Publication Guide de gestion des urgences

La gestion clinique de l’épisode de soins regroupe l’ensemble des activités cliniques et organisationnelles qui permettent d’assurer la prise en charge sécuritaire, efficiente et continue de l’usager à l’urgence. Elle débute dès l’arrivée de l’usager et se poursuit jusqu’à son départ de l’urgence, que ce soit vers son domicile, une unité d’hospitalisation, un autre établissement ou un autre milieu de soins.

Cette section présente les pratiques et les principes associés aux différentes étapes du parcours de l’usager à l’urgence. Elle aborde également certaines mesures essentielles à la sécurité des usagers et du personnel, notamment en matière de prévention et contrôle des infections et de mesures de contrôle.