Publication Guide de gestion des urgences

Le personnel médical et infirmier des urgences joue un rôle central dans l’identification et la prise en charge des donneurs potentiels d’organes et de tissus. Selon la procédure habituelle de Transplant Québec, tout usager présentant une atteinte neurologique grave ou dont le décès est imminent doit être évalué comme donneur potentiel. Un préavis rapide à Transplant Québec permet de vérifier le consentement au don et d’activer la coordination avec les équipes spécialisées. L’équipe traitante doit alors assurer la stabilisation de l’usager, maintenir les fonctions vitales si nécessaire, et collaborer avec l’équipe de coordination du don.

En parallèle, Héma-Québec est responsable de la gestion des dons de tissus humains (cornées, valves cardiaques, peau, os, tendons, etc.), et assure le prélèvement, qui peut être effectué jusqu’à 24 heures après le décès, sous certaines conditions. Lorsque les critères médicaux sont satisfaits et qu’aucun refus explicite n’a été exprimé, le personnel de la santé doit rapidement contacter Héma-Québec pour signaler un donneur potentiel. Héma-Québec procède alors à la vérification des registres de consentement :

• Si un refus est inscrit, le processus s’arrête immédiatement.
• Si un consentement est inscrit ou si la carte d’assurance maladie est signée, le personnel transmet les coordonnées des proches à Héma-Québec.
• Si aucun consentement n’est trouvé ou si la carte n’est pas signée, le personnel présente l’option du don de tissus aux proches et répond à leurs questions.
  • Si ceux-ci acceptent, le processus se poursuit avec Héma-Québec.
  • En cas de refus, le processus prend fin.

Une communication empathique avec les familles, dans le respect du cadre légal et éthique, est essentielle pour favoriser le don et honorer les volontés de l’usager.