-conseil en infonuagique dans les domaines de connaissance des infrastructures technologiques, de la sécurité et de l’applicatif pour les offres qualifiées au Courtier en infonuagique.
  • Conseiller les OP, le REES et le RSSS dans l’élaboration de leur plan de formation en infonuagique.
  • Assurer une veille en matière d’infonuagique.

Niveaux de service

Disponibilité du service

Les OP, le REES et le RSSS doivent contacter leur chargé(e) de projet au PCCTI qui coordonnera les demandes et en assurera le suivi avec le CEI. Si vous ne connaissez pas votre chargé(e) de projet, transmettez un courriel à cet effet à la boîte : info.ccti@mcn.gouv.qc.ca.

Le CEI est ouvert du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30.

Modalités de partenariat

Rôles et responsabilités

Le CEI s’assure :

  • D’accompagner les OP, le REES et le RSSS de manière à garantir la qualité du processus de sélection et de la démarche de migration (choix des fournisseurs, orientations infonuagiques, architectures cibles, stratégie de migration, etc.).
  • D’approuver le choix du fournisseur qualifié en infonuagique.
  • De maintenir une vision d’ensemble favorisant les échanges à l’échelle gouvernementale en matière d’infonuagique.
  • De soutenir les OP, le REES et le RSSS au cours des différentes étapes d’application du Programme de consolidation des CTI.
  • D’offrir un service-conseil sur la formation en infonuagique.
  • De réaliser une veille en matière d’infonuagique.

De son côté, le client doit :

  • Collaborer avec le CEI lors de :
    • L’approbation ainsi que la conformité des orientations infonuagiques et des zones d’accueil.
    • La validation du processus de sélection des fournisseurs parmi ceux qualifiés par le courtier en infonuagique.

Tarification

Les services du CEI ne sont pas facturés aux OP, au REES et au RSSS assujettis au décret pendant la durée définie du PCCTI.

Soutien à l'utilisation

Un(e) chargé(e) de projet au sein du PCCTI est assigné(e) au client afin de lui apporter du soutien.

Pour obtenir ce service ou pour information supplémentaire

Tous les OP ainsi que les établissements du REES et du RSSS assujettis au décret peuvent contacter leur chargé(e) de projet au PCCTI. Si vous ignorez qui assume cette fonction pour votre organisme, transmettez un courriel à la boîte :info.ccti@mcn.gouv.qc.ca.