Processus judiciaire
Déposer un document en lien avec une action collective
Dans cette page :
À propos de l’action collective
Une action collective est une procédure judiciaire qui permet à une personne d’entreprendre une poursuite au nom de toutes les personnes qui vivent un problème similaire. Auparavant, les termes « recours collectif » étaient utilisés pour faire référence à cette procédure judiciaire.
Exemples d’actions collectives :
- une action collective contre un fabricant automobile en raison d’une pièce du véhicule qui devient défectueuse prématurément;
- une action collective contre une entreprise de restauration rapide qui récolte la localisation géographique de ses clients, à leur insu, par l’entremise de son application mobile;
- une action collective contre plusieurs entreprises qui affichent certains produits comme recyclables alors qu’en réalité ils ne le sont pas.
Le tribunal doit autoriser une action collective avant que celle-ci puisse aller de l'avant.
Représentant des membres du groupe
Vous devez demander au tribunal l’autorisation d’exercer une action collective et d’agir comme représentant des membres du groupe, c’est-à-dire de pouvoir représenter toutes les personnes concernées. Vous n’avez pas besoin d’obtenir l’accord des personnes concernées pour demander cette autorisation.
Vous devez être représenté par un avocat pour préparer les documents à déposer au greffe de la Cour supérieure pour l’ouverture du dossier judiciaire et pour l’alimenter par la suite.
Membre du groupe
Vous pouvez déposer vos documents (ex. : un avis d’exclusion, une demande d’intervention, une demande pour permission de s’exclure du groupe après l’expiration du délai d’exclusion) de manière autonome si vous êtes une personne physique membre du groupe et si vous souhaitez déposer un document dans un dossier existant. Vous pouvez aussi retenir les services d’un avocat.
Dépôt dans un dossier judiciaire ouvert avant le 1er décembre 2025
Vous souhaitez déposer un acte de procédure, une pièce ou tout autre document en ligne dans un dossier judiciaire ouvert avant le 1er décembre 2025 ? Utilisez les services du Greffe numérique judiciaire du Québec.
Vous pouvez aussi le faire sur support papier au comptoir du greffe, par envoi postal ou par service de messagerie au palais de justice ou au point de service concerné.
Dépôt dans un dossier judiciaire ouvert depuis le 1er décembre 2025
Appellation Lexius
Vous pourriez voir, dans certains documents ou formulaires, l’appellation Lexius. Celle-ci représente le service décrit dans cette section.
Pour les dossiers judiciaires ouverts depuis le 1er décembre 2025 ou pour ouvrir un nouveau dossier judiciaire (réservé à l’avocat), vous devez déposer vos documents en ligne.
Lors du dépôt, vous devez fournir :
- l’acte de procédure, les pièces ou les autres documents;
- l’attestation d’admissibilité à l’aide juridique, si applicable;
- une carte de crédit Visa, Mastercard ou American Express (pour le cas où des frais sont exigés et pour le paiement en ligne);
- le numéro du dossier judiciaire existant dans lequel vous souhaitez faire un dépôt, le cas échéant.
Connexion au compte
Vous devez vous connecter ou créer un compte avant de faire votre dépôt en ligne.
Assistance du greffier
Vous pouvez déposer des documents sur support papier au comptoir du greffe du palais de justice ou du point de service, par envoi postal ou par messagerie si :
- vous êtes une personne physique;
- vous agissez pour vous-même au dossier judiciaire;
- vous êtes un membre, un défendeur, un intervenant ou un mis en cause.
De plus, vous devez remplir l’attestation pour obtenir l’assistance du greffier (PDF 261 Ko) pour le dépôt de documents. Vous devrez attester que vous :
- agissez dans l’instance pour vous-même;
- n’êtes pas en mesure d’effectuer le dépôt en ligne;
- n’êtes pas en mesure d’obtenir de l’assistance pour déposer des documents en ligne;
- souhaitez obtenir l’assistance du greffier pour déposer des documents dans le dossier judiciaire.
Cette attestation doit être fournie lors du dépôt de documents sur support papier. Une seule attestation est requise, même si vous effectuez plusieurs dépôts. Elle est valide seulement pour l’instance dans le cadre de laquelle elle a été produite.
Le juge peut vous ordonner de déposer vos documents en ligne s’il constate que vous êtes en mesure de le faire, même si vous avez fourni une attestation.
Dépôt d’un document à accès restreint
Vous pouvez choisir le niveau de confidentialité « Sous pli cacheté » lorsque vous déposez un document qui comporte des informations généralement tenues pour confidentielles. Quand vous indiquez qu'un document est sous pli cacheté, vous restreignez son accès aux personnes désignées par une loi ou un règlement.
Vous pouvez déposer un document qui requiert un niveau de restriction d’accès supérieur à la mise sous pli cacheté. Pour ce faire, vous devez exceptionnellement le déposer au greffe sur support matériel (ex. : support papier). Ce document est conservé au greffe sur son support matériel.
Conservation des documents déposés
Vous devez conserver, sur son support d’origine, tout document que vous avez déposé au greffe par moyens technologiques ou sur support papier, et en préserver l’intégrité. Vous devez le faire jusqu’à la date du jugement passé en force de chose jugée ou de l’acte qui met fin à l’instance ou pour une période plus longue, soit jusqu’à la date où le juge en chef du tribunal l’aura ordonné.
Un document sur son support d’origine doit être produit au tribunal, sur demande de celui-ci.
Après le dépôt par moyens technologiques
Le personnel du greffe du palais de justice traitera le dépôt dans un délai de 24 à 48 heures après sa transmission et le paiement des frais judiciaires applicables, en fonction des heures d’ouverture du greffe.
Il vous préviendra si une anomalie est détectée.
Frais judiciaires
Vous devez acquitter des frais judiciaires (PDF 205 Ko) s’ils sont prescrits pour votre dépôt, peu importe le moyen utilisé pour ce dépôt. Celui-ci ne sera considéré comme légalement reçu que lorsque les frais judiciaires auront été acquittés en totalité.
Vous devez joindre l’attestation d’admissibilité à l’aide juridique si vous êtes bénéficiaire de l’aide juridique ou si vous représentez une personne bénéficiaire.
Informations supplémentaires
Contactez le Centre de communications avec la clientèle du ministère de la Justice pour toute question sur votre dépôt ou sur son paiement.
Contacter le ministère de la Justice
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Du lundi au vendredi
De 8 h 30 à 16 h 30 -
Sans frais : 1 833 3-Lexius : 1 833 353-9487
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Dernière mise à jour : 7 janvier 2026