Pratiques pour favoriser des transitions harmonieuses de la formation générale des adultes à la formation professionnelle

Les services offerts en FP comprennent des modalités d’accompagnement, d’apprentissage et d’évaluation différentes de celles de la FGA.

Par exemple, la FGA propose différents types de services de formation pour répondre aux besoins des élèves. Il est possible d’y poursuivre plusieurs objectifs, comme l’obtention d’un premier diplôme ou d’une première qualification, l’obtention de préalables pour la poursuite des études ou l’intégration et le maintien en emploi. La FP, quant à elle, permet à une personne d’acquérir les connaissances et les compétences nécessaires pour exercer un métier spécialisé. Ainsi, les intervenants des milieux éducatifs gagnent à :

• connaître la réalité des filières d’enseignement de la FGA et de la FP afin d’être en mesure d’accompagner l’élève tout au long de son cheminement transitionnel;
• connaître les programmes et les services offerts à la FGA qui pourraient, au besoin, soutenir les élèves cumulant des facteurs de vulnérabilité quant à leur entrée sur le marché du travail et favoriser ainsi leur employabilité, leur intégration et leur maintien en l’emploi;
• connaître le rôle et les responsabilités des diverses personnes-ressources de chaque filière d’enseignement et de la communauté.

Les centres peuvent rendre accessible l’information permettant à l’élève de préparer sa transition sur diverses plateformes comme leur site Web et leurs réseaux sociaux. Cela permet :

• à l’élève, d’explorer son futur contexte d’études et les exigences qui y sont rattachées ainsi que d’être bien informé des différents métiers, des programmes d’études, des services d’accueil, de référence, de conseil et d’accompagnement (SARCA) et des services éducatifs complémentaires (SEC) offerts à la FP;
• aux parents, d’être bien informés des caractéristiques de la FP et de s’outiller ainsi de manière adéquate pour accompagner leur jeune adulte dans sa transition scolaire, s’il le souhaite;
• à la famille ou à l’entourage de l’élève, de soutenir l’élève dans son choix de formation et de se montrer réceptifs aux manifestations des sentiments d’ambivalence qu’il peut ressentir par rapport au changement à venir.

Des activités individuelles ou de groupe visant à expliquer les services offerts aux futurs élèves de la FP peuvent également être organisées. En voici quelques exemples :

• distribuer aux élèves, à leur famille et à leur entourage des documents d’information sur les services offerts par le centre de formation professionnelle et la communauté locale;
• indiquer les autres sources d’information pertinentes pour les élèves et la procédure pour y accéder, par exemple concernant l’aide financière aux études;
• offrir un accompagnement pour faciliter la compréhension et l’utilisation des différentes sources d’information, notamment auprès des personnes ayant un faible niveau de compétence en littératie ou ayant une langue maternelle ou d'usage autre que la langue d'enseignement;
• organiser, pour tous les élèves, des séances d’information sur les programmes d’études en FP et leurs conditions d’admission;
• installer des kiosques d’information sur les services offerts en FP et les différentes trajectoires de formation possibles dans les centres d’éducation des adultes;
• participer à des foires de l’emploi et à des événements culturels ou interculturels afin de faire connaître les formations et les services offerts à la FP;
• organiser des rencontres d’échange sur les différents modes de fonctionnement en FP avec un intervenant des SEC et des SARCA;
• organiser des activités de jumelage entre des élèves fréquentant la FP et des élèves de la FGA;
• inviter d’anciens élèves de la FP à présenter leur parcours scolaire et leur métier;
• rencontrer les élèves qui bénéficient de la démarche de transition de l’école vers la vie active (TEVA) afin de les soutenir dans l’élaboration et la réalisation de leur projet de vie;
• planifier des rencontres entre les intervenants de la FGA et de la FP ainsi que les élèves bénéficiant d’un plan d’intervention, incluant ceux qui ont la démarche TEVA, avant la fin de leur parcours au secondaire à la FGA. De telles rencontres offrent notamment l’occasion à l’élève de présenter son plan d’intervention, de poser des questions aux intervenants et d’être soutenu dans son inscription à la FP, le cas échéant.

Plusieurs ressources permettent également d’explorer les différents programmes et métiers de la formation professionnelle :

• InforouteFPT
• Trouve ton métier
• Emplois d’avenir
• Compétences Québec
• Academos
• REPÈRES

La responsabilité d’une transition réussie est essentiellement partagée par l’élève, les directions d’établissement, le personnel enseignant, le personnel professionnel et le personnel de soutien.

Dans le respect des principes énoncés dans la Loi sur l’instruction publique et la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels, le transfert d’informations entre les établissements de la formation générale des adultes et ceux de la formation professionnelle, dès l’inscription de l’élève en FP, favorisera notamment une prise en charge rapide de l’élève ayant des besoins particuliers.

Voici des exemples de pratiques gagnantes desquelles le personnel scolaire peut s’inspirer :

• soutenir la collaboration et la concertation entre les personnes-ressources de la FGA et de la FP afin d’assurer une continuité des interventions auprès des élèves;
• offrir des occasions de créer des liens significatifs avec les élèves et leurs parents afin qu’ils se sentent en confiance et qu’ils puissent exprimer leurs besoins d’accompagnement et de soutien;
• accompagner l’élève, et ses parents le cas échéant, dans une prise de décisions libres et éclairées favorisant la mise en place de services appropriés en soutien aux apprentissages et à la réussite;
• soutenir la participation de personnes responsables de la transition à des tables de concertation régionales réunissant plusieurs ordres d’enseignement.

Les SARCA des organismes scolaires accompagnent les élèves selon leurs besoins. Pour ce faire, ils peuvent :

• planifier une ou plusieurs visites du centre de formation professionnelle (CFP) avant la rentrée pour permettre à l’élève d’explorer son futur contexte d’études et la région dans laquelle il se situe, et d’établir ainsi un contact avec les services de soutien, les intervenants et les membres du personnel enseignant. Cette piste d’action peut s’avérer utile aux élèves intéressés ou à ceux qui présentent des défis particuliers;
• travailler en collaboration les autres professionnels du CFP ainsi qu’avec l’élève pour la détermination de son projet scolaire et la préparation de sa transition, en fonction de ses besoins;
• participer à des communautés de pratique regroupant les intervenants des services d’orientation scolaire et professionnelle. Ces espaces d’échange s’avèrent des lieux privilégiés, notamment pour collaborer à l’adaptation de certains outils d’orientation aux besoins particuliers de certains élèves.

Voici quelques exemples d’activités suggérées :

• organiser des journées « Élève d’un jour » ou « Stage d’un jour » ainsi que des activités exploratoires dans un CFP afin que l’élève puisse explorer différents métiers, apprendre à mieux se connaître et confirmer son choix de programme d’études;
• rencontrer tous les élèves dont ceux ayant des besoins particuliers connus pouvant nécessiter un accompagnement lors de leur passage en FP;
• informer l’élève des règles de vie du CFP ainsi que des exigences du programme d’études;
• planifier avec les partenaires concernés la transition des élèves bénéficiant de la démarche TEVA;
• faire connaître l’expertise des intervenants des SEC et des SARCA afin de clarifier le rôle des différentes personnes-ressources qui peuvent soutenir et accompagner l’élève dans son projet de formation;  
• informer l’élève de la possibilité que les pratiques pédagogiques ainsi que la charge de travail individuelle de la FGA diffèrent de celles de la FP. Par exemple, en FP, le seuil de réussite est supérieur à 60 %;
• informer l’élève, et sa famille le cas échéant, des différents services et programmes disponibles pour favoriser le maintien en formation et la réussite, comme l’aide financière aux études et les services de partenaires de la communauté;
• offrir des rencontres individuelles aux élèves qui présentent un niveau d’anxiété élevé à l’égard de leur transition en FP;
• proposer le programme d’études Engagement vers sa réussite (PDF 2,49 Mo) dont les cinq cours (Initiation à la démarche de formation, Regard sur ma démarche en formation, Moyens de mieux apprendre, Création d’une production et Mieux vivre l’évaluation) permettent d’outiller l’élève dans son processus de transition;
• faire connaître les différents services de vie étudiante et les activités offertes contribuant à rendre le milieu de vie du CFP stimulant et motivant. Ceux-ci permettront à l’élève de développer un sentiment d’appartenance à son centre et à sa communauté, et soutiendront sa motivation et sa persévérance scolaire;
• offrir des occasions de créer des liens avec des élèves de la FP et des membres du personnel du CFP, ce qui facilitera l’entrée en formation au moment venu;
• informer les élèves des services et des ressources disponibles dans le milieu, par exemple en matière de transport, de logement ou de soutien à la gestion d’un budget;
• organiser des journées ou des soirées portes ouvertes pour présenter des projets de concomitance aux élèves, et à leur famille le cas échéant.

Connaître la diversité des caractéristiques et des besoins des élèves qui transitent vers la FP permet de mieux planifier leur accueil lors de leur entrée en formation. Voici des propositions d’actions pouvant être mises en œuvre en ce sens :

• organiser l’accueil des élèves afin qu’ils puissent obtenir l’information nécessaire et poser des questions, au besoin;
• organiser une journée d’accueil pour les nouveaux élèves au début de la formation pour qu’ils puissent se familiariser avec leur nouvel environnement et établir un contact avec les services de soutien, les intervenants et les membres du personnel enseignant;
• prendre en compte la gestion de l’ambivalence de l’élève quant à son choix scolaire et professionnel, puis l’encourager à recourir aux services offerts par les SARCA et les SEC;
• offrir un accompagnement et un soutien à l’élève pour l’aider à identifier ou à clarifier son projet de formation;
• identifier les acteurs clés et déterminer leur rôle par rapport au soutien à apporter à l’élève;
• réviser le plan d’intervention (PI) ou le plan d’aide à l’apprentissage (PAA) de l’élève dès son entrée et en continu à la FP afin de s’assurer que les moyens mis en place répondent toujours à ses besoins et à ses capacités, puis les ajuster au besoin, notamment pour les élèves bénéficiant de la TEVA;
• s’assurer d’un arrimage des actions entre les SEC et les SARCA de façon à favoriser une transition harmonieuse;
• offrir à l’élève la possibilité de bénéficier d’un horaire adapté ou d’un soutien pour organiser son horaire, au besoin;
• clarifier les modes de communication à privilégier entre l’élève et le CFP ainsi que les démarches à effectuer pour accéder aux informations souhaitées (locaux, calendrier scolaire, horaire, matériel, activités, accès aux ressources des SARCA et des SEC, etc.).

Un soutien et un accompagnement accrus s’avèrent parfois nécessaires pour répondre aux besoins particuliers de certains élèves, tant sur le plan scolaire que sur les plans personnel et social (maîtrise de la langue d’enseignement, mise à niveau des savoirs scolaires, isolement, conciliation travail-études-vie personnelle, connaissance du système scolaire québécois, etc.). Une attention particulière doit être portée, notamment, aux élèves qui cumulent plusieurs défis d’adaptation lors d’un retour en formation.

Les pistes d’action suivantes sont des exemples d’interventions pouvant soutenir plus particulièrement la transition de ces élèves :

• offrir un soutien aux élèves ainsi qu’à leurs parents pour leur permettre de bien connaître le système scolaire québécois, de le comprendre et d’y construire leurs repères;
• mettre sur pied un comité formé d’enseignants, de professionnels et de représentants d’élèves qui se penchent sur l’intégration linguistique, scolaire et sociale des apprenants;
• sensibiliser le personnel scolaire à l’accueil de nouveaux élèves, aux diverses trajectoires scolaires et aux différents parcours migratoires;
• offrir un environnement bienveillant permettant aux élèves de s’exprimer sur leurs expériences et leurs préoccupations;
• favoriser la création d’un lien sécurisant et empathique entre le personnel scolaire et les élèves pour non seulement soutenir leur transition, mais également leur intégration linguistique, scolaire et sociale;
• diriger les élèves, au besoin, vers des services de proximité en lien avec les défis rencontrés (organismes communautaires, pairs aidants dans le centre, etc.);
• constituer des groupes d’échange au sujet de la compétence interculturelle pour les membres du personnel scolaire et les élèves;
• identifier les facteurs de risque et les facteurs de protection liés à la réussite éducative : le parcours migratoire, le niveau de stress d’acculturation ou d’adaptation psychologique, les connaissances et les expériences antérieures, le niveau de compétence en littératie ou de maîtrise de la langue d’enseignement, l’accès à des ressources ou à du soutien dans la communauté, les repères culturels, etc.;
• sensibiliser le personnel scolaire à la richesse de la diversité ethnoculturelle;
• offrir des activités culturelles, interculturelles, artistiques et sportives qui favorisent la création de liens;
• mettre en place des activités de parrainage, de mentorat ou de tutorat adaptées aux besoins des élèves;
• encourager les parents à participer aux activités culturelles, éducatives et sportives du centre.

L’adaptation aux changements vécus lors de la transition dans le nouveau milieu scolaire peut nécessiter une période d’ajustements s’échelonnant sur plusieurs semaines.  Il importe de porter une attention particulière aux élèves dans les semaines et les mois qui suivent leur entrée en formation afin de leur offrir un soutien et un accompagnement répondant à leurs besoins. Il est possible, par exemple :

• d’offrir un accompagnement et un soutien pour clarifier le projet de l’élève au besoin;
• d’offrir un environnement accueillant favorisant l’apprentissage et le développement d’une relation éducative entre le personnel scolaire et l’élève;
• d’offrir un milieu de vie favorisant le développement de relations interpersonnelles positives entre l’élève et ses pairs;
• de préconiser un suivi personnalisé auprès de l’élève lors de ses premières semaines en formation professionnelle pour l’aider à maintenir un niveau de motivation favorisant sa réussite;
• de mettre en place des activités de mentorat adaptées aux besoins des élèves;
• d’assurer un suivi des actions mises en œuvre dans le cadre de la démarche TEVA et de les ajuster au besoin, selon les capacités et les besoins des élèves;
• d’offrir des ateliers sur divers thèmes rejoignant les préoccupations des élèves (gestion du stress, de l’anxiété, des émotions ou du budget, violence et intimidation, saines habitudes de vie, connaissance de soi, etc.);
• d’organiser des activités de vie étudiante favorisant le développement d’un sentiment d’appartenance au CFP et à la région où il se situe;
• de recourir à des interventions pédagogiques reconnues comme efficaces par la recherche pour favoriser la réussite des élèves comme la différenciation pédagogique.

Les transitions vécues au cours d’une formation qui incluent un stage en milieu de travail représentent une importante période d’ajustements pour certains élèves, dont ceux issus de la population immigrante, ceux qui ont des besoins particuliers et ceux qui bénéficient de la démarche TEVA.

Ces changements sont de différentes natures. En voici des exemples :

• de nouvelles responsabilités;
• de nouveaux collègues;
• un changement dans la routine quotidienne;
• l’environnement de travail, les exigences de l’emploi et les attentes de l’employeur;
• la régulation et la gestion de son temps;
• le transport.

La préparation à la transition vers un stage permet à l’élève, entre autres, de se familiariser avec les réalités du marché de l’emploi, d’identifier un ou des métiers à explorer et de faire des liens entre son parcours scolaire et les apprentissages en milieu de travail. Voici des exemples d’actions en ce sens :

• soutenir l’élève dans le choix de son stage, en tenant compte de ses besoins, de ses compétences et de ses aspirations scolaires et professionnelles;
• informer clairement l’élève des objectifs pédagogiques poursuivis;
• offrir un encadrement et une supervision appropriés selon les besoins des stagiaires, notamment à ceux ayant des besoins particuliers;
• prévoir des périodes régulières d’échange avec l’élève pour souligner ses apprentissages et ses succès, et pour lui offrir des rétroactions ainsi que l’occasion de parfaire ses compétences;
• soutenir la concertation entre les intervenants du milieu scolaire et ceux du marché du travail afin de favoriser une transition harmonieuse entre les deux milieux, une plus grande cohérence dans la formation et un accompagnement de qualité.

Les élèves qui transitent de la FGA vers la FP doivent parfois concilier les études et le travail. Des responsabilités familiales sont également susceptibles de s’ajouter à la conciliation études-travail-vie personnelle.

Voici quelques pistes pour soutenir la conciliation études-travail-vie personnelle :

• présenter le CFP comme un milieu permettant la conciliation études-travail-vie personnelle par diverses activités (vie étudiante, activités parascolaires, stages d’un jour, ateliers consacrés à l’organisation, etc.);
• valoriser les avantages que certains programmes d’études en FP pourraient apporter aux élèves, comme l’accès à des repas abordables cuisinés par les élèves en formation dans le programme Cuisine, ou l’accès à des produits capillaires à moindre coût pour ceux inscrits au programme Coiffure;
• accompagner l’élève dans sa recherche d’équilibre entre les responsabilités liées à son projet de formation et celles liées à son travail;
• informer les élèves des programmes de soutien financier existants, comme l’aide financière aux études et les services offerts aux familles par des partenaires de la communauté;
• offrir aux élèves des activités et des ateliers portant sur la conciliation études-travail-vie personnelle;
• sensibiliser les parents aux défis de la conciliation études-travail-vie personnelle ainsi qu’à l’importance de la valorisation du projet de formation de l’élève;
• impliquer les employeurs comme partenaires de la réussite éducative (souplesse des horaires de travail, adaptation de la tâche, messages de persévérance scolaire, parrainage, mentorat, etc.).