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Table des matières fermer la table des matières - Catégorisation des urgences et désignations spécialisées
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- Info-Santé et Info-Social 811
- Centre antipoison du Québec
- Services d'aide en situation de crise (SASC) des services sociaux généraux
- GMF, GMF-U, GMF-A et GMF-R
- Soutien à domicile (SAD)
- Services liés à la ligne de prévention du suicide
- Pharmacies communautaires
- Centres de réadaptation en dépendance
- Hébergement temporaire
- Services d'évacuations aéromédicales
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- Accès à l'urgence
- Évaluation complète - Triage
- Critères d'orientation des usagers
- Monitorage cardiaque et surveillance des paramètres vitaux
- Échange de l'information aux points de transition
- Prise en charge médicale
- Suivi de l'usager à l'urgence
- Examens diagnostiques
- Dossier de l'usager
- Mesures de contrôle – Contention, isolement et substance chimique
- Prévention et contrôle des infections
- Consultation médicale spécialisée
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- Code d'éthique
- Gouvernance et cogestion
- Coordination clinique et administrative
- Qualification des infirmières et des infirmières auxiliaires de l'urgence
- Personnel de l'équipe soignante de l'urgence
- Collaborateurs de l’équipe soignante de l’urgence
- Personnel médical de l'urgence
- Autres professionnels de l'urgence
- Personnel de soutien
- Mesures concernant l'attraction et la rétention des effectifs
- Gouvernance partagée : comités transversaux et spécifiques
- Réalisation immobilière
- Plan de désencombrement
- Maladies infectieuses, épidémies et pandémies
- Clientèles et trajectoires particulières
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- Types de clientèles consultant à l'urgence
- Urgences oncologiques : évaluation, priorisation et interventions cliniques
- Rôle de l'équipe interprofessionnelle en cancérologie
- Guides et échelles utilisés
- Manipulation des médicaments cytotoxiques et des liquides biologiques
- Recommandations et formation continue
- Bibliographie
Publication Guide de gestion des urgences
Troubles liés à l'usage de substances
Spécificités en dépendance
Les usagers aux prises avec une dépendance qui se trouvent à l’urgence vivent souvent une situation de crise. Cette condition de vulnérabilité crée un contexte clinique favorable à l’intervention et au changement. Les professionnels disposent alors d’une courte fenêtre d’intervention pour inciter ces personnes à s’inscrire ou à se réinscrire dans une démarche d’aide structurée au regard de leur problématique de dépendance.
Il est important de saisir l’occasion de procéder au repérage et à la détection de l’utilisation de SPA lors du passage à l’urgence à l’aide des
Risque de surdose d’opioïdes
Voir la section Pharmacie.
Trouble lié à l’utilisation d’opioïdes (TUO)
Un nombre croissant de données indiquent que la consultation à l’urgence est un moment privilégié pour commencer le traitement de la dépendance aux opioïdes avec un agoniste opioïde comme la méthadone et la buprénorphine/naloxone. Plusieurs usagers qui consomment des opioïdes se présenteront dans les urgences pour une surdose ou une problématique de santé liée à leur consommation de substances. Ce moment constitue donc une occasion d’amorcer un traitement qui aura comme effet de diminuer non seulement le recours aux urgences, mais aussi, de façon plus globale, la consommation, la mortalité, la morbidité, la criminalisation et la marginalisation sociale des personnes utilisatrices. En présence d’un individu respectant les critères diagnostiques du DSM-5 (manuel diagnostique et statistique des troubles mentaux) d’un TUO, il est recommandé d’évaluer systématiquement la pertinence de commencer un traitement avec un agoniste opioïde, que ce soit par une équipe spécialisée ou l’urgence. Le médecin d’urgence souhaitant entreprendre un tel traitement devra toutefois s’assurer d’avoir un corridor de services avec un médecin ou une infirmière praticienne spécialisée en santé mentale pouvant assurer la prise en charge et le suivi de l’usager en externe.